随着TikTok电商业务的迅猛发展,一套高效、标准的发货流程已成为卖家成功的关键因素。良好的发货体验不仅能够减少客户投诉、提高店铺评分,还能直接促进复购率的提升。
对于众多新手卖家而言,订单发货流程往往是一个挑战。根据个人运营经验,最高效的解决方案是借助专业的ERP工具。以我正在使用的妙手ERP为例,支持多种主流发货模式。
无论是无货源的一件代发,还是国内自营仓或者海外仓备货模式,均可通过妙手ERP完成从订单管理到物流发货的全流程操作。
并且,妙手ERP支持免费授权两个TikTok小店,授权后即可快速处理多店订单。不仅如此,每月不限订单处理量,建议各位卖家可以试试看,以优化自身的发货管理效率。
接下来,我以TikTok无货源模式为例,给大家分享如何通过妙手ERP一键从货源平台采购、再提交货代、最后发往TikTok Shop国内中转仓以及发货全流程。
第一步:授权TikTok小店
首次使用妙手ERP需要授权TK小店,在【授权】模块参照教程指引完成授权流程即可。授权后,店铺出单,订单即可自动同步至妙手,就可以在妙手完成发货全流程。
首次完成店铺授权流程后,后续可跳过此步骤。
第二步:关联货代
如果是需要找货代贴单发货的卖家,需要在妙手关联货代服务商。卖家自己有合作的话,可以在妙手完成绑定;如果没有,妙手也整合了80+跨境货代资源,大家可以前往订单-货代管理页面自行筛选。
第三步:代发采购
进入妙手ERP=>订单=>订单处理,目前已授权平台的所有订单会汇总到这个界面中。
在“待处理”页面,找到要采购的订单,点击【代发采购】。如果你是自己有备货的卖家,就选择调用库存即可。
需要注意的是,采购前,要先在浏览器下载并安装插件。若未安装或开启插件,点击【去采购】,会提示安装,再按照上面的指引完成安装流程即可。
若已安装插件,点击代发采购时即可跳出采购下单弹窗。
① 弹窗上部分可以直接选择货代服务商。
② 若此商品是由妙手ERP采集并发布到店铺的,在下单链接中会自动显示货源链接,并且会标记“源”字,可直接选择该选项进行采购。
③ 除此之外,也会展现1688同款产品货源链接,方便大家货比三家,选择最优货源。
第四步:确认货代处理进度
完成采购后,在“出货信息”列内会显示采购信息,系统会自动同步采购单相关信息。
当系统获取到采购单物流信息后,就会自动录单至货代,您后续可在“待打单发货”状态查看货代处理订单的状态。
第五步:申请运单号
完成以上处理后,继续进行订单处理的操作,点击【申请运单号】。
在弹窗页面填写报关信息和选择物流,确认后点击申请运单号。
运单号申请成功后,如卖家找的货代已入驻妙手,即可将相关信息同步至货代系统,无需卖家重复前往货代系统去下单和发货。
第六步:打单发货
申请运单号成功,继续点击【移入待打单】,将订单移入至“待打单发货”页面,您可在此页面打印面单、拣货单等,支持批量。
完成处理,若您想要将自发货运单号提交至平台或通知平台您已发货,可在“待打单发货”页面点击【发货】,此时,订单会移入至“交运平台”页面。
其余订单状态,将由系统识别订单的物流信息后自动流转。
至此,关于TikTok无货源模式使用货代贴单发货的全流程已介绍完毕。对于备货型卖家,妙手ERP同样能提供完整的发货解决方案。鉴于篇幅所限,此处便不展开详述。
希望本文能为您在TikTok的运营之路提供有价值的参考。最后,预祝各位卖家订单源源不断,生意兴隆!