做海外仓的小智
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作者简介: 一名在跨境电商海外仓行业深耕多年的工作人员,目前深度运营包括在泰国、印尼、越南、马来西亚、美国等多个国家及地区海外仓,积累了大量一线海外仓实操经验及运营管理技巧,乐于在妙手跨境学院分享,希望对跨境电商卖家及其他海外仓老板在仓库管理运营方面能有所助益!
海外仓运营错误频发?效率堪忧?TOPWMS海外仓WMS系统功能揭秘,破解难题!
在跨境电商蓬勃发展的当下,海外仓作为提升物流时效、优化客户体验的关键环节,其运营效率直接关系到卖家的市场竞争力。尤其是东南亚地区,海外仓一件代发业务因订单量大、客户分散、SKU复杂等特点,对仓储管理的时效与准确性提出了极高要求。 但在实际的运营过程中,仓库的作业似乎总有许多小插曲,要不是订单出错,要不就是效率低,赶不上发货时效,成为不少海外仓老板的心头病,其实,这并非难破解的问题,想要解决问题,需要找到一款能适配业务需求的仓储管理系统,以个人的经验来说,目前仓库正在使用的TOPWMS全球海外仓储管理系统凭借全面的功能设计,为众多海外仓企业提供了一个理想的解决方案。 那么,海外仓运营的“拦路虎”究竟在哪里?通常集中在订单处理、物流衔接、库存管控等环节,而TOPWMS通过深度整合跨境电商生态资源,从源头解决效率瓶颈。 在订单处理环节,TOPWMS已经与Shopee、TikTokShop、Lazada等主流电商平台,以及妙手ERP、EasyBossERP等常用管理工具实现了对接。这意味着订单可以自动同步并集中管理,仓库无需再花费人力去一一录入核对。这样一来,不仅节省了大量时间,更从根本上避免了错单、漏单等麻烦,让整个订单处理流程变得顺畅许多。 当然,不同平台或不同货主的订单往往有不同的时效要求。TOPWMS为此创新设计了订单优先级管理功能。系统能自动识别并标注出有紧急时效要求的订单,并在首页实时提醒。这样一来,仓库就能优先处理这些“加急件”,精准满足客户对物流速度的期待。 拣货,是影响仓库周转效率的核心环节。TOPWMS的智能拣货策略支持以订单、单品、爆品为单位的波次拣货,还能根据实际情况灵活选择“最少仓位”、“清空仓位”等拣货原则,以及“边拣边分”、“先拣后分”等操作方式。特别是在订单量激增的时候,“边拣边分”模式能显著提升拣货效率,减少不必要的行走路线,让仓库运作更高效。 物流衔接的顺畅性是海外仓服务质量的重要体现。TOPWMS通过与主流物流商对接,为自发货卖家提供了标准化面单的自动生成与批量打印服务,确保包裹能符合当地的物流规范,顺利发出。 更值得关注的是,系统内置的尾程运费计费规则功能,支持基于物流商报价加价、分区+分重量计费等多种模式,为海外仓企业提供了灵活的增值服务定价方案,助力业务盈利模式的多元化。 总而言之,TOPWMS系统通过其强大的功能和智能化的设计,有效解决了海外仓运营中的诸多痛点,显著提升了工作效率和服务质量,是跨境电商卖家提升竞争力的得力助手。 对TOPWMS感兴趣的,可以点击下方链接注册 www.topwms.com
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月23日
海外仓老板必看:从手忙脚乱到高效运营,TOPWMS提升海外仓作业效率实战
做跨境电商的朋友都知道,海外仓管理堪称“细节战场”——订单堆成山时拣货错漏百出,库存数据总对不上,退货包裹不知道是哪个客户的……这些问题卡脖子时,别说赚钱了,能稳住客户就不错。 但最近和不少同行聊天发现,用过海外仓WMS系统的人,几乎都在夸:“以前3个人干的活,现在1个人轻松搞定,出错率直接降了80%。” 今天就以我司仓库正在用的TOPWMS为例,拆解这套系统到底怎么帮海外仓“降本提效”。 一、订单处理:从“手忙脚乱”到“自动跑完流程” 海外仓的订单来源五花八门:Shopee、TikTok、Lazada等平台单,ERP推过来的代发单,还有客户手动录的急单……以前全靠人工分类、记库位,订单一多就乱成一锅粥,发错货、漏发货是常事。 但用了WMS系统后,流程直接“自动化”:系统能直连主流平台和ERP(比如妙手、EasyBoss),客户订单自动同步过来,不用再手动录入。 对TOPWMS感兴趣的,可以点击下方链接注册 www.topwms.com 而且,系统会根据订单地址、SKU集中度,生成波次,根据系统设置规划最优拣货路径,拣货员拿着PDA扫一下,就能按导航找到库位,扫码核对SKU和数量,错拣率直线下降。 另外,拣货出库后,系统实时减库存,再也不用人工记账,避免“超卖”或“漏记”。 仓库小哥说:“以前一天处理200单就累瘫,现在500单轻松搞定,晚上还能准时下班。” 二、物流配送:面单“秒出”,告别“官网填单1小时” 尾程配送是海外仓的“最后一公里”,但以前在物流商官网手动填单、等面单,光是100单就能耗2小时。WMS系统直接对接物流商API,客户在系统里选好物流渠道,面单自动生成、一键打印,整个过程从“按分钟算”变成“按秒算”。 “以前总被客户催‘面单打了吗’,现在系统一操作,面单立马出来,客户都夸我们响应快。” 三、库存管理:入库、出库、退货,全流程“不踩坑” 库存乱是海外仓的“老大难”:货堆得像迷宫,退货不知道是谁的,盘点要停产三天……但WMS系统把库存管理拆成“入库-出库-动态监控”三部分,每一步都有“智能助手”。 1.入库:从“盲收”到“可追溯” 不管是客户备货入库,还是退货入库,系统都能盯紧全流程。 在客户备货入库环节,客户先在系统创建商品、提交审核(防止违规品入仓,毕竟东南亚查仓超严),审核通过后生成备货单,仓库收到货扫码签收,系统自动同步“已到仓”状态,客户在手机上就能看进度。 此外,系统会根据商品类型、客户信息推荐最优库位,PDA直接导航过去,再也不用靠“老员工记忆”找位置。 2.退货入库:再也不怕“无主包裹” 跨境退货常遇到“包裹到了,不知道是谁”的尴尬,以前堆在角落占空间,现在用TOPWMS就可以轻松解决有。 客户能自己创建退货单,仓库扫码就知道是谁的货、该上架还是销毁; 没退货单的包裹?仓库生成“退货认领单”推给所有客户,客户输信息认领(比如商品SKU、订单号),A的货也不会被B领走。 3.出库:波次管理+“隐形助手”,效率翻3倍 出库流程看似简单,实则藏着很多“提效点”:比如,波次批量处理,TOPWMS按订单地址、商品集中度自动分组(比如同区域订单放一组),批量打印拣货单、面单,拣货员一趟能搞定20单,比单拎着跑快太多。 而且,TOPWMS还支持包材推荐,可根据商品尺寸自动推荐最合适的纸箱,减少浪费。 另外,还支持打包视频追随,USB摄像头即插即用,自动按订单号录制存储打包过程,万一丢包能快速按订单号查找对应打包视频,证明“仓库没出错”。 对于小仓库,还能设置“打包后是否复核”,单量大时选“不复核”,流程再快一步。 4.库存监控:动态盘点+多仓管理,老板心里有底 TOPWMS可以按库位、SKU生成盘点任务,员工用PDA扫码核对,实时比对账面与实际库存,差异数据即时上传,不用停掉仓库运营。 后期开分仓也不怕,系统能免费创建多仓库,一键切换查看每个仓的库存、订单量,老板在办公室就能掌握全局。 四、客户+财务:管好“钱和人”,少走弯路 海外仓客户多了,光靠Excel记费用、记需求,迟早乱成一锅粥。WMS系统把“客户管理”和“财务管理”做成了“智能管家”。 1.客户管理:分组运营,精准又安全 客户信息集中管理,支持“一键分配仓库”“快速联系”,不用再翻手机通讯录。还支持按“大卖家”“新客户”分组,作业时优先处理大卖家订单,销售也能针对性推活动,还能隔离数据,避免客户信息泄露。 2.财务管理:自动算账,少花3天对账时间 做一件代发的仓库,客户多、收费项杂(入库费、出库费、仓储费),以前人工算账总出错,现在通过TOPWMS创建针对性的计费规则,甚至能组合多个维度(比如“重货按重量+大件按体积”),不同客户不同计费规则,而且根据仓库作业记录,系统也能自动计费,操作已进行,费用自动算好,对账时系统vs客户账单一键比对,异常数据立马标出,财务再也不用对着Excel熬夜算。 跨境电商越来越卷,海外仓行业竞争早已不是“有个仓库就行”,而是“谁能把订单处理得更快、库存管得更准、客户服务得更好”。 TOPWMS全球海外仓储管理系统的核心,其实是用“智能化”替代“人工重复劳动”——少犯错、省时间、降成本。如果你家海外仓还在被“订单乱、库存杂、对账难”困扰,或许真该试试,毕竟,效率提上去了,赚钱的空间自然就大了。 对TOPWMS感兴趣的,可以点击下方链接注册 www.topwms.com
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月24日
海外仓一件代发,WMS系统哪家强?TOPWMS深度评测
