跨境电商卖家迎来利好政策！Shopee平台近期宣布调整卖家绩效评估标准，其中最显著的变化是快速交货率（Fast Delivery Rate）的计算要求大幅降低。这一调整旨在为卖家创造更宽松的经营环境，但同时，高效运营仍是赢得市场的关键。在此背景下，一款优秀的ERP工具如妙手ERP，能帮助您轻松应对规则变化，抓住新机遇。 一、Shopee绩效新规解读：发生了什么变化？ Shopee此次政策调整的核心在于快速交货率（FDR）。这项指标衡量的是卖家在承诺的发货期内提前将订单送达买家手中的能力。 主要变化如下： 旧规：快速交货率要求相对严格，未能达标可能会影响卖家评级甚至导致店铺受到限制。 新规：平台降低了对快速交货率的整体要求。这意味着，卖家在物流时效方面面临的压力减小，运营容错空间变得更大，因物流速度而影响店铺评级的风险也显著降低。 重要提示： 虽然快速交货率的要求放宽，但订单未完成率（NFR）和延迟发货率（LSR） 等核心绩效指标依然至关重要，它们直接关系到买家的购物体验和店铺的健康状况。 二、挑战与机遇并存：新规下卖家如何自处？ 政策放宽无疑是好事，但绝不意味着卖家可以放松对运营效率的要求。 1. 机遇： 减轻压力：卖家无需再为极致化的物流速度背负过重压力，可以将更多精力专注于选品、营销和客户服务。 降低成本：在一定程度上，卖家可以选择更具性价比的物流方案，而无需一味追求最快速的渠道，从而优化运营成本。 2. 挑战： 竞争本质不变：“快” 仍然是电商的核心竞争力之一。能够提供更快、更稳定物流体验的卖家，依然更容易获得买家青睐，从而提升转化率和复购率。 效率仍需保障：降低要求不等于没有要求。处理订单、打包发货的内部流程效率依然是影响用户体验的关键。手动处理订单易出错、效率低的问题依然是许多卖家的痛点。 三、妙手ERP：为新规下的Shopee卖家赋能 无论平台规则如何变化，提升内部运营效率永远是卖家降本增效、抓住机遇的基石。妙手ERP作为一款专业的跨境电商ERP，能帮助您最大化此次政策调整的利好。 1. 极速订单处理，为“快速发货”奠基 妙手ERP支持多店铺、多平台订单一键同步，无需手动导入导出。 订单自动审核、智能匹配物流渠道，批量打印面单，让您在处理海量订单时也能做到又快又准，从源头上为快速发货争取宝贵时间。 2. 精准智能物流，平衡成本与时效 内置丰富的物流渠道API，可根据目的地、重量、价格自动推荐最优物流方案。 帮助您在满足平台新规和买家期望的同时，找到成本与时效的最佳平衡点，实现利润最大化。 3. 高效仓储管理，杜绝延迟发货 通过智能拣货、打包、出库流程管理，大幅提升仓库作业效率。 有效降低因内部操作延迟而导致的延迟发货率（LSR），保障店铺核心绩效指标健康。 4. 数据驱动决策，助力精准运营 提供全面的数据报表功能，分析店铺销售、利润及各项绩效指标表现。 让您清晰了解政策调整后的运营效果，并为选品、定价、促销等决策提供数据支持。 Shopee降低快速交货率要求，体现了平台致力于与卖家共同成长的友好姿态。这为卖家，尤其是中小卖家，提供了更宽松的发展环境。 然而，真正的竞争力源于内在的运营效率。妙手ERP能自动化处理您从订单到发货的繁琐流程，帮您稳住绩效基本盘，让您能更从容地利用新规红利，将资源和精力投入到更重要的业务增长环节中。 感兴趣的卖家可以通过下方图片注册妙手账号，现在新用户还可以免费绑定2个Shopee店铺，不限订单量，永久使用。建议您立即免费试用妙手ERP，亲身体验它如何助您在Shopee新规下运营得更轻松、更高效、更盈利！ 相关推荐： Shopee热销选品功能说明 Shopee订单处理-代发采购发货教程 Shopee订单处理-调用库存发货教程

Shopee店铺的销售额看起来不错，但一到月底结算总觉得“钱没赚多少”？问题往往出在没彻底搞懂平台那些五花八门的费用上。佣金、服务费、交易手续费...各种名目加起来，一不小心利润就被吃掉一大块。 别担心，这篇文章就帮你把Shopee的各项费用掰开揉碎讲明白，不仅告诉你“收多少”，更教你“怎么省”，还会分享如何利用高效工具守住利润。 01、三大费用构成：佣金+交易手续费+服务费 Shopee平台的费用主要分为三大部分：佣金、交易手续费和服务费。它们各自的计算方式和费率都不一样，咱们得一个个弄明白。 平台佣金：按品类和销售额阶梯收取 Shopee的佣金采用的是阶梯式计算，根据你店铺过去30天的总销售额（不含运费）来确定费率等级： 店铺等级 销售额区间 (越南盾) 佣金率 Level 0 新店或销售额 < 100万 免佣金 Level 1 100万 - 500万 4% Level 2 500万 - 1500万 5% Level 3 1500万 - 3000万 5.5% Level 4 3000万 - 5000万 6% Level 5 5000万 - 1亿 6.5% Level 6 1亿 7% 请注意：不同站点的货币单位和具体费率可能略有差异，但分级逻辑基本一致。例如，台湾站点在销售额超过200万新台币（约45万人民币）时，佣金率会达到6%。 近期重要调整：部分站点佣金政策有变，需特别注意！ 