在跨境电商上高速发展的今天,海外仓作为链接卖家和海外市场的关键节点,是众多卖家海外业务拓展的重要选择,海外仓的管理效率直接影响到卖家的运营成本和客户体验,但是不少海外仓服务商由于没有科学的管理方式,导致订单发错、库存混乱、退货积压、客户信息混乱等难题。 其实,想要科学管理海外仓引入一套合适的海外仓管理系统是关键,那么,哪个海外仓WMS系统比较好用呢?今天就给大家拆解下妙手旗下的TOPWMS,看看它如何从订单、入库、库存到客户管理全流程解决海外仓运营痛点。 一、订单处理 一件代发是海外仓的核心业务,效率与准确性直接关系到客户的满意度,影响海外仓的业务发展: 1.多渠道订单接入 海外仓一件代发业务会使得订单来源复杂且数量庞大,TOPWMS通过全渠道整合能力解决这一问题,系统接入Shopee\TikTokShop\Lazada等主流平台,同时兼容ERP、OMS订单推送,也支持批量导入及手动创建订单,可以帮助仓库快速拉取多渠道订单信息,并自动对订单进行分类,便于后期筛选打包。 对TOPWMS感兴趣的服务商,可点击下方链接了解 www.topwms.com 且TOPWMS会根据订单信息自动生成拣货波次,自动匹配最有仓位,仓库作业人员通过PDA就能精准拣货,省去人共找货的时间成本,大幅减少拣货错误率。 2.智能包材推荐 包材浪费和匹配难题是很多海外仓的隐形成本杀手,不仅实质增加海外仓运营成本,还会降低人效,影响发货,为了解决这个问题,TOPWMS开发了包材推荐功能,仓库创建后,订单打包时可根据规则自动推荐合适的包材,既能避免大材小用的浪费,又能减少因找包材耽误的发货时间,提高仓库人效,打包效率直线上升。 3.打包视频录制 发货纠纷是跨境电商的常见问题,一旦出现错漏争议,举证难常让仓库陷入被动,最后只能赔付了事,TOPWMS支持打包视频录制功能,进入订单打包页,插入USB视频,系统自动录制视频,自动按订单分隔存储,输入单号即可秒查对应视频。当纠纷发生时,视频可直观还原打包流程,不仅大幅提升客户信任度,还能让纠纷处理提升60%。 二、商品入库 海外仓的入库管理涉及备货及退货等多场景,稍有疏忽可能导致库容浪费和货权混乱: 在备货入库环节,TOPWMS让商品从审核到上架全流程可控:客户需要先创建商品信息提交仓库审核,杜绝违规商品入仓。 审核通过后生成备货单,仓库签收时用PDA扫码确认,系统自动关联货主信息并分配仓位,上架效率提升40%。同时,商品状态实时同步给货主,让货主随时掌握备货进度。 在退货环节,TOPWMS可帮助仓库快速处理退货,特别是无主包:针对退货场景,有退货单的商品可通过扫码快速入库;遇到无主包裹时,仓库可创建“认领单”推送给所有客户,客户输入信息即可认领,系统严格校验货权,避免A货被B领走。这一功能让退货积压问题迎刃而解,库容利用率提升30%。 三、库存管理 库存管理是每一个海外仓的基础,库存混乱除了会影响仓库的运营,还可能会因为库存混乱导致客户超卖,面临赔偿的风险,因此,仓库一定要借助仓库管理系统让库存清晰可控。 TOPWMS支持自定义仓库分区,最大化利用仓储空间,同时支持库存导入,且全流程追溯每批货物的出入记录。 盘点时,系统按库位、SKU生成任务,员工用PDA扫码核对,账面与实际库存差异实时上传,无需暂停仓库运营,盘点效率提升50%,账实不符率降至1%以下。 四、客户管理 海外第三方仓比起自营仓会涉及多货主管理,信息混乱、财务不清、数据泄露、库存同步不及时是常见痛点,TOPWMS从四个维度解决问题: 1.客户信息管理 系统支持一个界面管理客户的基础资料,可一键分配仓库、联系客户等,还支持创建客户分组,仓内可根据分组分配资源、计费规则等,销售也能按照分组定制精准营销策略,刺激单量增长。 2.精准财务结算 TOPWMS可自定义计费规则,支持按SKU、体积、标签等单维度或者多维度计费,规则可直接分配给单个客户或单个客户组。根据入仓时间、出入库变动操作自动统计消费明细,实现自动对账,异常账单及时提醒,财务核算效率提升80%,且客户能看到费用明细,提升服务体验。 3.数据独立 TOPWMS系统的仓库与商家分端口管理,客户自主注册商家端,成本数据仓库无权查看,保障数据安全。 4.库存同步 通过TOPWMS操作的商品,出入库数据自动同步给客户,客户可通过ERP或者TOPWMS的商家端实时查库存,避免缺货、断货、补货不及时。 此外,海外仓用户还可通过ERP或者TOPWMS商家端创建自动同步库存规则,实现多平台多店铺库存同步。 五、仓库数据统计 海外仓人效直接影响运营成本,人工统计耗时且易出错,TOPWMS可自动统计数据,实时统计订单出入库、商品出入库、每日人效等数据,直观展示仓库及员工的作业效率,管理者可根据数据统计优化仓库作业流程。 通过使用TOPWMS,在订单处理、入库管理、库存追溯、客户服务以及仓库数据统计等方面优势明显,尤其适合做一件代发以及退货换标的海外仓服务商,如果你正被这些环节的难题困扰,不妨试试引入系统,或许能让你的仓库管理效率翻倍。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月28日
海外仓库存管理混乱?用对WMS是关键!附TOPWMS海外仓系统实操
跨境电商的备货决策,是一个基于库存、销售数据洞察与市场趋势研判的动态过程,然后,部分海外仓存在库存管理混乱,回传数据不及时或失准等问题,会导致使用该海外仓的卖家,备货测算失误,造成货品积压,引起双方争议,导致客户流失。 在此背景下,实现库存数据的实时、精准回传,已成为海外仓服务商提升服务质量、增强客户黏性的核心竞争力。 那么,如何实现海外仓库存的精准管理?引入合适的WMS是关键。接下来,将以TOPWMS为例展示,海外仓WMS是如何帮助海外仓实现库存管理智能化转型。 一、库存数据的精准度 库存数据的差异,多由错漏的“收、放、发”引起,海外仓如果在入库上架、库内作业、出库环节无法做到流程标准化和操作可追溯,就会陷入账实不符的恶行循环。TOPWMS在订单、入库、库存、出库模块的功能,可以轻松解决上述三个环节中存在的痛点: 1.订单处理 在订单处理环节,商家可通过TOPWMS的商家端,做好店铺产品SKU与仓库商品SKU的一一对应,当店铺出单时,可通过ERP/电商平台→TOPWMS商家端推送订单信息至海外仓,TOPWMS 能实现多平台订单的自动同步与整合,无需人工手动录入,减少因输入错误导致的后续库存数据混乱的问题。 2.入库上架 在备货入库环节,客户只需创建在TOPWMS创建备货单并推送,后续流程便可高效运转,备货到仓后,海外仓可根据PDA设备扫描上架到仓商品,系统会清晰显示备货状态。此外,上架环节,系统会依据预设的仓位分配规则自动指定库位,提高上架效率,上架完成后,相关数据会自动同步给客户。 退货阶段,TOPWMS通过 ”仓库端主动创建退货单+卖家端主动推送退货单+仓库端创建认领单” 模式,做到退货包裹与商家的精准对应,避免货权混乱。 此外,入库上架的商品,会精准追踪每一个批次商品的入库时间,确保商品先进先出,减少商品过期或损耗带来的损失。 3.库存管理 TOPWMS实现了库存数据和变动的实时可视化,商家可通过TOPWMS的商家端实时查看商品的状态、批次、库存、变动情况等情况,做到对库存的全面掌控。 另外,TOPWMS支持库存盘点功能,可根据需求进行定期盘点,通过条码扫描完成盘点数据的采集与核对,生成盘点报告,清晰展示盘盈盘亏情况,及时进行调整,保证库存数据的准确性。 4.出库 在出库环节,TOPWMS 能根据订单信息支持智能波次拣货,自动生成拣货单,并通过PDA引导仓位,确保拣货的准确性,。拣货打包后,支持对货物进行扫描称重等操作,进行出库复核。此外,在货物出库后,系统会自动扣减相应的库存数量,确保库存数据的实时更新。 二、库存数据回传的及时性 如果库存数据回传不及时,可能导致销售平台显示的库存与实际库存不符,出现超卖或订单无法履行的情况,影响客户体验和企业信誉。而 TOPWMS 通过与各电商平台、ERP 系统等进行实时对接,在库存发生变动时,如入库、出库、盘点调整等,能在极短时间内将变动后的库存数据自动回传至商家,确保各平台的库存信息保持一致。 且通过TOPWMS的商家端,商家可自行设置安全库存预警及多平台多店铺库存同步的设置,避免库存不足,或库存数据同步不及时引起的超卖现象。 简言之,仓库只有通过系统化工具实现信息实时化、流程自动化、决策智能化,才能将海库存管理的每个环节数字化,以提升仓库响应速度和精准度,实现高效管理的目的。 对TOPWMS感兴趣的老板,可点击下方图片注册
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月30日
东南亚海外仓管理软件哪个好?东南亚海外仓WMS用哪个?TOPWMS实测
近年来,东南亚跨境电商市场持续升温,越来越多的卖家深耕Lazada、Shopee等本土平台,而海外仓作为提升物流效率、优化客户体验的关键环节,也成为布局的重点。但不少从业者在搭建海外仓时,都会遇到同一个难题:如何解决东南亚海外仓的管理难题? 有位卖家分享了自己的经历:做了几年Lazada和Shopee本土店后,手握上万平方仓库和人力资源,计划合作拓展海外仓业务,却在配套软件和服务体系搭建上犯了难。其实,这也是许多东南亚海外仓从业者的共同痛点——仓储管理效率低、多平台数据不通、本地化运营难、财务核算复杂等问题,这些都可能成为业务发展的绊脚石。而一款适配东南亚市场的仓储管理系统(WMS),或许正是破局的关键。 针对东南亚海外仓的复杂需求,TOPWMS全球海外仓储管理系统专门为东南亚、欧美、日韩等地区海外仓储管理量身打造,无论是本土卖家还是海外仓服务商,都能通过它实现高效运营与业绩增长。 一、全场景覆盖,解决海外仓运营核心痛点 海外仓业务环节繁琐,从入库到出库、从客户管理到财务核算,任何一个环节掉链子都可能影响整体效率。TOPWMS通过全场景功能覆盖,为这些问题提供了一站式解决方案: 1.高效出入库与智能作业 支持备货入库、一件代发、退货处理等全链路操作,结合波次策略优化拣选路径,无论是边拣边分还是先拣后分,都能大幅提升发货效率和准确性,避免人工操作的混乱与误差。 2.精细化库存管理 实时同步出入库数据,通过SKU、批次、库位等多维度查询,让库存数量、库龄、体积及分布一目了然,杜绝库存积压或缺货风险。 3.全渠道对接 已实现与Shopee、TikTokShop、Lazada等主流电商平台,妙手ERP、EasyBossERP等ERP系统,以及J&T、Shippo等物流商的无缝对接,所有订单数据统一汇总,无需在多系统间反复切换,彻底告别“表格满天飞”的低效模式。 4.灵活财务管理 支持自定义计费规则,可按SKU、体积、商品标签等单一或多个维度计费,还能自动统计消费明细、实时对账,让财务核算清晰高效,轻松应对复杂的计费需求。 5.深度本地化支持 东南亚市场涉及多语言、多货币,系统支持多语言切换和多货币结算,当地员工能用熟悉的语言操作,降低培训成本,财务结算也更精准,助力全球化运营。 二、特色功能加持,提升业务竞争力 除了基础功能,TOPWMS还针对东南亚海外仓的运营痛点,开发了多项特色功能,进一步提升业务灵活性与竞争力: 1.灵活出库设置 根据仓库规模和业务节奏调整出库流程,适配不同场景需求,避免流程僵化导致的效率损耗。 2.客户分组管理 通过分组实现精细化货主管理,既能按分组分配仓内资源、降低处理成本,也能帮助销售制定精准营销策略,同时保障客户数据隔离与安全。 3.多资金账户功能 货主账户可关联指定扣款账户,资金独立隔离,杜绝混用风险,每笔资金流向清晰可溯,这不仅能规范管理,更能成为吸引客户的一大亮点。 三、低门槛上手,高性价比护航 对于海外仓团队来说,系统的易用性和成本控制同样重要。TOPWMS在这两方面也表现亮眼: 1.极简操作界面 以“零学习成本”为目标,新员工30分钟即可掌握核心功能,现场作业效率提升40%,大幅降低培训成本。 2.优质服务体系 VIP客户配备专属1V1对接群,专业团队实时响应,问题解决效率比行业平均水平高3倍,还能根据市场需求灵活迭代功能,确保系统始终领先。 3.高性价比方案 提供多种灵活套餐,单笔订单单价低至0.02元,且所有版本均支持2年使用期,不限子账号和仓库数量,还包含专属客服和免费培训,对中小规模海外仓尤其友好。 在竞争日益激烈的东南亚跨境市场,海外仓的高效运营是卖家突围的重要筹码。无论是自建海外仓的本土卖家,还是提供仓储服务的服务商,选择一款适配本地需求、功能全面、性价比高的WMS系统,都能在降本增效、优化服务上抢占先机。 TOPWMS从全场景功能到本地化支持,从操作便捷性到服务保障,全方位助力东南亚海外仓业务更高效、更省心,让从业者在跨境赛道上稳步领跑。 对TOPWMS感兴趣的老板,可以点击下方图片注册
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月31日
海外仓WMS系统怎么选?功能齐全、性价比高的海外仓系统推荐
在跨境电商的快速发展下,海外仓作为提升物流时效、优化供应链的重要环节之一,重要性日益凸显,Statista预计2021-2025年间全球将新增约3万个仓库,市场研究机构CMI预测2030年全球仓储市场规模将达到约30430亿美元,Allied Market Research进一步指出在细分仓储市场中,电商仓储将保持领先,预计2023-2032年间的复合年增长率高达18.4%。全球海外仓行业整体将面临巨大潜力空间。 图源:freepik 但海外仓运营并非易事,海外仓业务涉及多平台订单、复杂库存及跨境物流,人工管理易出错且效率低。海外仓WMS系统能实现订单自动处理、库存实时监控、多渠道对接及数据精准分析,降低成本、减少失误,支撑业务规模化,是高效运营的核心工具。 但如何找到一款功能齐全、性价比高的海外仓WMS是个问题。 一、海外仓WMS选型方法论 要找一个海外仓WMS系统,可以从明确自身需求、预算规划、对比系统功能等多个方面入手: 1.明确业务需求 海外仓选型首先要评估自身业务规划,小型海外仓业务相对简单,可以选轻量级系统,大型业务复杂,需要支持多仓、多平台,具备强大库存管理和订单处理能力的系统,同时梳理业务场景,如是否涉及一件代发、中转、退货换标等业务,另外还需要考虑后续发展,否则后期换系统也会十分麻烦,此外,若业务涉及多个国家和地区,需选择支持多语言操作界面和多币种结算的WMS,方便与海外客户、供应商沟通,自动进行汇率换算,准确处理跨境交易财务数据。 2.确认预算 因为想要找到性价比高的海外仓WMS,因此还需要了解WMS系统常见的收费模式,如一次性买断、按年付费、按月付费、按套餐付费、按订单收费等等,可以根据不同的收费模式结合自己的预算进行评估。 如果是中小型企业,选择的海外仓WMS的订购方案,更适合按月或者按订单量订阅,可以降低初期的投入成本,此外还需要考虑后期的维护、升级费用以及可能产生的培训费用,避免出现预算超支的情况。 3.对比系统功能 查看系统是否具备完善的库存管理功能,能否实时掌握库存动态,精准监控商品出入库等情况,是否支持多仓库、多批次管理。同时,确认其能否与主流电商平台、物流渠道无缝对接,自动抓取订单信息,实现订单智能审核、分仓发货等。另外,具备智能补货、库存预警、数据分析等智能化功能的系统,可帮助企业优化运营,也是重要的考量因素。 4.评估服务商实力 了解供应商的行业经验和口碑,同时,确保供应商能提供良好的技术支持和培训服务,如提供24小时在线服务、有专属实施团队等,以便在使用过程中遇到问题能及时解决,另外,还要考察供应商的系统更新能力,确保系统能随着业务发展和市场变化及时升级功能。 5.关注系统的兼容性与安全性 确保WMS能与企业现有的ERP系统、其他管理软件等顺利对接,避免出现数据孤岛。同时,系统应具备数据加密、权限管理、操作日志等安全措施,保障企业商业数据和客户信息安全。 6.试用 争取获取系统的免费试用或演示机会,亲自操作体验系统的界面是否友好,操作流程是否便捷,功能是否符合使用习惯等。通过试用,还可检验系统的稳定性和性能,如在高并发情况下是否会出现卡顿、崩溃等问题。 二、功能齐全、性价比高海外仓WMS推荐 根据上面的选型方法论,这里为大家推荐一款功能齐全、性价比高的海外仓WMS——TOPWMS全球海外仓储管理系统。 1.全流程功能覆盖 TOPWMS具备全面强大的功能覆盖。在出入库管理上,支持从备货到一件代发、退货的全流程操作,确保商品高效流转,尤其在旺季备货时能及时上架。其智能订单处理功能高效应对跨境电商海量订单,通过自动化流程和波次策略,优化拣货路径,结合PDA扫码等方式,提升发货速度与准确性。精准库存管理实现实时同步与多维度查询,避免库存积压。退货模块通过仓库和货主之间的数据互通解决信息滞后问题。货主管理功能提升客户跟进效率并支持精准营销。财务模块支持灵活计费与自动对账,简化财务流程。系统还支持创建全球多区域仓库,具备多语言、多币种结算功能,方便跨境业务开展。 2.强大的接口拓展能力 TOPWMS 已实现与 Shopee、TikTok Shop、Lazada 等主流电商平台,妙手 ERP、EasyBoss ERP 等主流 ERP 以及J&T、Shippo、邮差小马等主流物流商的无缝对接,实现全渠道的数据互通。而且,对于有新渠道对接需求的海外仓,其开发团队可协助申请对接,以适应跨境贸易的多元化需求。 3.高性价比的订购方案 TOPWMS 采用按单收费的模式,不限子账号和仓库数,海外仓运营者可以根据实际单量选择套餐,降低初期投入成本。同时,系统还支持为仓库提供免费对接服务,无论选择哪个等级的套餐,都能获得专属客服和实施培训,还有VIP 1对1社群支持,客服与实施人员会在群内及时反馈问题,高效解决难题。 并且,TOPWMS会高频迭代功能,以更好地适配海外仓储业务需求,让海外仓始终能使用到贴合业务发展的系统功能。 4.雄厚的开发团队实力 TOPWMS是妙手旗下产品,妙手深耕跨境电商行业十多年,团队核心成员来自知名科技企业,具备强大的开发实力,能够及时、有效地为海外仓运营者解决系统问题,保障系统的稳定运行和持续优化。 在全球海外仓行业面临巨大潜力空间的当下,选择一款像TOPWMS这样功能齐全、性价比高的海外仓WMS系统,无疑是为海外仓的高效运营与持续发展提供了有力保障,帮助运营者在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现业务的稳步增长与盈利。 想了解更多TOPWMS的功能,可点击下方图片注册
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月31日
东南亚海外仓用什么管理系统?哪个海外仓WMS操作简单易上手?
随着东南亚跨境电商行业的发展,吸引了众多平台和卖家入驻,成为业内炙手可热的新兴市场,而海外仓/第三方仓作为跨境电商行业的关键节点,其高效的运转离不开适配的管理系统,对于东南亚地区的海外仓而言,选择的海外仓WMS需要紧扣市场特性,同时兼顾操作便捷性——毕竟仓内人员流动性较高,系统过于复杂会限制增加成本与出错率。 从核心功能来讲,东南亚海外仓WMS需要满足四大需求: 一、多场景适配 东南亚三方仓的主要业务以一件代发和退货入库为主,且很多仓库会接收不同的货主,不同的商品sku,对应的仓库的收费项就会更加复杂,因此系统需要支持不同业务场景的操作功能和计费规则。 以我们仓库为例,我们会在TOPWMS的计费规则中针对仓租费、出库费、退货费、备货上架费、卸货费、尾程运费设置不同的计费规则,且针对不同的商品sku和客户设定不同的规则,系统会根据操作自动计费,自动扣费,提高效率的同时减少人力支出。 二、本地化兼容 需支持多语言(英语、马来语、泰语等),便于当地的员工操作,还需支持多币种(东南亚各国货币及美元结算),主要是为了方便当地客户结算费用。 TOPWMS全球海外仓储管理系统语种切换入口 三、库存精细化管理 东南亚部分地区的仓租对比欧美虽然比较便宜,但因为人口多,单量大,商家多,库存的精细化管理也是必不可少的部分。 四、对接电商平台/ERP/物流 选型时还需要看WMS的接口对接能力,因为对于三方仓而言,电商平台的一件代发时主要业务,而在东南亚市场,主流电商平台,如Lazada、Shopee、TikTok Shop等,这些平台承载了大量的订单来源,如果没有对接,不能实时接收订单数据,后续处理订单时也容易出现问题,同理,ERP也是,需要电商大卖家通常会通过ERP进行多平台多店铺管理,这类大卖家是高净值客户,如果对接了大卖家使用的ERP,可以对仓库的业绩有明显的正向影响。 我们的海外仓目前使用的海外仓管理系统——TOPWMS,就已经对接了Lazada、Shopee、TikTok Shop等主流电商平台,还对接了妙手ERP、EasyBoss ERP等主流跨境电商ERP,在尾程物流,TOPWMS亦对接了J&T,不论是自发货卖家,还是走平台物流渠道的卖家,在我们的仓库都能得到对应的解决方案。 五、操作简单 而判断一个海外仓WMS是否“操作简单易上手”,关键看三点: 1.界面直观性 是否采用模块化设计,将入库、出库、库存、报表等核心功能放在首页,减少层级跳转;比如通过图标化操作替代纯文字指令,降低非专业人员的理解门槛。以TOPWMS为例,界面设计按照仓库操作的流程模块设计,大部分功能在第二层级中即可找到,便于人员查找功能和标准化操作流程的实施。 2.流程轻量化 是否支持“一键生成拣货单”“扫码完成库位确认”“自动校验订单信息”等简化步骤,避免冗余操作;例如当收到订单时,系统可自动匹配对应库位,拣货员用PDA扫码即可完成确认,无需手动录入。 3.培训成本低 是否提供标准化操作手册(含视频教程),且支持“角色权限划分”——比如给仓管员开放基础操作权限,给管理员开放数据配置权限,避免误操作影响整体系统。TOPWMS可根据角色分配相应的权限,且不限子账号数,对于仓库而言,不仅避免了数据泄露,也减少了员工误触或是误操作。 除了上述选型要点,对于卖家或仓主而言,选择时可优先试用可免费体验的WMS,重点测试核心流程的操作流畅度——毕竟对东南亚三方仓来说,“能用”是基础,“好用”才是提升效率的关键。 对TOPWMS感兴趣的,可点击下方图片,联系TOPWMS团队,限时免费体验!