自2025年8月1日起，Shopee泰国站点宣布调整佣金费率。跨境直邮及三方仓商城店铺的佣金调整为17.12%（含税），非商城店铺为14.98%；海外仓及南宁仓商城店铺为10.7%，非商城店铺为8.56%。此外，从9月1日起，佣金还将进一步上调，并会新增1.07泰铢/单的平台基础设施费。 越南和菲律宾站点也在 earlier 的6月1日进行了佣金费率调整。 交易手续费：支付通道成本不可免 这笔费用是Shopee代收代付给支付渠道（如信用卡、电子钱包等）的“过路费”，所有卖家都必须支付，没有豁免期。 （1）费率通常为：新加坡站点2.24%，其他站点一般为2.15%。 （2）计算公式：商品售价（不含运费）× 费率 服务费：附加服务的成本 服务费主要包括以下两类： 1. 运费补贴服务费：当你参加Shopee的运费补贴活动（如免运项目）时，需要支付相应的服务费。费率因站点和活动而异，通常是商品售价的1-3%。 2. 广告服务费：使用Shopee的广告服务（如关键字广告、发现广告）产生的费用，按点击或展示收费。 02、实际案例算一算：你的利润被吃掉多少？ 假设一位越南站点卖家，某商品售价500,000越南盾（约150元人民币），运费50,000越南盾，店铺等级为Level 3（佣金率5.5%），参加了免运活动（服务费2%）。 费用明细： （1）平台佣金：（500,000）× 5.5% = 27,500越南盾 （2）交易手续费：（500,000）× 2.15% = 10,750越南盾 （3）服务费：（500,000）× 2% = 10,000越南盾 （4）总费用：48,250越南盾 实际到手：500,000 - 48,250 = 451,750越南盾（约135元人民币） 这意味着，仅平台费用就占商品售价的9.65%！ 如果再加上商品成本、国内头程物流、仓储、人工等，利润空间会被进一步压缩。 03、数据洞察：不同品类费率差异明显 根据Shopee平台数据，不同品类的实际费用率存在显著差异： （1）电子产品和家电：总费用率约8-12%（因佣金率较高） （2）时尚品类：总费用率约7-10% （3）快消品：总费用率约6-9%（通常销售额较高，佣金率可能达到更高层级） 数据显示，超过35%的卖家没有准确计算过自己的实际费用率，这容易导致定价策略失衡。 04、应对策略：让你的利润提升20% 搞懂了费用结构，接下来是实战技巧，教你如何有效控制成本： 1. 合理规划销售额，控制佣金层级：密切关注店铺30天销售额，避免在月末“踩线升级”，导致佣金率跳增反而得不偿失。 2. 优化定价结构：使用智能定价公式，将所有成本考虑进去： 产品定价 =（产品成本 + 预期利润） / (1 - 佣金率 - 交易手续费率 - 服务费率) 3. 精选参与平台活动：不是所有免运活动都值得参加。先计算新增订单带来的利润增长是否能覆盖服务费成本，或用小部分商品测试效果。 4. 分站点差异化策略：不同站点费率不同，可针对性选品。台湾、新加坡站点费率较高，适合高毛利商品；印尼、越南站点费率相对较低，适合走量商品。 5. 广告投放精细化：定期分析广告ROI（投资回报率），关停效果差的关键词；聚焦高转化时间段投放。精细化管理广告可有效降低获客成本。 6. 考虑物流模式：海外仓（Fulfillment by Shopee, FBS）模式虽可能有特定佣金政策，但需权衡仓储成本和物流效率。 05、应对策略：妙手ERP，Shopee卖家降本增效的好帮手 面对繁杂的费用计算、多店铺管理和不断调整的平台政策，一款专业的ERP工具能帮你节省大量时间、减少错误并优化成本。妙手ERP就是一个备受推荐的选择，它还是Shopee官方认证的ERP合作伙伴，在管理Shopee店铺费用方面的优势： （1）AI智能定价策略：系统能结合物流成本、平台佣金、竞品价格等多个变量，自动计算出最优售价，帮你避免定价过低亏损或过高卖不出去的问题，轻松应用前述的定价公式。 （2）利润数据分析与可视化：提供多维度（店铺、产品、员工等）的详细财务报表，让你一目了然地看清销售额、各项费用成本、利润等关键数据，轻松追踪钱从哪里赚、又从哪里花掉，再也不做糊涂账。 （3）高效处理多平台多店订单：自动同步多平台多店铺订单，并支持在统一界面处理，提升订单处理效率，间接降低人工操作成本和错误率。 （4）新用户友好，低成本启动：对于新用户，妙手ERP提供免费授权2个店铺的福利，并可永久使用且不限订单量，让你可以低风险地体验工具带来的效率提升。 以上就是Shopee最新佣金、服务费及交易手续费全汇总的全部内容啦，Shopee的费用结构看似复杂，但掌握规律后完全可以有效管理，借助妙手ERP进行精细化运营，把省下来的时间精力更多投入到选品和营销上。省钱就是赚钱。在竞争日益激烈的跨境电商环境中，每一个百分点的费用优化，都可能成为你的核心竞争力。感兴趣的卖家可点击下方图片注册妙手账号，先去体验免费版，祝大家早日爆单！