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年8月14日
东南亚三方海外仓如何运营?TOPWMS 系统赋能三方仓实现降本增效
随着跨境电商在东南亚市场的快速渗透,“最后一公里” 配送效率、退货成本高、库存管理难等痛点日益凸显,海外仓作为解决这些问题的核心基础设施,其重要性愈发凸显。 一、海外仓是什么? 海外仓广义上是指由物流企业、跨境电商平台、大型跨境电商卖家在境外建设或租用的仓储设置,主要用于跨境电商的商品存储和分发,根据建设和租用方的不用,分为第三方仓、官方仓和自建仓,狭义上的海外仓基本是指第三方仓。 1.第三方仓 指由第三方服务商(可以是物流商也可以是其它企业)建立并运营,可提供清关、入库质检、订单处理、分拣、配送、退货处理等一系列服务,根据仓库规模大小的不同,服务项可能会有不同,这是跨境电商行业常说的海外仓。 2.平台海外仓 依托电商平台建立的仓储配送体系,如亚马逊的 FBA 仓库。 3.自营海外仓 由卖家自己建立和管理,具有较高的灵活性,但需要卖家自行解决仓储、报关、物流运输等问题,通常由大型电商或进出口企业设立。 二、如何做好海外仓? 由于我们自己是做三方仓的,那么接下来我就说说要如何做好三方仓的吧,目前我们这边的业务主要是东南亚海外仓一件代发和退货的业务,从实际的业务来看,想要做好,主要分为以下2个方面: 1.让卖家满意 1)规避违禁物品入仓 我们会提前和卖家同步各国的禁运物品,备货单创建前会进行核验,避免因禁运、违禁品入仓导致仓库被查。 对TOPWMS感兴趣的海外仓老板,可点击下方图片注册使用 2)高效出入库 在备货入库环节,卖家提交备货单,货物到仓后快速完成扫码核验,核验后,扫码上架。通过TOPWMS这样的系统,到仓、上架、库存更新状态都会同步给卖家,一来是缩短货物在仓滞留时间,二来是为了让卖家更清晰自己的货物状态。 在出库环节,通过WMS系统,卖家推单后可自动拉单,获取订单信息,可生成对应拣货波次,拣货员用 PDA 扫码即可精准定位商品,拣货完成后系统自动触发复核流程,避免错漏发。 另外,这里有个细节,我们现在用的topwms系统对应的oms,是支持卖家设置自动推单的,这也进一步提升了订单处理的效率,避免订单发货延迟。 还有就是,在打包环节,我们会通过topwms录制打包视频,大家都知道东南亚退货率很高,卖家经常需要提交退货争议,录制视频不仅能自证,也能帮卖家提供争议证据。 说到退货争议,还有不得不提的海外仓退货的业务,退货处理不好,会占库容,会有货权混乱的问题,我们通常会遇到几种情况: 卖家有主动提退货单过来,这种比较好处理,退货入库的时候直接PDA扫码处理(入库上架或者销毁); 卖家没提,但是仓库知道是哪个卖家的,这种也比较好处理,我们自己提退货单,卖家自己认领下就可以; 还有一种比较复杂的就是货进来了,我们不知道是谁的,这种我们基本就是通过TOPWMS提退货认领单,货主再根据相关的信息去认领。 通过上述的几种方式,基本能解决退货的问题,当然,说出来比较简单,但是肯定会有乱的时候,我们能做的就是让流程标准化,减少混乱。 3)成本透明化 成本透明化这个是卖家比较关心的,我们仓库是可以做到让货主实时看到自己在我们仓库花了多少钱,钱都花在哪些地方,当然这些不是自己统计的,通过系统就能做到。 2.降本增效 仓库的降本增效不是单一动作,我们主要是从仓库作业精细化管控来实现的; 1)人力成本 东南亚仓库人力成本逐年上升,我们呢,一般会通过WMS系统来减少人工操作量,入库环节通过WMS可以减少人工逐单核对,出库环节,因为像TOPWMS这样的系统有接入电商平台、ERP、OMS,可以摒弃人工抄单、分单、系统自动拉单生成拣货波次,通过PDA设备定位库位,而且,系统支持二次核验,自动对比,错法律也能下降。 退货环节,也无需人工登记,库存数据、财务数据也能通过系统自动同步,省去人工记录时间。 2)库存成本 库存积压会占用很多仓库空间,提高货物流转不仅可以帮助卖家,对于仓库来说也可以接收更多客户,我们会结合盘点+WMS系统实现库存的精准管控。简单来说就是定期盘点,通过系统实现先进先出以及高效同步库存,卖家通过ERP、OMS掌握库存数据,设置安全库存。 3)耗材成本 东南亚电商包裹多为小件(如 3C 配件、服饰),打包耗材(纸箱、气泡膜、胶带)是重要支出,而且,因为做一件代发,加上有的仓库的操作人员只会按单拣货,热敏打印纸也是一大支出,在包材上,我们一般是用TOPWMS的包材推荐还有包材扫描功能,打包时自动记录包材。 热敏打印纸的节约技巧是在TOPWMS中设置面单加打信息,将面单和拣货单结合,能省一半的纸张支出。 4)仓库提效 仓库提效的话,可以看一下让客户满意的部分,基本就是结合系统+流程标准化,把仓库一些重复性的、易出错的部分交给系统,人工去处理一些系统解决不了的问题来提升运营效率。 3.拓展业务 除了让客户满意、仓库降本增效外,还要学会开源,可以通过和服务商合作、平台合作、参加展会/线下活动,创建社交媒体账号以及加入相关社群等渠道进行拓客。 总的来说,就是提高仓库作业效率、降低成本、让客户满意,在这个基础上持续拓展客户。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年8月19日
海外三方仓多客户订单难管理?如何提升效率?(基于TOPWMS功能落地)
在跨境电商蓬勃发展的当下,海外三方仓作为链接卖家和买家的关键枢纽,其订单处理效率直接应道客户体验与企业竞争力。当海外仓三方仓服务于众多客户时,诸多负责的仓库运营问题也随之而来,严重影响多客户仓库订单处理效率。 一、多客户三方仓的订单处理难点 海外三方仓区别于单一品牌仓库的核心在于 “多客户、多品类、多规则” 的并行管理,这种复杂性使得订单处理环节极易出现数据断层、流程卡顿与成本失控问题。 1.库存和订单同步难题 库存时订单履约的基础,在多客户场景下,一份库存可能对应多平台订单,让库存与订单实时同步成为首要难题,一旦同步出现延迟或者偏差,不仅会直接导致超卖、缺货等履约事故,还可能导致客户被投诉货平台处理,损害仓库的长期合作口碑。 2.财务账单复杂繁琐 多客户合作模式下,不同客户的业务类型、订单量级与合作条款差异显著,面对大量客户和丰富的 SKU,不同客户的计费模式千差万别,直接导致财务一人一策的复杂局面,财务人员如果依赖人工计算,不仅需要耗费大量时间核对订单数据和计费标准,还容易因为数据误差导致账单争议,影响客户信任与资金回笼。 3.订单优先级管理混乱 海外三方仓服务的客户中,既有追求时效的头部卖家,也有注重成本的中小商家,不同客户的订单紧急程度(如大促加急单、常规日常单)与服务要求存在明显差异。若缺乏科学的优先级管理机制,仅凭人工经验调度,不仅可能导致高价值客户的紧急订单延误,还会因资源分配不均降低整体仓库的订单处理吞吐量。 然而,实际操作中,既要确保高时效订单(如加急订单、限时促销订单)及时处理,又要兼顾不同客户的公平性并非易事。一旦优先级判断失误,可能导致重要客户订单延误,进而影响客户合作关系与仓库口碑。 二、海外三方仓多客户订单处理效率提升解决方案 针对多客户订单处理的核心痛点,可以从以下几点展开解决: 1.多平台API集成与订单处理自动化 海外仓订单处理效率瓶颈,往往源于电商平台、ERP、OMS与WMS直接的数据孤岛,繁琐的人工录入不仅耗时,还极易出错,因此,海外三方仓应选择海外仓WMS而不是传统的WMS系统,此外,海外仓WMS应具备强大的对接能力。 TOPWMS通过与Shopee、TikTok Shop、Lazada等主流电商平台,以及妙手、EasyBoss 等ERP系统的深度集成,打破了这一壁垒。 客户可在TOPWMS的OMS端或ERP设置自动安排规则,出单后,订单自动推送至仓库,告别手动操作,提升前期的订单推送操作效率。 仓库收到订单后,系统可智能分类与波次发货,规划最优拣货路径,在订单量暴增的大促期间,能显著提升订单处理和出库速度。 2.智能仓储布局和路径优化 多客户订单的混合拣货与上架,容易导致工作人员在仓库内“无效走动”,浪费大量时间成本。TOPWMS的仓位推荐功能,在拣货环节,借助 PDA 设备,工作人员可按照系统规划的路径快速准确地完成拣货任务,减少拣货员在仓库内的走动距离,降低人工操作成本,提高拣货准确率,让“货到人”取代“人找货”,从仓储操作环节提升订单处理效率与准确性。 3.状态自动回传 一件代发业务中,库存数据的高效同步是海外仓服务的关键,通过TOPWMS的OMS端或者是ERP,客户可设置多平台多店铺库存同步,降低超卖风险,另外,仓库商品出入库、移动,状态、数据都会自动回传至客户。 此外,尾程物流的 “信息透明” 与 “单号同步” 直接影响客户体验,若无法实时跟踪物流状态,会直接降低对仓库的信任度,TOPWMS 通过整合主流物流商资源,实现物流环节的 “全链路可视化” 与 “单号自动回传”,确保订单信息完整准确,避免人工录入单号可能出现的错误与延误,解决物流履约的效率与透明度问题。 4.自动记账 多客户的差异化计费需求,让财务结算成为海外三方仓的 “重灾区”—— 人工核算不仅效率低,还易因规则理解偏差引发账单争议。 TOPWMS 具备强大的多货主管理能力,支持多层级货主管理,为不同客户设置独立操作端(OMS),保障数据安全。 在计费方面,TOPWMS支持多维度、多环节的计费规则创建,满足不同客户的个性化需求。系统会实时同步每一步出入库作业的费用数据,货主可通过系统查询消费明细,生成清晰详细的账单报表,实现高效结算,有效解决财务账单复杂繁琐的问题,客户通过个人的端口,也可以实时看到账单,解决账单透明度的问题。 通过TOPWMS系统的应用,海外三方仓在多客户订单处理过程中的库存与订单同步、财务账单管理、订单优先级调度等难题都能得到有效解决,实现流程数字化、智能化管控,显著提升了海外三方仓多客户订单处理效率与服务质量,为海外仓企业的稳定发展提供了有力支持。 对TOPWMS全球海外仓储管理系统感兴趣的海外仓服务商,可点击下方图片注册,首月免费体验
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年8月24日
做海外仓业务怎么选择WMS?海外仓管理系统选型流程
做海外仓业务想要做大做强,少不了海外仓WMS的辅助。 一、海外仓WMS选型流程 选择合适的海外仓管理系统不仅能够让运营效率得到提升,还能间接稳定客源,但是该如何选择海外仓系统却是个问题,今天小智就为大家整理几个选型要点: 1.明确自身需求:梳理当前业务痛点、核心业务流程、未来的发展规划、预算范围,制作需求清单,比如这样一个关键的业务流程,需要哪些功能来适配; 2.市场调研与初筛:根据需求清单去找匹配的海外仓WMS服务商; 3.产品演示与深度评估:要求供应商进行系统演示,演示过程中,安排关键用户(仓管、客服、财务)参与,重点关注功能与关键需求点; 4.技术评估与集成测试:评估接口的拓展能力,这个也是选型重点,影响到后续业务的开展; 5.供应商背调:了解供应商背景,是否有相关的跨境电商的经验; 6.成本预算:详细比较各方案的总成本,并估算潜在效益; 7.试用:如果可以,建议试用系统,让实际操作人员体验。 二、海外仓WMS推荐 我们的东南亚海外仓根据上述的海外仓WMS选型流程,选择了妙手旗下的TOPWMS海外仓管理系统,其在功能适配、技术稳定性及跨境服务能力上均表现突出,具体优势如下: 1.对接东南亚主流ERP、电商平台、尾程物流 TOPWMS海外仓管理系统目前已对接妙手ERP、EasyBoss ERP、Shopee、TikTok Shop、Lazada、Temu、J&T等海外仓上下游服务商,方便我们海外仓业务的开展。 2.支持一件代发业务 支持电商平台、ERP推单、支持波次规则、拣货路径优化、自动同步库存、同步物流信息、自动计算费用、自动同步账单、提供多种打单模式,有效提高我们海外仓一件代发业务的发展。 3.提供实施培训 TOPWMS可提供免费的线上及线下功能培训,并指导系统上线,以及后续使用跟踪等,且订购后直接拉群对接,群内专业客服、实施快速相应问题 4.妙手ERP、EasyBoss ERP免费推单 我们仓库的客户如果使用的是妙手ERP或者EasyBoss ERP,那么他们可以在ERP中免费推单到我们的仓库,基于这两个ERP的用户基础,为我们的海外仓找客户提供了较大的优势。 5.服务稳定 妙手团队拥有多年跨境电商经验,且技术靠谱,可以根据我们的需求及市场变动,快速迭代功能。 6.价格合适 TOPWMS目前是按单收费,视频云存储空间超出后的订购费用,免注册费、免年费、免实施培训费、免ERP对接费、物流对接费、不限仓库数、不限子账号数。对于仓库而言,是性价比较高的选择。 7.有专门的OMS TOPWMS配套专业的OMS,有链接直接发给客户注册,操作便捷,且OMS功能丰富,部分小型客户直接通过OMS即可实现一件代发操作,无需绑定ERP,这对于我们仓库而言,也为拓展客源提供了便利。 8.首月免费试用 此外,TOPWMS海外仓管理系统还支持首月试用,功能是否合适、服务是否到位,前期试用的时候就可以了解,海外仓使用也更加放心。 以上,就是我们仓库在选择海外仓WMS的流程和实践的流程,各位友商可以作为参考。感兴趣的友商可以点击下方图片注册申请TOPWMS免费试用名额。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年10月27日
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Ozon聊天室怎么用不了了?Ozon重启聊天窗口啦!
记得前段时间,很多Ozon卖家突然发现一个让人头疼的问题:聊天室用不了了! 那个曾经能和买家直接沟通的窗口莫名其妙地消失了,导致不少卖家错过了重要消息,甚至影响了店铺运营。 最近好消息来了——Ozon聊天窗口重启了! 但这回重启可不是简单地恢复原样,位置和条件全都变了!作为卖家,咱们得赶紧了解这些变化,不然可要错过不少商机了。 一、聊天窗口为什么之前被关掉了? 说来也挺无奈的,关掉聊天功能主要是为了应对诈骗问题。 根据Ozon官方说明,他们发现有些不法分子频繁在聊天中发送欺诈信息以及担心卖家通过私域引流,为了保护卖家和诚实买家的利益,Ozon不得不暂时禁用某些卖家和买家的聊天功能。 这其实是一种安全措施,虽然给咱们卖家带来了不便,但初衷是好的。想象一下,如果有卖家因为聊天中的诈骗信息遭受损失,那后果就更严重了。 二、聊天窗口重启,有哪些变化? 现在聊天功能虽然回来了,但规则变得更加精细了,主要有以下几个变化: 1. 开启聊天的权限变了 最新版本规定:只有当买家完成评价后,卖家才能主动发起对话。 2. 安全要求更严格了 为了防范诈骗,Ozon增加了很多安全提示: (1)始终注意对话中是否有 "买家"标签——这将帮助您区分真正的买家和诈骗者 (2)名为"Ozon支持"但带有买家标签的聊天都是骗子,真正的Ozon支持会有专门的标签 (3)只能在Ozon聊天进行沟通,不要切换到其他聊天工具 三、卖家如何应对这些变化? 面对这些变化,聪明卖家应该采取以下策略: 1. 充分利用新聊天权限 (1)主动跟进订单状态:对尚未交付或取消的订单,可以主动与买家建立联系 (2)及时回复咨询:确保在24小时内回复所有顾客消息,提高响应速度 (3)专业沟通:坚持商务风格的沟通方式,礼貌且尊重,这是良好销售的基础 2. 严格遵守聊天安全规则 千万不要踩这些雷区: (1)不要与买家交换个人联系方式或提议使用其他通讯方式 (2)不要点击不熟悉网站的链接 (3)不要分享你的个人数据 (4)不使用粗俗词汇或侮辱性言语 (5)不提供违反法律或第三方权利的信息 3. 避免要求取消订单 特别提醒大家,不要建议买家取消订单。这会导致取消百分比增加,并可能被收取额外服务费用,并导致聊天窗口的无限期封锁。 四、聊天功能使用小贴士 就算聊天功能恢复了,也要用得聪明: (1)注意沟通规范:坚持商务风格,不使用大写文本、过多的标点符号和表情符号 (2)积极沟通:如果买家的消息语言不文明,你可以在对话框中进行举报 (3)保护自己:仅在Ozon聊天进行沟通,不要切换到其他聊天工具 结语 Ozon聊天窗口的重启对卖家来说无疑是个好消息,但更重要的是,我们要从中学会不过度依赖单一功能,而是通过优化整个运营流程来提升抗风险能力。 聊天功能只是卖家与买家沟通的一种方式,而不是全部。通过提升整体运营效率,自动化处理订单和发货流程,你不仅能减少对聊天功能的依赖,还能提供更专业的购物体验,赢得买家信任。 关于妙手ERP: 妙手ERP,80万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集刊登、精准定价、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务。感兴趣的Ozon卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺,现在新用户可以免费绑定2个Ozon店铺,不限订单量,永久使用,全面提升运营效率,助您开启轻量化运营之路,早日爆单!
Ozon问答 欧哥跨境日记
2025年11月07日
WMS智能海外仓管理系统哪家好?WMS智能海外仓管理系统推荐!
在跨境电商迅猛发展的今天,多数企业在海外仓管理中常陷入三大困境:库存数据混乱导致超卖或积压,订单处理延迟引发客户投诉,退货包括不知道是哪个等问题。这些问题的核心,在于缺乏一套适配海外仓场景的数字化管理工具——WMS智能海外仓管理系统。目前我们仓库正在使用的是TOPWMS海外仓只能管理系统,就很好的解决了海外仓管理上面的难点,所以下面我以TOPWMS为例,给大家分析下如何使用这系统来提升海外仓管理的效率。 一、海外仓管理有哪些痛点?海外仓管理的核心痛点分析 首先我们先来分析下当前海外仓管理面临的一些问题,与传统仓储管理方式相比,海外仓运营面临着更为复杂的挑战,主要体现在以下几个方面: (1)库存管理的“黑箱困境”:海外仓通常距离国内总部数千公里,传统Excel表格或人工记账模式下,库存数据更新滞后,常出现“实际库存与系统不符”“爆款产品突然断货”“滞销品长期占用仓储空间”等问题。 某主营3C产品的跨境电商企业负责人曾透露,其美国仓因库存数据混乱,导致旺季时有20%的订单因“超卖”被迫取消,直接损失超百万美元。 (2)订单处理的“效率瓶颈”:海外仓订单来源分散,可能同时对接TikTok、Lazada、Shopee、Temu等多个平台,人工处理时需反复核对订单信息、匹配库存、安排拣货。 数据显示,未使用WMS的海外仓,订单处理错误率平均高达5%-8%,而每个错误订单的处理成本(包括退货、重发、客户赔偿)可达订单金额的30%。 (3)跨境物流的“协同难题”:海外仓运营涉及头程运输(国内到海外仓)、尾程配送(海外仓到消费者)、退换货等多个环节,传统模式下需手动对接货代、快递商,物流状态不透明。 尤其在促销旺季,物流资源紧张,缺乏系统调度的企业往往陷入“抢运力”的被动局面。 二、WMS智能海外仓管理系统推荐——TOPWMS全球海外仓储管理系统 卖家面对以上痛点,所以海外仓就需要配置一套智能的管理系统,在众多海外仓WMS系统产品中,TOPWMS凭借其在海外仓领域的深度适配性和卓越性能表现,成为了众多卖家的首选。TOPWMS是妙手ERP旗下一款专为东南亚、欧美、拉美等海外仓储客户量身打造的专业仓储管理系统,其核心功能如下: (1)智能仓储管理,从入库到出库全流程自动化:TOPWMS通过“条码化+流程引擎”实现仓储全链路提效。 入库时,系统支持PDA扫码识别商品SKU,自动分配最优库位;存储阶段,通过“库位可视化地图”实时展示库存分布;出库时,系统根据订单地址、商品属性自动规划拣货路径。 精细化流程提升效率: 智能入库:支持创建多种类型的入库单,到货后通过PDA扫描,可快速审核商品并与货主对应,系统还能根据货物属性推荐最佳上架库位。 高效出库:系统可按规则生成波次,集中处理相似订单,并自动规划最优拣货路径,提升拣货效率。同时支持包材推荐和扫码绑定功能,帮助精准记录包材消耗,控制成本。 (2)多平台无缝集成,打通跨境电商全链路:TOPWMS已与Shopee、TikTok Shop、Lazada等主流电商平台以及妙手ERP等系统深度集成,实现了数据的实时同步和流转。 订单可自动同步至系统,无需人工录入,订单履约时效大幅缩短。 (3)库存同步与防超卖机制:其同步库存功能支持货主在商家端自助设置规则,系统能自动将库存数量推送到多个平台和店铺,并在扣减后及时更新,有效防止超卖。 (4)卓越的本地化与合规支持:系统支持多语言、多币种,能很好地适配东南亚多国的本地化运营需求。 系统具备商品审核功能,可在货主备货前提前提交商品信息供仓库审核,有助于规避违规商品入仓的风险。 总结: 在竞争日益激烈的跨境电商市场,海外仓的高效运营是卖家突围的重要筹码。TOPWMS从全场景功能到本地化支持,从操作便捷性到服务保障,全方位助力海外仓业务更高效、更省心。 无论是自建海外仓的卖家,还是提供仓储服务的服务商,TOPWMS都能帮助您在跨境赛道上稳步领跑,赢得竞争优势。 对TOPWMS感兴趣的海外仓服务商,不妨点击下方图片注册账号,申请免费试用30天,亲身体验高效海外仓管理带来的变革!
海外仓WMS问答 仓姐Tina
2025年11月07日
印尼海外仓WMS系统哪个好?印尼海外仓WMS系统推荐!
在东南亚跨境电商迅猛发展的浪潮中,印尼市场以其庞大的人口红利和持续增长的线上消费能力,成为众多跨境卖家布局的重点。然而,物流时效慢、库存管理难、订单处理效率低等痛点,也一直困扰着深耕印尼市场的卖家们。 特别是在"双十一"、"双十二"等大促期间,订单量短时间内爆发式增长,许多海外仓因操作效率低下、错发漏发等问题,导致客户投诉激增,甚至造成客户流失。 面对这些挑战,选择一套适合印尼市场的海外仓WMS系统显得尤为重要。在众多系统中,TOPWMS全球海外仓储管理系统凭借其针对印尼市场的深度适配性和卓越的性能表现,成为了众多卖家的首选。 一、为什么印尼海外仓需要专业的WMS系统? 与传统仓储管理方式相比,专业的WMS系统能为印尼海外仓带来显著的效率提升和成本优化: 1、库存精准管理:实现库存数据实时同步与精准可视,有效避免超卖或断货情况发生。 2、订单处理效率提升:通过智能波次拣货等功能,可优化拣货路径,将拣货效率提升50%以上。 3、物流成本降低:智能包材推荐等功能可自动匹配最优包材,减少浪费,降低物流成本。 4、多平台订单整合:支持同时连接TikTok Shop、Shopee、Lazada等多个电商平台,所有订单数据统一汇总处理。 5、本地化运营支持:提供多语言界面和多币种结算,当地员工能用熟悉的语言操作,降低培训成本。 二、为何选择TOPWMS?TOPWMS核心功能解读! TOPWMS针对印尼海外仓的业务特点,提供了一系列实用且强大的功能模块: 1. 智能波次拣货,大幅提升订单处理效率 TOPWMS的波次规则功能支持按多种条件灵活创建分拣策略,无论是按商品的体积、重量、最长边,还是根据客户、发货时效、物流渠道、平台等维度,仓库工作人员都可以自由组合筛选条件。 系统提供三种分拣模式应对不同订单场景: - 按单分拣:适合单件或少量订单 - 单品分拣:适合少样多量的订单结构 - 爆品分拣:专门针对大促期间或直播带货产生的海量重复订单 2. 精细化库存管理,杜绝库存混乱 TOPWMS允许仓库运营者按SKU、批次、库位、仓库等多维度实时监控库存状态。 其动态预警机制能根据预设的库存阈值,自动发出补货提醒或滞销预警,这一功能可帮助企业将库存周转天数从45天降至32天,显著减少资金占用。 3. 深度本地化支持,适应印尼市场特色 TOPWMS支持多语言界面切换,包括印尼语,当地员工能用熟悉的语言操作,降低培训成本。 系统还支持多币种结算,自动进行印尼卢比与其他币种的汇率换算,让财务对账更精准。 4. 全渠道订单同步,打通多平台运营 TOPWMS已实现与Shopee、TikTok Shop、Lazada等印尼主流电商平台的无缝对接,所有订单数据统一汇总,无需在多系统间反复切换。 5. 精细化客户服务 通过TOPWMS的客户分组管理功能,海外仓可以为不同层级的客户提供差异化服务。 针对VIP客户,可以设置优先发货规则,系统会自动将这些VIP客户的订单"插队"到处理队列的最前方,确保核心客户体验"闪电般"的发货速度。 TOPWMS提供VIP级服务体系,包括1V1专属社群,实施团队7×24小时在线,问题解决效率比行业平均水平高3倍。 6. 高性价比订购方案 在成本方面,TOPWMS提供多种灵活套餐,单笔订单单价低至0.02元,且所有版本均支持2年使用期,不限子账号和仓库数量,对中小规模海外仓尤其友好。 新用户可享受1个月免费体验,无限制测试系统功能,大大降低了决策风险。 总结: 在竞争日益激烈的印尼跨境电商市场,海外仓的高效运营是卖家突围的重要筹码。TOPWMS从全场景功能到本地化支持,从操作便捷性到服务保障,全方位助力印尼海外仓业务更高效、更省心。 无论是自建海外仓的卖家,还是提供仓储服务的服务商,TOPWMS都能帮助您在印尼跨境赛道上稳步领跑,赢得竞争优势。 对TOPWMS感兴趣的海外仓服务商,不妨点击下方图片注册账号,申请免费试用,亲身体验高效海外仓管理带来的变革!
海外仓WMS 仓姐Tina
2025年11月07日
TikTok Shop无货源跨境电商怎么做?无货源一件代发流程全揭秘!