这两年，Shopee计分规则越来越严格，卖家被平台罚分的情况也十分常见，社交媒体上随便一搜Shopee，就能看到不少被罚分的小伙伴。 一、为啥Shopee卖家都怕被罚分？ Shopee没有被扣分的账户，出不出单就全看选品竞争力强不强，做Listing的水平够不够。 而被扣分的卖家，店铺直接被限流，还不能参加活动，一边要维护店铺权重熬过处罚期，一边还要做好运营，平台买家两边讨好，想想都够累的！ 二、如何避免被Shopee罚分？ 想要不被罚分，最好的做法是熟读平台规范和计分规则，不做违规的动作。 图源：Shopee卖家中心 另外，可以常常光顾Shopee卖家中心查看下店铺健康状态，检查的店铺运营表现，可以了解在哪个环节被扣分，评估自己哪些方面需改善。 图源：Shopee卖家中心 但对于多店铺卖家来说，Shopee平台规范和计分规则那么多，还时不时更新，店铺运营事项那么多，谁知道哪天又踩到平台红线了呢？总不可能天天登后台，反复切账号看店铺健康状态吧？ 三、EasyBoss ERP店铺健康功能规避罚分 当然也不是没办法，有多店铺运营Shopee老板们在店铺健康监控方面的需求，可使用EasyBoss店铺健康功能，只需授权Shopee本土店到EasyBoss，即可免费监测所有Shopee店铺表现、处罚、预警以及待改善指标。 图源：EasyBoss 1.多店铺表现、处罚数据可视化 根据老板们的Shopee店铺表现，EasyBoss会自动汇总在店铺健康页面的店铺表现和店铺处罚看板中，以不同的标志和显眼的数字进行展示，滑动鼠标，还能显示对应店铺，是否有处罚或需改善的项目一目了然。 图源：EasyBoss 针对待改善项目，页面下方还会给出相应的待改善指标及建议。 图源：EasyBoss 另外，页面底部还会展示各个店铺详细的评分状态，并支持自定义勾选指标，方便老板们及时查缺补漏。 图源：EasyBoss 2.自动同步官方处罚信息 对于店铺已被处罚的老板，EasyBoss会自动同步本季度Shopee官方对店铺的处罚情况，并展示处罚等级、事项和剩余天数，通过这部分的信息，可快速了解店铺是否结束处罚，方便老板们及时调整运营策略。 图源：EasyBoss 此外，EasyBoss还支持通过环形图查看店铺处分等级，快速识别不同等级处罚及预警占比数据，帮助老板们精准把握店铺运营动态。 图源：EasyBoss 四、Lazada本土店也支持使用 除了Shopee本土店，EasyBoss的店铺健康功能也接入了Lazada官方接口，做Lazada本土店的老板也支持免费使用，快速查看店铺健康状态。 图源：EasyBoss 后续其他平台【店铺健康】相关的官方接口开放后，EasyBoss也会陆续接入，敬请期待。 最后，平台扣分不可怕，只要及时关注，吸取教训，坚持长期主义好好运营店铺，处罚解除后又是一条好汉～ - END - EasyBoss ERP现已全面对接Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tokopedia、Akulaku等平台东南亚本土店铺，提供一站式解决方案，每个月免费处理5000单，不限授权店铺数，助力卖家多平台、多店铺协同高效运营！ 想体验EasyBoss ERP的老板们 欢迎点击下方图片注册使用

根据Shopee台湾卖家中心的消息，此前备货天数调整缓冲期已过，因此，自9月29日起，Shopee台湾本土店延迟出货率（Late Shipment Rate, LSR）将恢复为原来的5%，即卖家于2025/9/29~2025/10/5期间内出货的订单需维持LSR＜ 5%，才不会在2024年10月6日被系统罚分。 图源：Shopee 注：计分周期内，如延迟出货订单≥30单，还会多扣1分。 对于卖家来说，超出平台的延迟出货率（LSR）会被计分，被罚分则会影响店铺的整体评价和店铺排名，那么如何避免超出平台标准的情况发生呢？ 一、关于延迟出货率（LSR） 首先，想避免出现延迟情况，就需要了解什么是延迟出货率（LSR），才会知道有哪些因素会影响这个指标。关于延迟出货，Shopee官方的定义为：卖家未在设定的备货天数内完成出货。 图源：Shopee 而延迟出货率（LSR）即过去7天，延迟出货的订单数占总出货订单数的百分比。 图源：Shopee 根据上述的公式和示例图，影响延迟出货率（LSR）的指标主要为周期内总订单数以及延迟出货的订单数。 二、降低延迟出货率的方法 因此，降低延迟出货率（LSR）的做法就有两个方向：提高周期内总订单数减少或延迟出货的订单数。 01.提高周期内总订单数 如果想要周期内总订单数，卖家可以通过店铺折扣活动、优惠券、套装优惠、加购优惠、关键词广告、参加平台活动等方式来增加店铺的订单量。同时还需要确保订单不要再出现迟发货的情况。 对于多店铺卖家，设置活动则比较耗费时间，此时，可以使用EasyBoss ERP，一个系统搞定多个店铺营销活动设置，折扣活动还支持批量操作，帮助卖家短时间内完成折扣、优惠券等店铺营销活动的设置，为卖家短期内容提高单量提供助力。 图源：EasyBoss 但是，需要注意的是，Shopee平台对延迟出货率（LSR）的规定中还限制了延迟出货的订单数。因此，提高周期内总订单数只能是短期的做法，想要长期运营Shopee，还是需要减少延迟出货的订单数。 02.减少延迟出货的订单数 通常情况下，导致卖家延迟出货的原因有这些： 商品库存数量不足； 多平台多店铺售卖，库存更新不及时，导致店铺超卖，订单无法及时发货； 参加活动时，误判订单数量，导致订单数量大于库存； 打包拣货时，由于仓库排布混乱、人员不足，货物无法按时发货； 店铺无人打理，但未及时设置为假日模式，产生新订单但未能及时发货。 针对这些原因，卖家可以从下面几点来避免延迟出货： 01）监控库存变动 针对商品库存不足的情况，卖家则需要及时的监控商品库存数量并及时更新库存，另外，可借助EasyBoss的采购模块的相关功能，批量设置多店铺低库存预警，确保能及时备货。 图源：EasyBoss 02）多店铺库存同步 为了最大化仓库利用率和加速库存周转，许多卖家采纳了跨平台多店铺共享库存的策略。然而，这种模式可能导致库存更新在不同渠道间出现延迟，进而使得某些Shopee店铺面临商品库存不足的问题。 针对这样的情况，可以借助EasyBoss的同步库存功能，设置同步规则后，系统将根据规则自动同步更新多平台多店铺的商品库存信息，巧妙防止缺货。 图源：EasyBoss 03）精准订单数据分析 参与促销活动或节日销售时，准确预测订单量对避免库存不足至关重要。EasyBoss可提供Shopee多店铺订单数据统计，且能自动生成图表，帮助卖家高效分析数据，确保库存满足需求。 图源：EasyBoss 另外，EasyBoss还提供商品统计及包材统计，帮助卖家精准掌握仓库状况，及时发现问题并调整，保证及时出货。 04）提高仓库订单处理效率 拣货和打包过程中，仓库的布局不合理或人手不足，就容易影响订单处理效率，导致延迟出货。 对于卖家来说，可先对仓库货架进行布局优化，再使用EasyBoss的批量打印拣货单、面单、扫描发货、波次发货等功能，提高拣货打包的工作效率，来应对Shopee 延迟出货率的收紧。 图源：EasyBoss 05）自动化处理订单 想要放假又想店铺接单？可以尝试订单自动安排，授权Shopee本土店至EasyBoss后，可提前设置自动安排规则，店铺出单后，系统将根据规则自动推单至自营仓/海外仓，无需人工处理，避免不能及时出货。 图源：EasyBoss 以上，就是关于应对Shopee收紧延迟出货率（LSR）的解决方案。 感兴趣的卖家，欢迎点击下方图片注册使用 此外，从另一个角度来看，今年Shopee的多个动作，譬如缩短备货时长（DTS）、收紧延迟出货率（LSR）、支持无理由退货等，都预示着Shopee平台对于买家的购物体验要求在持续提高。对于卖家而言，每一次平台的动作都是对运营能力的一次重要考验，只有那些能够适应变化、不断提升自身服务水平的卖家，才能在Shopee平台上长稳发展，赢得长远的市场竞争优势。 而EasyBoss也将继续以卖家的运营痛点为导向，持续优化产品功能，助力卖家解决在平台政策变化过程中遇到的问题，为卖家提供更卓越的产品体验，帮助卖家实现高效运营。

盗图狗人人喊打。 Shopee盗图的乱象不是一天两天了，社媒上关于声讨盗图的帖子比比皆是。 只不过这一次，Shopee不再是小打小闹，而是加大严打力度。 一、永久封店，Shopee严查盗图行为 早在18年，Shopee就已经出台较为明确的盗图政策。 但那个时候，政策只要求卖家在规定时间内进行整改，如果没有按时完成，店铺被冻结28天、计15个惩罚计分，且相关商品被删除。 说白了，就是起到一个震慑作用。 因为28天冻结时效一过，卖家们依旧有恃无恐。 时隔七年，这项政策迎来新变局： 平台将根据卖家的盗图次数及违规盗图的商品链接数量实施阶梯制处罚，卖家将收到3-15分不等的罚分，对于累计盗图超过5次的卖家，平台将对其执行永久冻店处罚。同时未完成整改的违规商品链接也会被删除。 新政策将于2025年12月11日正式生效（违规次数将从生效日起重新累积），首批违反新政策的卖家将于2025年12 月22日收到相应处罚。 二、盗图乱象丛生的背后 在Shopee卖家生态中，很大一部分卖家都是在同一个货源平台，或者同一条供应链拿货做一件代发。 在这种情况下，产品一致、素材一致、模特图一致成为常态。如果主图跟同行几乎没有任何区别，那在买家眼里，你只是无数个差不多的商品之一。 所以图片差异化就成了卖家加大曝光和提升转化的首选手段。 但有主动解决问题的人，自然就有等着抄作业的人。 一个采集工具，就能将别人耗时拍摄或调整的图片、精心打磨的详情描述占为己有，几乎0成本地完成商品上架。 这种“拿来主义”在过去很长一段时间里，风险收益比极低。 这种乱象之所以顽固，背后是多重因素交织的结果： 01、供应链同质化与原创成本高 大量中小卖家聚集在相似的供应链源头，产品本身缺乏差异化。 如果是服装类目，独立拍摄高质量图片需要聘请模特、租赁场地、专业布光和后期等，成本高昂。 面对本就不可观的利润，如果再增加额外的成本开支，许多卖家自然不愿或无力承担这笔开销，盗图就成了最直接的选择。 02、旧有政策威慑力不足 在新政开始前，Shopee对盗图的处罚机制相对固定。 未按期整改，为期28天的店铺冻结对于部分投机者而言，其实就相当于一次可承受的“经营休假”，解冻后仍可重操旧业，违规成本远比想象中低。 03、流量至上的侥幸心理 在激烈的平台竞争中，快速上架、蹭热度、抢流量是许多卖家的生存法则。