跨境电商领域,TikTok Shop凭借其庞大的流量和快速增长的用户群体,已成为许多卖家拓展业务的新赛道。而无货源模式因其低门槛、低风险的特点,尤其适合新手创业者和小型团队入手。这种模式的核心在于,你只需在TikTok Shop上架商品,顾客下单后,你再去其他货源平台(如1688)下单,由货源方直接发货给买家。目前我们团队就是通过妙手ERP这样的专业工具,可以实现采购、发货全流程自动化,真正实现"零库存开店"。所以下面大麦以妙手ERP为例,给大家演示下TikTok Shop无货源一件代发的操作流程: TikTok Shop无货源一件代发流程全揭秘! 第一步:授权店铺与货代关联 首先,需要将您的TikTok店铺授权到妙手ERP系统: 1. 登录点击下方图片注册个妙手账号,现在他们家可以免费授权2个TikTok小店,注册完后妙手ERP后台,点击授权,授权您的TikTok跨境店,按照提示完成授权,具体可点击查看【TikTok跨境店跨境店授权教程】 3. 关联合作的货代服务商(如货小易),如需查看功能详情,可点击跳转:订单-货代授权教程 4. 完成系统设置,确保订单能够自动同步 货代关联是实现自动化发货的关键步骤,系统支持多个货代同时授权,方便您根据需求选择最合适的服务商。 第二步:订单处理与智能采购 情况一:一键采购订单商品,通过妙手自动录单至货代 ①在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】 ②采购前,要先下载并安装插件。若未安装或开启插件,点击【去采购】,会提示安装; 插件安装教程可跳转查看: 图文教程:妙手插件下载及安装教程(图文版) ③选择货代服务商,选择要采购的链接,点击【去采购】,即可跳转到货源链接下单; 如果需要货比三家,使用其他的货源链接下单,可自行添加货源链接,或者直接1688图搜同款推荐 ④完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息; 当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。 情况二:不需要货代,直接采购后自己发货 ①如果您不想使用货代,想采购后自己打包,可自行采购,或者在提交代发采购的时候选择不需要货代 第三步:订单处理 ①完成以上处理后,继续进行订单处理的操作,点击【申请运单号】 申请运单号成功,继续点击【移入待打单】,将订单移入至“待打单发货”页面,您可在此页面打印面单、拣货单等,支持批量。 ②完成处理,若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面 ③其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转 至此TikTok Shop无货源一件代发流程就结束了,非常的方便快捷。无货源模式为小白创业者打开了跨境电商的便捷之门,无需复杂供应链,只要掌握选品、推广、运营的核心技巧,就能快速起步。现在就开始借助妙手ERP打破货源限制,快速启动你的TikTok Shop无货源跨境之路吧! 关于妙手ERP: 妙手ERP,80万+跨境电商卖家的共同选择,致力于为Tik Tok虾皮店铺跨境电商平台卖家提供热销选品、采集刊登、精准定价、订单处理、物流管理、数据统计、财务等一体化服务。
TikTok Shop问答 大麦victory
2025年11月07日
速卖通怎么注册店铺?速卖通入驻条件、费用及流程详解!
全球跨境电商市场持续扩张,速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,以其覆盖全球的交易网络和不断优化的入驻政策,成为众多中国企业出海的首选通道。那么速卖通怎么注册店铺?2025年,速卖通进一步简化开店流程并引入全托管模式,大幅降低了运营复杂度。对于想要拓展国际业务的卖家来说,了解最新的入驻政策至关重要。 一、速卖通入驻需要什么条件?资质要求详解! 1、主体资质要求: 速卖通对卖家主体资质有明确要求,仅支持企业营业执照入驻。 需要提供中国大陆或香港地区注册的有效营业执照,且确保经营范围与计划销售的商品相关联。 2、个体工商户暂无法入驻。 3、品牌资质要求: 若经营品牌商品,需提供商标注册证(R标) 或商标受理通知书(TM标)。 非自有品牌需提交完整的品牌授权链路文件。 4、其他必备材料: 企业支付宝或企业对公账户,用于后续资金结算。 法人身份证正反面彩色扫描件。 部分特殊类目需额外资质证明,如手机类目需电信设备进网许可证,食品类目需食品经营许可证等。 二、速卖通入驻需要多少钱?费用成本解析! 1、保证金:1万-5万元,按类目收取,关店可退。 2、平台佣金:5%-8%,不同类目佣金不同。 3、交易服务费:2.5%,固定费率。 4、物流成本:根据重量距离浮动,1kg包裹至美国约80-120元。 三、速卖通佣金政策更新 值得注意的是,2025年8月1日起,速卖通对多个类目的佣金费率进行了调整。 交易服务费未作调整,依旧为2.5%;而多个类目的佣金费率有所调整,调整后费率在3.5%-9% 之间。 例如,消费电子类目中,电池等零配件类目佣金为7.5%,家用音视频设备类目佣金为3.5%;家居用品类目中,收纳袋等家用储存类目佣金为9%,清洁家电等家用电器类目佣金为3.5%;鞋服箱包类目中,箱包、男女装类目佣金为9%,运动鞋类目佣金为5.5%。 费用优化策略: 1、选择保证金保险降低资金压力。 2、新卖家优先选择佣金较低类目(如家居用品)。 3、轻小件商品采用邮政小包,大件商品使用海外仓。 四、速卖通怎么注册店铺?速卖通开店全流程详解! 1. 账号注册 如果是想要入驻速卖通全托管的卖家,可以通过妙手专属入驻通道注册,它是经过官方授权的,可以加速下店,点我进入妙手速卖通专属入驻通道。其他模式卖家也可以点击【更多】,然后进入速卖通官网进行注册! 通过妙手提供专属入驻通道,使用未注册过速卖通的企业邮箱完成基础信息填写。 2. 企业实名认证 选择支付宝认证方式,上传营业执照与法人身份证彩色扫描件,审核通常在1-3个工作日完成。 3. 店铺类型选择 根据品牌资源选择三种模式: 官方店(自有R标,独占授权) 专卖店(单个品牌授权) 专营店(多品牌经营) 品牌资质审核需2-3个工作日。 4. 类目选择与保证金缴纳 根据经营商品选择类目,保证金按类目收取,普通类目1万元人民币,电子等高价值类目最高5万元。部分类目支持无押金模式(需满足特定条件)。 5. 店铺基础搭建 完成店铺命名、设计店铺LOGO与视觉系统、设置多语言运费模板、配置退货政策与客服响应模板等基础工作。 6. 商品上架与激活 优化商品标题,制作多语言详情页,通过平台审核后店铺正式上线。 结语 随着2025年速卖通全托管模式的推出,新卖家可更专注于产品开发与供应链管理,将复杂的店铺运营交由平台处理。 对于想要布局海外市场的企业来说,现在正是入驻速卖通的良好时机。通过了解最新入驻政策、准备相应资质材料、熟悉注册流程及费用结构,您可以顺利开启跨境电商之旅,在这片电商蓝海中收获成功。
速卖通问答 大麦victory
2025年11月07日
TK跨境电商平台怎么注册?TikTok小店怎么开通入驻?
跨境电商领域,TikTok Shop正以惊人的速度成长为一个不可忽视的新兴平台。随着TikTok全球用户规模突破19亿,其电商业务已成为跨境卖家争夺流量红利的新战场。那么很多新手卖家就想知道TikTok小店怎么开通入驻?对于想要抓住这波红利的卖家来说,了解2025年TikTok Shop的最新入驻政策、掌握正确的开通方法至关重要。本文将为您详细解析TikTok跨境电商平台的注册流程、开店条件及相关费用,帮助大家顺利下店。 01 开店前准备:了解TikTok Shop核心价值 TikTok Shop是TikTok推出的创新型电商平台,集商家、达人和买家于一体,为用户提供一站式电子商务解决方案。 与传统电商平台相比,TikTok Shop最大特点在于其“短视频+直播+社交” 的商业模式,完美结合了内容与电商。 TikTok Shop的独特优势: 1、流量红利巨大:TikTok全球月活用户超10亿,美国地区流量尤为突出,为商家提供源源不断的流量源泉。 2、年轻客群活跃:平台以年轻用户为主,他们对新事物充满好奇,热衷尝试,利于商家快速推广新品。 3、社交互动性强:通过短视频和直播,商家能与消费者深度互动,建立情感连接,提升品牌忠诚度。 4、购物路径简短:在平台上,用户从观看内容到购买商品的路径极短,大大提升了转化效率。 02 TikTok小店入驻条件:2025年最新资质要求 不同地区和市场对TikTok Shop的入驻条件有所不同,卖家需根据自身情况选择合适的目标市场。 1、主体资质要求: (1)企业营业执照:需提供中国内地或中国香港合法的企业营业执照。企业营业执照的注册时长需大于14天,而欧洲站要求企业成立时间需≥60天。 (2)个体工商户执照:中国内地合法的个体工商户营业执照(注册时长需大于180自然日)可入驻东南亚市场。 2、跨境电商经验要求: (1)企业卖家:2025年TikTok Shop东南亚站已取消企业卖家的电商运营经验限制。但欧美站仍需要电商运营经验。 (2)个体户卖家:仍需提供同法人或同执照名下主流第三方跨境/内贸电商平台经营资质,且店铺综合评分需大于或等于4.3分或好评率高于90%。 3、其他要求: (1)TikTok账号:需拥有TikTok账号,店铺注册成功后,需要注册与TikTok Shop命名一致的TikTok账号进行绑定。 (2)支付账户:需要拥有支持跨境交易的银行账户。 (3)物流能力:需具备跨境物流或本地仓储发货能力,部分市场如欧洲站要求本地仓储物流能力。 03 市场选择:各站点入驻政策对比 TikTok Shop已开通多个市场,各市场的入驻政策有所不同,卖家可根据自身资质和业务规划选择合适的目标市场。 1、东南亚市场(包括新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾): (1)支持企业和个体工商户入驻 (2)企业卖家取消电商经验限制 (3)一套营业执照可以开多个市场 (4)新商家可享受90-120天的佣金豁免 2、欧洲市场(包括德国、西班牙、法国、意大利): (1)仅限企业卖家入驻,不支持个体工商户 (2)需要本地VAT税号 (3)需要本地仓储物流能力 (4)需具备电商运营经验 3、美国市场: (1)需提供美国相关认证(如FDA认证) (2)保证金范围125-4500美元 4、英国市场: (1)入驻需提供英国VAT税号 (2)仅限公司主体入驻 (3)需要满足英国本地发货要求 04 费用解析:开店及运营成本详解 开设TikTok Shop需要了解各项费用,合理规划资金投入。 1、一次性费用: 保证金:金额因国家和地区不同而有差异,东南亚市场约为90美元/站点,美国市场500美元,日本站7万日元。保证金在退店后可退还。 2、平台费用: (1)平台服务费:每笔交易额的5%-15%,根据不同类目有所差异。 (2)支付手续费:平台收取1%-3%的支付手续费,费率随国家、地区及支付方式变化。 (3)佣金比例:大部分类目基础佣金率为5%,新商家在2025年7月1日-2025年9月30日期间入驻可享受90-120天的佣金豁免。 3、运营成本: (1)商品采购成本:涵盖采购价、运输费、关税等。 (2)仓储物流成本:按仓储面积、存放时间计算,物流费根据商品重量、体积、运输距离收取。 (3)营销推广费用:平台提供视频广告、信息流广告等推广方式,费用因广告形式、投放地区、投放时段而异。 05 TikTok小店入驻详细流程:TikTok Shop注册步骤 TikTok Shop的注册流程相对标准化,以下为详细步骤: 1.假如是想要入驻东南亚跨境、美区跨境 & 墨西哥跨境本土、英国&欧洲本土站点的卖家,妙手ERP准备了专属入驻通道,这是经过官方授权的,通过妙手专属入驻通道可以加速下店,>>>>点我进入妙手专属入驻通道。 2. 进入专属通道后填写基本信息:按照提示填写注册信息,包括国内/海外手机号+邮箱,手机号和邮箱均需全网唯一。 3. 选择目标市场:根据自身资质和业务规划选择目标市场。目前东南亚市场支持一套营业执照开通多个国家站点。 4. 提交资质材料: (1)企业营业执照:确保上传的营业执照为清晰彩色照片 (2)法人身份证:上传完整清晰的彩色照片,需覆盖身份证的四角 (3)跨境电商经验证明(如需要):提供主流电商平台的店铺链接和截图 5. 填写店铺信息: (1)设置店铺名称,需是英文填写且全网唯一 (2)选择主营类目,一个商家账号仅支持选择一个主营类目 (3)填写仓库信息,至少选择1-2个仓库 6. 等待审核:提交注册信息后,耐心等待平台审核。东南亚市场审核通常需要1-3天,欧美市场需要3-5天。 7. 缴纳保证金:审核通过后,缴纳相应市场的保证金。 8. 店铺装修和上架商品:完成店铺基础设置,包括品牌名称、Logo、店铺简介等,然后开始上架商品。 06 优惠政策:新手卖家专属福利 为吸引新商家入驻,TikTok Shop推出了多项优惠政策: (1)佣金豁免:2025年7月1日-2025年9月30日期间入驻的新商家,完成指定任务后可享受90-120天的佣金豁免。 (2)保证金优惠:新商开店保证金低至90美金/店。 (3)物流优惠:满足条件的新商家可入驻认证仓,享受专属报价,部分品类折扣力度低至7折。 (4)结算激励:欧洲站新商完成任务后,90天内最高享受佣金从9%到2%的减免。 07 常见问题与注意事项 1、资质审核常见问题: (1)营业执照必须在有效期内,不可为已注销执照。 (2)企业新执照要求注册时间需满14天后进行入驻。 (3)材料必须真实有效,使用虚假材料将导致账号永久封禁且保证金不退。 2、运营注意事项: (1)合规经营:严格遵守当地法律法规与平台规则,确保商品质量合格、信息真实。 (2)商品类目:选择一个主营类目后,该账号在所有国家站点只能发布主营类目范围内的商品。 (3)物流选择:可根据需求选择跨境直邮或海外仓模式。 (4)内容质量:TikTok电商注重内容质量,需制作高质量的短视频和直播内容来吸引用户。 3、成功关键因素: (1)注重内容质量和创意,提升用户参与度 (2)选择合适的商品类目,聚焦品类优势 (3)提供优质商品和服务,提升用户体验 (4)利用平台工具进行推广,增加曝光度 总结: 随着跨境电商的快速发展,TikTok Shop作为新兴平台,凭借其庞大的用户基础和独特的内容电商模式,为卖家提供了全新的增长机遇。 2025年TikTok Shop多次调整入驻政策,放宽了部分市场的门槛,如东南亚市场取消企业卖家的电商经验限制,为更多卖家提供了入场机会。 对想要入驻TikTok Shop的卖家来说,现在正是抓住平台红利的好时机。通过了解最新入驻政策、准备相应资质材料、熟悉注册流程及费用结构,您可以顺利开启TikTok电商之旅,在这片电商新蓝海中收获成功。 注意事项:本文信息基于2025年公开资料整理,平台政策可能随时调整。请在申请入驻前,务必访问TikTok Shop官方网站或咨询官方客服,确认最新的入驻要求与费用标准。
TikTok Shop问答 大麦victory
2025年11月07日
新手Ozon佣金算不明白?这款定价工具自动计算佣金明细!