卖家都抱有“先卖再说，被发现再下架”的侥幸心理，将合规风险置于短期盈利之后。 三、卖家该怎么做？ 当盗图的捷径被彻底封死，差异化竞争就不再是一句空话。 在新政生效前的窗口期，卖家需要立即对店铺商品进行自查，下架一切未授权的图片，无论是主图、详情图还是视频。 在后续的内容生产方面，卖家需要摈弃盗图观念，将主力放到图片差异化上，比如说背景不一样、展示卖点不一样等等。 而不同的图片类型，比如展示型、功能型和活动型，展示的侧重点确实各有不同，卖家可以套用对应逻辑去进行优化。 01、展示型：重视觉 服饰、鞋包、配饰、美妆、家居软装这些以视觉吸引为主的商品，主图核心在于产品颜色、质地、款式、风格以及上身的实际效果。 这类商品强烈建议使用模特实拍或场景展示图，而且最好上传主图视频，全方位展示产品细节，让用户感受得到产品质感。 如果拍摄条件有限，只能用采集下来的图片，那卖家可以用妙手ERP的AI一键换底、模特一键换脸、一键生成视频等功能即可轻松完成图片优化。 02、功能类：重痛点 像雨伞、雨衣、便携式电风扇、居家小家电这些实用产品，核心应该是实用性大于外观，要凸出用途明确、场景清晰。 而很多卖家的主图只展示单个产品，既不说明使用场景，也缺乏尺寸参数。 传达的商品信息太有限，买家自然不会点击。 而能让买家快速理解用途的主图，永远比单纯美化过的纯产品图更有效。 03、活动类：重标识 不单指某个类目，而是聚焦在任何参加活动的商品，比如限时折扣、店铺满减、买一送一等活动信息，都可以展示在主图上。 在一屏大致相似的界面，带活动标识的主图会更加显眼。 而妙手内置丰富的营销水印模板，支持一键套用，无需设计经验也能快速出图。 其实优化主图差异化的方法还有很多，以上只是冰山一角。要做到合规化运营，卖家打铁还需自身硬，将图片优化能力提升上来，并回归买家视角思考：在高度同质化的商品图中，你的差异点和吸引力在哪？ -END- 目前，妙手ERP现已支持接入Shopee全托管、3PF和跨境店铺，可实现货源平台批量采集、产品编辑、批量发布、订单管理、物流仓储等一站式解决方案，从根源上实现提效增收！

同样是Temu卖家，为什么别人的利润比你高？关键可能就在于运营模式的选择。跨境电商的迅猛发展吸引了无数卖家入驻，Temu作为拼多多旗下的跨境电商平台，凭借其全托管和半托管模式，迅速成为众多卖家出海的首选。但面对这两种模式，很多卖家却犯了难：到底哪种更适合我的业务？它们之间核心区别是什么？本文将为大家详细解析Temu半托管和全托管的区别，不懂的卖家赶紧来瞧瞧吧。 一、什么是Temu全托管模式？ 简单来说，全托管模式就像“甩手掌柜”，卖家只需要负责产品和供货，剩下的所有环节，包括商品上架、定价、营销推广、物流配送、售后服务等，全部由Temu平台一手包办。 卖家只需将产品备货至Temu指定的国内仓库（如广州、义乌、香港等），后续就不用操心了。这种模式特别适合缺乏跨境电商运营经验、希望快速起步的卖家。 2025年政策更新：8月10日起，Temu已放宽开店限制，一个公司主体现在可以开设3个全托管店铺和3个半托管店铺，此前2025年初期只能各开1个。同时，同一主体下新增子店铺无需重复办理欧代、土代以及德国EPR，降低了多店铺运营的合规成本。 二、什么是Temu半托管模式？ 半托管模式，顾名思义，就是“半放手”，卖家需要参与更多的运营环节。在这种模式下，卖家需自行管理仓库库存、订单发货及逆向物流（即退换货处理），而产品上架、核价和推广引流等仍由Temu平台负责。 半托管模式给予了卖家更多的自主权，尤其是在物流仓储环节。卖家可以选择平台合作的仓库及物流服务，或自行管理仓库、发货及末端配送。 2025年新政亮点：4月27日，Temu在美国站推出了 “国内直发” 新模式，允许卖家从中国直接发货至美国消费者，无需提前备货至海外仓。物流时效也延长至14个工作日（9天发货+5天履约），这为卖家提供了更充裕的操作时间。 此外，还出现了Temu Y2模式，它本质上是半托管的一种，特点是大幅放宽了发货时限（延长至9个工作日），被认为是全托管向半托管过渡的缓冲选择。 三、Temu半托管和全托管的核心区别 为了更直观地对比，我们梳理了它们在关键维度上的差异： 1、全托管模式 运营责任：卖家管理物流仓储，平台负责上架、核价和推广 物流流程：卖家需使用海外仓或国内直发，负责将商品送达Temu在国内的集运仓或直接发给海外消费者 上架流程：无需复杂审核流程，上传商品信息后即可维护库存，上架速度更快 定价权：卖家拥有部分定价权，但需在平台划定的价格区间内浮动 自主权：在物流仓储环节拥有更大自主选择权，灵活性高 适用卖家：拥有物流能力、一定运营经验的贸易商，或希望更灵活运营的中小卖家 2、半托管模式 运营责任：平台负责所有运营环节，卖家专注供货 物流流程：卖家发货至Temu国内仓，后续全由平台负责 上架流程：需经历选品、寄样、审版、图审等环节，周期较长（通常1-2周） 定价权：平台掌握定价权，卖家利润空间可能被压缩 自主权：运营及物流高度依赖平台，自主权低 适用卖家：新手卖家、工厂型商家、希望省心经营的供应商 除了以上的基本区别，还有一些细节值得你关注： （1）资金投入与成本结构：全托管模式物流和运营成本由平台承担，卖家风险较低。而半托管模式虽然可能需要卖家承担海外仓管理、逆向物流等责任，运营复杂度高，但其物流成本可能更低，卖家可自主优化库存和定价策略，响应市场更灵活。 （2）利润空间：一般来说，全托管模式由于平台掌控定价且同类供应商价格竞争激烈，卖家利润空间可能被压缩。而在半托管模式下，卖家通常有机会获得更高的利润空间，尤其是非标品卖家可依托品类溢价与平台物流成本优势赚取高利润。 四、如何选择：Temu半托管还是全托管？ 选择哪种模式，关键在于你的资源、能力和目标。以下是一些实用建议： 优先选择全托管模式，如果你： - 是跨境新手，缺乏电商运营经验，希望借助平台资源快速起步。 - 是工厂型卖家或供应商，供应链稳定，但希望最小化运营投入。 - 销售轻小件或非标品（如家居、服饰等），希望通过平台物流降低库存压力。 - 追求稳定低风险，愿意牺牲部分利润以换取流程简化。 优先选择半托管模式，如果你： - 是成熟贸易商，拥有海外仓资源或一定的物流管理能力。 - 销售高时效需求品类（如电子产品、季节性商品），需要通过本土仓缩短配送时间。 - 具备一定资金实力和运营能力，希望获得更高利润和更大自主权。 - 希望抓住平台流量红利，目前Temu对半托管商品有流量倾斜（如Bestseller专区占比50%-70%）。 五、2025年Temu卖家实用建议 基于最新政策和发展趋势，给Temu卖家几点额外建议： 1. 考虑多模式布局：不必拘泥于单一模式。可以尝试"全托管+半托管"组合，全托管用于测试新品、走量，半托管用于打造利润产品。 2. 关注新兴市场：除了美国站，Temu也在加速拓展欧洲与拉美等新兴市场，通过本土仓落地、头程运费补贴及流量倾斜为卖家创造新机会。 3. 重视清关能力：如果选择半托管国内直发模式，卖家需自行处理清关事宜及承担相关风险，这是必须考虑的因素。 结语 总的来说，Temu半托管和全托管的核心区别在于责任分配和自主权。全托管让你省心但利润可能受限，半托管则需要更多投入但回报潜力更大。2025年Temu政策的变化，特别是开店数量的放宽和国内直发模式的推出，为卖家提供了更灵活的经营空间。 关于妙手ERP： 妙手ERP作为专业的电商管理工具，已深度对接Temu平台，支持全托管、半托管及Y2模式，能够帮助卖家高效管理多店铺订单、同步库存、核算利润，让你在Temu的运营中事半功倍。 对妙手ERP感兴趣的卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺，现在新用户可以免费绑定2个Temu店铺，不限订单量，永久使用，全面提升运营效率，助您开启轻量化运营之路，早日爆单！ 希望本文能帮你理清Temu半托管和全托管的区别，做出最适合自己的选择。在跨境电商的道路上，选择正确的运营模式，往往就成功了一半！

2025年9月16日，中美双方就TikTok在美业务运营达成最终协议。该协议围绕数据安全治理与股权结构两大核心议题，确立了一项具有建设性且影响深远的制度安排。根据协议，TikTok美国用户数据将继续由甲骨文公司托管，并设立由双方认可的联合监管与审计机制，以强化数据治理的透明度与合规性。在资本结构方面，字节跳动的持股比例调整至19.9%，由甲骨文与沃尔玛组成的联合财团合计持股40%，美国私募基金持有30%，其余10%股权由国际投资者持有。 此外，TikTok美国将成立独立董事会，董事会中至少五名为美国公民，并设立政府观察员机制。字节跳动以十年期限授权算法使用，日常运营交由美方团队负责，中方保留对核心技术的合规审查权。这一安排既避免了TikTok美国业务被强制剥离，也初步回应了美国《PAFACA法案》对外资控股App的合规要求，为TikTok在美国市场的长期稳定运营奠定了法律基础。为此，TikTok小店卖家该如何应对？ 一、协议关键内容解析 1. 数据治理机制强化 所有美国用户数据将由甲骨文托管，并接受第三方审计与季度审查。这意味着数据本地化与透明度大幅提升，符合美国政府对数据安全的诉求。同时，协议明确规定了数据跨境传输的严格限制，要求所有涉及美国用户数据的处理行为都必须在美国境内完成，这一规定将直接影响跨境电商卖家的用户数据使用策略。 2. 股权与控制权重构 字节跳动持股降至20%以下，美资总体持股比例超过80%，TikTok美国公司在治理结构上已符合"美资主导"特征。但通过算法授权与核心技术审查机制，中方仍保留一定影响力。这种股权结构的调整使得TikTok在美国的法律地位更加明确，有助于消除长期以来面临的政策不确定性，为商家创造了更稳定的经营环境。 3. 运营与监督机制调整 日常运营由美方团队执行，董事会引入政府观察员。这表明TikTok在美国的运营将更贴近本地法规与文化环境，但也将受到更严格的政府监督。运营团队的本地化将带来内容审核标准和商业政策的变化，卖家需要适应可能出现的平台规则调整，包括广告投放政策、商品审核标准等方面的变化。 这一协议的达成标志着TikTok在美国的业务进入新的发展阶段，虽然平台的控制权和管理结构发生了重大变化，但其在美国市场的业务连续性得到了保障。