Ozon平台在2025年的频繁佣金调整,让不少卖家头疼不已。作为一名Ozon新手,你是否曾遇到过这样的情景:辛苦卖出一件商品,满心欢喜地计算利润,结果发现扣除佣金后所剩无几?这很可能是因为你没有完全搞清楚Ozon那复杂多变的佣金规则。别担心,今天介绍的这款免费Ozon定价工具,自动计算佣金明细,将彻底解决你的佣金计算难题。 01 频繁调整,Ozon佣金政策变幻莫测 俄罗斯电商巨头Ozon在2025年的佣金政策调整颇为频繁,既有部分类目的大幅下调,也有针对特定模式和品类的上调。理解这些变化对卖家利润至关重要。 仅在今年,Ozon就进行了多次佣金调整:最新一轮于2025年8月5日生效,随后在9月25日又进行了一轮调整,而最近一次则宣布自2025年11月10日起上调卖家销售佣金费率。 这些调整呈现出 “精细化和差异化” 的特点,不再是简单的“一刀切”。 Ozon平台会根据市场情况、类目利润水平和需求热度对佣金进行“精准施策”,部分类目佣金大幅上调,而另一些则有所下调。 更复杂的是,Ozon的佣金不仅取决于商品类别,还与商品价格区间和您选择的物流模式密切相关。 02 精细分层,Ozon佣金结构全解析 要理解Ozon的佣金计算,首先需要了解其精细分层的佣金结构。Ozon平台将商品售价分为三个档位: (1)1500卢布及以下:适用低价档佣金率 (2)1501-5000卢布:新增中间档位,部分类目佣金率在此区间有所下调 (3)超过5000卢布:维持较高档位佣金率 您选择的物流模式会直接影响佣金率。以“内衣和袜类产品”为例: (1)售价区间在1500卢布及以内:rFBS模式佣金12%、FBP模式佣金11% (2)售价区间在1500以上至5000卢布:rFBS模式佣金14%、FBP模式佣金13% (3)超过5000卢布:rFBS模式佣金22.5%、FBP模式佣金21.5% 这种精细的分层结构使得手动计算佣金变得异常复杂,尤其是当您经营多个品类、不同价格区间的商品时。 03 折扣陷阱,佣金计算的基础是什么 另一个新手卖家容易忽略的关键点是:在折扣情境下,Ozon平台的佣金计算基础并非折扣后的售价,而是卖家最初设定的商品价格。 当商品以折扣价被买家购买后,Ozon平台会将卖家指定价格与销售价格之间的差价,以积分的形式退还给卖家。这些积分能够自动抵扣卖家的销售佣金,但佣金计算基数始终是卖家最初设定的商品价格。 这就意味着,即使商品打折销售,您的佣金成本并不会同比例下降。这一规则促使卖家在参与平台折扣活动时,需要综合考量商品成本、预期利润、折扣力度以及佣金支出等多方面因素。 04 Ozon免费定价工具——妙手ERP定价模板 面对如此复杂的佣金规则,手动计算不仅效率低下,而且容易出错。有没有一种工具能够自动化这一过程呢?妙手ERP的定价模板功能应运而生,关于定价功能该软件全新升级了佣金计算规则,只要卖家选择好发货模式,然后选择好自己的类目,系统就会根据平台最新佣金规则,自动计算出佣金比例,非常的方便,卖家不用再去查明细表。所以下面我以妙手ERP为例,给大家演示下如何给自己的产品定价: (1)首先点击下方图片,注册个妙手账号,现在新用户可以免费绑定2个Ozon店铺,然后将你的店铺授权至妙手,详细授权流程,点击查看:Ozon店铺授权教程 ,授权完店铺后,跟着下面的步骤自己演示下。 (2)注册完账号后,登录妙手ERP,进入“产品”-“Ozon”,在平台列表中点击【定价模板】,选择【创建模板】开始配置定价策略,具体操作步骤如下: 第一步:选择发货模式 Ozon平台提供多种发货模式(如rFBS、FBP、 FBO&FBS),各模式类目佣金及物流成本差异显著。因此,定价时需依据不同发货模式进行匹配,方能确保定价结果的准确性。 妙手ERP针对Ozon各类发货模式,量身定制了专属定价模板。卖家只需选择相应的发货模式,系统将自动匹配对应的定价模板,帮助不同模式卖家制定更精准的定价方案。 第二步:确认利润信息 妙手为Ozon卖家提供多种利润计算方式,包括售价利润率、成本利润率及固定利润,卖家可根据自身需求灵活选用,以适配不同的经营策略。 同时,对于计划参与折扣活动的产品,妙手支持设置折扣价。设置后,系统将自动根据折扣生成相应的折前价,确保后续卖家将产品加入营销活动时,能够维持预期利润空间。 第三步:整合成本支出(自动计算佣金明细) 成本是卖家定价过程中不可忽视的核心要素,为帮助卖家全面掌握成本构成,避免遗漏隐性支出,妙手Ozon定价模板整合了多维成本体系,并通过以下功能优化操作流程: 1、自定义匹配物流模式 系统已整合各类物流模式,卖家可根据需求自定义筛选并设置运费计算逻辑,灵活适配不同业务场景。 2、一键开启抛重计算 针对体积较大的产品,承运物流会选取包裹实际重量与体积重量中较大的重量进行收费,卖家在妙手开启抛重计算后,由于抛重产生的运费亦可加入售价,确保物流成本核算准确。 3、灵活筛选类目佣金 过去,卖家填写类目佣金时,需前往卖家后台查看再手动输入,既繁琐又容易出错。现在,卖家选择类目后,系统将自动引用相应类目佣金,大幅降低操作复杂度及出错风险。 4、新增更多成本维度 除基础成本支出项外,卖家还可自行添加广告费、提现手续费、代打包费、海外仓储费等额外成本,全面覆盖卖家运营过程中可能产生的各项支出,避免定价偏差。 第四步:试算定价结果 此外,妙手Ozon定价模板还支持卖家设定专属尾数金额,以提升产品价格的吸引力。完成设置后,卖家可输入产品采购价及重量,快速试算定价结果。 试算时,系统将详细展示该产品的折前价、折扣价、预期利润及各项成本费用明细,帮助卖家全面验证定价模板的准确性,确保设置精准无误。 试算无误后,卖家可一键保存该定价模板。后续,在Ozon采集箱中,即可一键调用该模板批量修改产品价格,无需手动计算售价,全面提升运营效率。 总结: 以上就完成了Ozon产品定价,包括佣金方面的计算,非常的方便。Ozon平台2025年的佣金政策调整更加精细化,旨在平衡平台收益与市场活力。对于卖家而言,关键在于快速适应变化:密切关注平台官方通知,定期核查佣金费率表,精细化计算成本,并灵活调整选品、定价和物流策略。 妙手ERP的定价模板功能,恰恰为卖家提供了这样一种能力:将复杂的佣金计算自动化,把更多精力投入到业务拓展中。毕竟,在俄罗斯电商市场的激烈竞争中,唯有紧跟平台规则、动态优化布局,才能保持竞争力。
Ozon运营 欧哥跨境日记
2025年11月07日
不搞虚的,想要靠Sora 2引爆带货赛道,TikTok卖家你们得这么玩
对TikTok跨境卖家来说,Sora这次带着2.0版本杀回视野,除了能让威尔·史密斯体面地吃上意大利面之外,更重要的是,它作为救命稻草,在AI视频被疯狂限流下架的当下,拯救了很多苦于短视频创作的跨境人。 在Sora 2,你只需要上传几张图片和一段描述就可以生成一条特别真实的短视频。其实图文生成视频的玩法早就有了,但对比下来,无论是场景的渲染度还是动作的流畅度,Sora 2都完成绝杀。 尽管Sora 2被点名存在颠覆性风险,但第一批吃螃蟹的人已经尝到甜头,并从中找到了适配跨境人的玩法,那就是:产品内容创作和达人素材测试。 一、Sora 2的优势在哪? 在TikTok,光是Sora 2的话题就已有三十几亿条,刚亮相就圈粉无数,背后的关键其实不难拆解。 01、降低测品成本 过去,TikTok商家为了测试新品市场反应,需要联系多位达人拍摄素材,在这个过程中不仅要支付达人佣金,还需投入大量沟通和时间成本。从沟通、拍摄到最终交付,每个环节都需耗费资源,整个测品周期也容易被无限期拉长。 现在借助Sora 2,卖家只需要输入文本描述、上传产品素材,就能快速生成适用于多种场景的测品视频。原本耗时数天的视频制作流程,现在被缩短至几小时甚至几分钟,然后卖家就可以通过A/B测试快速验证新品,大大降低新品测款的成本。 02、优化素材质量 随着平台对短视频内容质量要求的提高,大量搬运、混剪类视频被下架,目的就是倒逼卖家转向优质内容产出。Sora 2直接生成带对白和音效的视频这波操作,再结合真人出镜,让产品卖点和剧情演绎更加自然。另外,新版本中免费用户可生成的视频时长从10秒延长至15秒,也给卖家提供了更大的发挥空间。 03、适配GMV MAX投放 GMV MAX功能上线后,很多卖家因为素材内容质量不达标,出现了投流也跑不出去的情况,而Sora 2的视频就能大幅解决内容质量问题,再加上现阶段TikTok对Sora 2生成的视频内容还没有设限,卖家完全可以抓住这一个窗口期,说不定能给素材跑量、获取精准流量找到新的突破口。 二、Sora 2加TikTok怎么玩? 关于怎么利用Sora 2快速发车,各位看官老爷们请系好安全带。 01、海量生产+投放测试 卖家上传产品图片后,可以围绕多个产品卖点(如收纳箱,防水冲洗、折叠方便、环保材质等),快速生成3-5套不同风格(教程类、剧情类、生活类等)的15秒素材。 接着对素材进行切片重组,将A的钩子、B的特写、C的结尾分别组合形成多个版本视频,通过低成本投放测试,快速验证“前3秒钩子+产品卖点”不同组合的留存和点击效果,效果不好的直接淘汰,并利用Sora继续生成替换版本。 02、补充镜头+真人解说 可以预先使用Sora 2生成大量高质量的辅助镜头,比如产品360°展示、材质细节、使用场景等,将这些AI素材打包发给合作的达人。 达人只需要真人出镜进行测评、解说或开箱,剪辑的时候灵活插入这些AI的补充镜头就行。这样,一方面能解决纯产品展示带来的AI感,另一方面有借助真人出镜增强用户信任。 03、数据验证+真人翻拍 观察批量生产混剪的内容投放后的数据反馈,明确爆款视频是偏剧情向、生活向还是教程向,然后深入剖析经过市场验证的样片,参考相关运镜和脚本,自行复刻拍摄;或者交给达人,让达人用真人出镜的方式模仿翻拍。 