对于依赖TikTok开展电商业务的卖家而言，这意味着需要及时调整经营策略，适应新的平台环境，同时也要关注可能出现的市场格局变化和新的商业机会。 二、对跨境卖家的影响分析 1. 业务稳定性提升，营销投入更可预期 此前TikTok在美国面临的不确定性大幅降低，卖家可更放心地布局TikTok Shop、短视频广告、网红合作等营销渠道。长期投入的ROI计算将更为清晰。 2. 数据合规要求进一步提高 卖家需密切关注用户数据的处理与存储规范，尤其是涉及跨境数据传输的场景。建议与合规服务商合作，确保业务符合美国相关法规。 3. 本土化运营成为关键 随着TikTok美国团队独立性的增强，其内容审核、推荐算法和商业政策可能会更贴近美国市场逻辑。卖家需加速本土化内容策略和供应链布局，以适应可能的变化。 4. 竞争格局可能重塑 沃尔玛作为持股方之一，预计将强化社交电商布局，TikTok电商生态或与线下零售进一步整合。中小卖家需警惕平台资源向品牌卖家倾斜的趋势，尽早建立差异化优势。 三、TikTok小店卖家该如何应对？卖家可采取的四大策略！ 1. 强化合规能力建设 建议与专业法律及数据合规团队合作，定期审查数据使用政策，避免因违规操作导致封号或法律风险。 2. 深化本土化运营 不仅是在内容创作层面，更应在选品、物流、客服等环节贴近美国用户习惯。可考虑与本地KOL、中小品牌合作，提升市场信任度。 3. 多渠道布局，降低依赖风险 尽管TikTok稳定性增强，但仍建议将流量与销售分散至Instagram Reels、YouTube Shorts、Amazon Live等平台，构建抗风险能力更强的渠道矩阵。 4. 关注TikTok电商新政策与资源倾斜 随着沃尔玛等实体的介入，TikTok可能会推出更多与传统零售结合的营销产品。卖家应保持敏感，争取早期红利。 结语 中美之间就TikTok达成的这项协议，不仅是一家公司的命运转折，更是全球互联网治理与跨境商业生态演变的重要节点。对跨境卖家而言，它既带来了稳定性和确定性，也提出了更高的合规与运营要求。唯有积极适应规则、加速本土化、构建多平台战略，才能在这一新格局中持续获益。 声明：本文仅代表作者观点，不构成任何投资或运营建议。市场有风险，决策需谨慎。 关于妙手ERP 妙手ERP，80万+跨境电商卖家的共同选择，致力于为TikTok跨境电商平台卖家提供采集、刊登、定价、营销、订单、代发采购、仓储、物流、财务等一体化服务。妙手ERP全面助力Tik Tok店铺高效运营，感兴趣的卖家点击下方图片注册账号，新用户可以免费绑定2个Tik Tok Shop店铺，不限订单量，永久使用！

全球政治经济格局动荡下，俄罗斯市场成为中国跨境电商卖家不容忽视的新蓝海。作为俄罗斯电商市场的领头羊，Ozon平台在2025年9月推出了一系列政策调整，从佣金结构到物流规则，均发生了显著变化。 这些调整不仅直接影响卖家的利润结构，更将重塑平台竞争格局。本文将深入解析Ozon平台的新政策，为卖家提供切实可行的应对策略。 01市场背景：俄罗斯电商市场持续增长 在解析具体政策之前，我们先了解俄罗斯电商市场的整体情况。2023年俄罗斯电商市场规模同比增长48%，平台活跃买家达5650万，相当于每3个俄罗斯人中就有1人使用Ozon。 2025年，Ozon平台跨境销售额增速更是达到惊人的217%，成为中国卖家出海的重要选择。这一增长趋势表明，尽管国际环境复杂，俄罗斯电商市场仍然保持着强劲的增长动力。 02佣金政策调整：有升有降，精细化运营成关键 9月25日起，Ozon将对佣金政策进行重大调整，总体表现为"普涨但有例外"的特点。 多数类别佣金上调：使用FBO（Fulfillment by Ozon）模式的卖家，大多数类别的销售佣金比例将上调约0.5-1.5%，总体上平均上调幅度为1.75%。 其中，汽车用品、笔记本电脑、智能手机、家居和园艺用品等类目的佣金均有不同程度上调。 时尚类别分阶段大幅上调：时尚品类最为特殊，将分两个阶段调整：第一阶段于9月25日生效，平均上调4.1%；第二阶段从10月15日起，在9月新费率基础上再上调5.5%。 例如，价格在300至500卢布之间的夹克，佣金从8%提高到14%；售价超过1500卢布的夹克，佣金由18%升至24%。 低价商品与特定品类佣金不变或下降：价格在300卢布及以下的低价商品，佣金费率将保持不变。 冬季运动及户外用品类别佣金费率则降低4.5%。 此外，外套、鞋类、家居用品等类目佣金也有显著下降，其中外套类目佣金从20.5%直降至10%，家具类目从15%降至10%。 电子品类专属激励：从11月起，选择FBP（Fulfillment by Platform）模式的电子品类卖家佣金直降50%。 这一政策明显鼓励电子品类卖家使用平台仓，以提升物流效率。 具体关于Ozon佣金明细解读，大家可以点击查看：2025年俄罗斯OZON平台最新佣金明细解读！助力卖家精准定价！ 03物流政策调整：双向调整，复杂度增加 Ozon在物流政策上也进行了多项调整，影响卖家运营成本和复杂度。 自提点政策变化：9月1日起，Ozon将国际订单提成从固定15卢布调整为商品价值的3%（最高250卢布/单），同时将FBS卖家包裹接收费从15卢布提升至20卢布。 