这种被数据验证过的内容框架,结合真人演绎,会让消费者对AI生成的内容接受度更高。 三、注意事项 平台在对待AI带货视频时,不是“一棒子打死”,而是根据内容质量与合规性进行区分对待:优质、合规的内容依然有机会获得推荐,而低质或违规的则会受到限制。因此,如果想借助Sora进行内容创作和测品跑量,下面这几点一定要记牢。 01、找准定位 Sora 2只是一个素材生产工厂,不要妄想把它当做真人替代品,建议各位卖家朋友先用AI测出不同镜头语言的吸引力,筛选出优质方向后,再交由真人达人进行人设打造与信任建立。需要特别注意的是,内容中要避免AI痕迹过重、缺乏真实互动感,这是平台审核的两大红线。 02、合规第一 AI生成视频藏着不少灰色地带:比如伪造代言、未经授权使用素材等,一旦被发现,视频会被限流甚至下架。另外,平台要求AI生成内容必须明确标注,如果没有标注“AI生成”标签,同样可能被处罚。所以,使用Sora导出素材时,要保留C2PA和水印,发布时务必勾选“AI生成内容”的选项。 03、数据驱动 TikTok迭代速度快,卖家要随时跟上平台的节奏,借助Sora高效产出内容的能力,结合小成本快速测试,用实际数据筛选出表现优异的视频方向,这样在达人指导和达人产出方面才能达到更优效果。 在如何用好AI这个双刃剑时,卖家需要明确AI不是万能的,想通过AI实现市场增长,就要先明确自身的场景和目标,在测试中不断优化提示词内容,以便生成更合规、更优质的AI视频来打辅助。 -END- 目前,妙手旗下ERP产品已全面接入TikTok Shop各类店铺,为卖家高效运营赋能。 其中,妙手ERP支持接入TikTok Shop东南亚、美国、欧盟、日本、英国、墨西哥等多个国家跨境及全托管店铺,EasyBoss ERP支持接入TikTok Shop东南亚本土店,GreatBoss ERP则支持接入TikTok Shop美区本土店。 以上产品均支持选品、搬运、刊登、定价、营销、订单、仓储、采购、物流等一站式店铺解决方案,有效助力卖家们提效增收,让TikTok Shop出海掘金之路更简单!
TikTok Shop运营 妙手跨境
2025年11月07日
美客多产品上架怎么保障利润?妙手ERP接入美客多净收益定价模式来助力!
随着跨境电商的销售旺季的来临,美客多卖家迎来角逐拉美市场的战略性机遇。双11、黑五、圣诞节、新年等一系列大促节点接踵而至,为卖家掘金拉美市场提供了绝佳契机。 在此背景下,制定精准的定价策略成为卖家制胜市场的关键。然而,许多卖家在实践中常遇以下困境: 1、影响售价的因素繁多,人工核算流程繁琐,不仅耗时耗力,且效率低下; 2、运费、佣金等隐性成本极易被遗漏,导致利润空间被侵蚀,店铺经营陷入亏损。 为破解这一难题,Mercado Libre美客多平台9月初全面推出Net proceeds净收益定价模式,旨在帮助卖家革新定价方式,精准管理利润,从而在销售旺季中科学定价,赢得竞争优势。 一、美客多推出净收益定价模式,全面保障卖家经营利润 图源:美客多 Net proceeds净收益定价模式,是美客多平台为自发货与美国转运仓发货卖家打造的新型定价方式,适用于墨西哥、巴西、智利和哥伦比亚等站点。 在该模式下,卖家只需设定商品的目标利润,系统便会自动整合并计算销售佣金、运费等成本,并据此生成最终售价,确保对产品利润的精准管理。 图源:美客多 相较于传统定价方式,净收益模式具备三大核心优势: 01、利润精准可控 每笔订单的成本和收益清晰可见,有效避免糊涂账。 02、定价零误差 系统自动整合各项平台支出,帮助卖家规避因运费或佣金计算失误导致的亏损风险。 03、竞争力显著提升 卖家可专注于核心利润目标,同时系统生成的售价更具市场竞争力,有助于增加赢得购物车的机会。 PS:“赢得购物车”是美客多平台一种商品展示机制。当多个卖家提供同款商品时,系统会将其聚合于同一商品详情页,并依据算法选出“最佳商品”进行优先展示,而价格是其中的核心竞争要素。卖家遵循系统的推荐价格进行定价,是赢得该优先展示位置、从而获取订单的关键策略。 由此可见,净收益定价模式极大简化了美客多卖家的定价流程,帮助卖家在销售旺季实现快速定价与保障利润的双重目标,从而在激烈的市场竞争中抢占先机。 二、妙手上线美客多净收益定价模式,一站式解决多店产品定价难题 对于多数已习惯借助ERP运营店铺的美客多卖家而言,若其使用的ERP未能及时支持净收益定价模式,则意味着卖家将无法享受该模式带来的便捷与优势,进而错失竞争良机。 针对这一痛点,妙手ERP已率先完成美客多净收益定价模式的全面接入。并通过一系列实用功能,帮助美客多卖家提升产品上架效率,同时确保定价的精准性。 01、定价模板精准适配净收益模式 尽管净收益定价模式系统能够自动整合平台费用,但卖家仍需独立核算国内段运费、提现手续费、仓储费用等部分成本,并将其纳入最终定价。人工整合不仅流程繁琐,还极易遗漏。 借助妙手美客多定价模板功能,卖家可精准整合店铺运营过程中产生的各项成本,完美适配净收益模式,彻底告别人工定价的不确定性,有效规避亏损风险。 02、采集设置提前预设多店售价 对于无货源卖家来说,若能在产品采集环节实现售价的自动设置,将极大提升运营效率。为此,妙手支持卖家在采集设置-Mercado Libre认领配置中,快速将售价预设为净收益模式。 完成设置后,后续通过妙手采集并认领至Mercado Libre采集箱的产品,选择店铺后,系统都将自动应用净收益模式,并遵循卖家预设的定价逻辑改价,无需人工操作,真正实现自动化定价。 03、采集箱产品批量选择定价模式 除了在采集环节提前预设,妙手同样支持在Mercado Libre采集箱内,快速将产品定价模式设置为净收益模式。该功能既支持单品调整;也支持批量修改,满足不同卖家运营需求。 选择净收益模式后,卖家还可进一步使用定价模板、统一价或公式等多种方式,为产品精准调价,帮助卖家科学定价,切实保障利润空间。 04、店铺产品一键调整站点当前售价 无论是使用售价还是净收益模式完成定价并上架至美客多店铺的产品,卖家均可通过妙手一屏查看其站点当前售价与净收益,全面掌握产品信息。 不仅如此,还支持卖家依据目标收益,一键调整产品售价,帮助卖家快速制定具备市场竞争力的价格策略,从而有效吸引买家,提升销售转化。 - END - 以上,就是妙手ERP接入美客多Net proceeds净收益定价模式的相关功能说明。 未来,妙手将持续以卖家运营痛点为基础,不断升级更多简单、实用的功能,帮助卖家高效运营跨境店铺,实现出海大卖!
美客多运营 妙手ERP
2025年11月06日
海外仓WMS如何设置库位和库区管理?如何设置更合理?
在海外仓运营中,库位与库区设置是否合理,直接决定了仓库的出入库效率、空间利用率和人工成本。一套科学的仓储规划,能讓拣货路径缩短30%、库存准确率逼近100%、新人培训周期大幅压缩。下面结合行业实践与TOPWMS系统的功能特性,从三个层面系统讲解如何构建合理的库位管理体系。 01.动态库存监控 海外仓和普通仓库相比,库存变动远比单一的【进销存】要更复杂一些,仅入库环节除了常规的备货入库,还有退货入库环节——包括处理退货商品(二次销售、瑕疵品、不可售),在出库环节,海外仓还需要对不同货主商品的出库做记录,因此需要做好仓库出入库的实时监控。 此外,实时监控还有助于对仓库商品库龄、批次的把控,避免货主商品堆积在仓库,导致仓库空间占用,因为海外仓的租金成本高,如果库存占用多了,海外仓也不好挣钱了。 想要做到动态库存监控,需要对商品进行分类管理,以及做到对每一次出入库进行统计,并及时同步数据到货主。 对于大型仓库而言,如果通过手动统计出入库数据,以及区分不同的业务类型,可能会导致数据错漏,费用多算或者少算,因此,需要通过WMS系统,例如TOPWMS系统实现商品条码化管理,出入库通过扫码完成,库存数据实时更新,再加上海外仓WMS与电商平台、卖家ERP数据打通,降低出错率。 02.科学存储规划 科学存储规划是提升海外仓空间利用率、提高拣货效率的核心,按货主及商品类型对仓库进行划区,例如按重量划分“重型”、“中型”、“小型”,之后再根据货主进行细致的划分;或者按平台订单特性进行划分等等,可有效提高商品上架、商品拣货的效率。 另外,在货架层面,还可以注意货架的设计要适配,并且应该在仓库增加标签系统,实现定位到库位,通过海外仓WMS系统展示实际库位,拣货员无需记忆位置,提高拣货效率。 03.库存盘点制度化 另外,为了避免账实不符(常见于人工记账疏漏),仓库还应该要做好定期物理盘点,结合系统可以有效校验实际库存与逻辑库存的差异。 总结: 科学的库位与库区管理,本质是将仓库从“记忆依赖”转向“系统驱动”。通过TOPWMS的规则配置、编码体系与策略算法,海外仓不仅能实现库存精准可视、效率显著提升,更能构建起一套持续自我优化的运营机制。好的仓库管理,让货物自己“开口说话”,让系统为效率“保驾护航”。 关于TOPWMS TOPWMS,致力于为东南亚、欧美等海外仓客户打造专业仓储管理系统,功能覆盖库存、订单、退货等全流程管理,集成主流电商平台、ERP及物流全链路,并支持多仓协同、精细财务核算、海外本土化扩展等。 对TOPWMS感兴趣的海外仓储服务商,可点击下方图片注册账号,申请免费试用TOPWMS30天,亲身体验高效海外仓管理带来的变革! 关于TOPWMS的使用教程,可点击查看:TOPWMS仓库端帮助中心
海外仓WMS问答 仓姐Tina
2025年11月06日
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