物流计算规则优化：10月15日起，Ozon将不再把FBS（Fulfillment by Seller）订单纳入平均交付时间计算范围。 这意味着卖家自配送订单的表现不会影响其整体评级。同时，针对客户取消或未收货的商品，运费将按基本费率计算，不会再因商品价格系数和百分比而增加。 生鲜食品销售权限开放：9月17日起，Ozon开放了realFBS模式下的生鲜食品销售权限，允许卖家直接销售需温控且保质期短的未预包装商品，包括新鲜蔬果、肉类、鱼类、乳酪及冷冻食品。 卖家需在"Ozon fresh称重商品"类别创建商品页，按最大重量设定价格，实际发货后按称重实重结算。 04政策影响分析：卖家面临挑战与机遇并存 Ozon平台的政策调整对卖家产生了多方面影响，主要体现在以下几个方面： 利润空间受压：佣金上调直接压缩了卖家的利润空间。有卖家表示，由于经营成本持续上涨，其公司已将Ozon的业务占比从75%大幅下调至50%。 运营复杂度增加：多项政策调整增加了卖家的运营复杂度，需要不断学习和适应新规则。特别是中小卖家，面临更大的运营压力。 矩阵运营机遇："一证开十店"政策为有实力的卖家提供了矩阵式运营的机会，可以通过多店铺策略覆盖更多品类和价格带。 本地化运营优势扩大：本土店铺相比跨境店铺享有明显优势：佣金低8%-15%，优先曝光支持，更多平台资源倾斜。 这鼓励更多卖家考虑本土化运营模式。 05卖家应对策略：精细化运营与工具赋能 面对Ozon平台的政策调整，卖家需要采取多种策略应对挑战。 1.优化选品策略 （1）聚焦低佣金类目：优先考虑佣金率稳定的类目，如糖果、热饮、儿童纺织品等（佣金率稳定在9%）。 这些类目需求刚性且成本可控，成为风险对冲的首选。 （2）差异化布局健康类目：康复用品、隐形眼镜等健康类目佣金率低至8%，且契合俄罗斯老龄化社会趋势。 卖家可深入挖掘细分需求，通过功能创新或服务升级建立壁垒。 （3）调整高佣金品类运营模式：对佣金上调的类目，需要通过"溢价+组合销售"提升利润空间。 例如，家居类目可推出场景化套装，利用捆绑销售提高客单价。 2.优化物流策略 （1）智能匹配物流模式：根据产品特性智能选择物流模式。体积小、重量轻的商品适合FBO模式（配送费从500卢布降至25卢布），高价值、大件商品适合FBS模式。 （2）考虑本土仓布局：使用FBO模式可以享受平台流量倾斜和更快配送时效。某卖家采用FBO模式后，配送时效稳定在3-5天，转化率显著提升。 3.多店铺矩阵运营 利用Ozon"一证开十店"政策，实施多店铺矩阵策略: （1）品类差异化：不同店铺专注于不同产品线，如一个店铺主打电子产品，另一个经营家居用品。 （2）价格差异化：设立高端形象店、性价比店、清仓特卖店，覆盖不同消费能力的人群。 （3）受众差异化：针对不同细分市场，建立独立品牌形象。 某卖家采用"1主店+3子店+1清仓店"的标准配置，主店树品牌，子店测市场，清仓店去库存，半年内总体销量提升200%。 4..有效使用ERP工具提升效率 面对多店铺运营的复杂性，卖家可以借助专业工具提高效率： （1）多店管理工具：使用妙手ERP强大的采集功能，支持采集1688、Temu、Tik Tok等100+国内外货源平台，能将单SKU上架时间从30分钟缩短至3分钟，日均上架量从15款增至100款。 （2）广告管理工具：使用妙手ERP广告活动功能，实现广告预算的自动化管理，当广告费用触达预设限额时，系统将自动关停广告。 （3）选品工具：借助官方数据分析工具，可以分析市场趋势，精准选品。 4.加强本地化运营 （1）语言本地化：使用妙手ERP翻译功能，可以一键翻译产品信息、产品图片，生成符合俄语语法和搜索习惯的标题和描述。某卖家通过优化俄语标题，搜索排名提升了15位。 （2）内容本地化：结合俄罗斯节假日（如胜利日、新年）定制主题活动，生成俄语版促销文案及短视频脚本。某卖家通过本地化内容运营，转化率提升了37%。 成本控制与预算管理 （1）密切关注推广服务：定期检查推广服务状态，及时关闭非必要的默认开启的推广功能，避免"隐形扣费"。 （2）设置广告预算上限：为广告推广设置每日或单次点击预算，避免费用失控。 （3）优化供应链成本：与优质供应商合作，降低采购成本，提升价格竞争力，以抵消佣金上涨带来的压力。 07案例分享：成功卖家的应对之道 案例一：母婴卖家的多店策略 某母婴卖家初期通过单一店铺试水Ozon俄罗斯市场，手动上架效率低下，侵权投诉率达25%，新品成功率不足20%，采用妙手ERP进行多店铺策略后： （1）通过一键采集与AI翻译，日均上架量从15款增至150款，人力成本降低60%。 （2）同时开设5家店铺，分别运营"防胀气奶瓶"、"有机棉婴儿连体衣"等细分品类，流量分散风险降低50%。 （3）侵权拦截系统过滤"迪士尼"等敏感词，图片替换工具规避盗图风险，链接下架率从18%降至3%。 案例二：3C卖家的降价测试法 某3C卖家采用"三次降价测试法"推广蓝牙耳机产品： （1）首日高利润上架：新品定价预留50%以上利润空间，测试市场接受度。 （2）阶梯式降价激活流量：首次降价8%，观察3天点击率变化；若未达预期，再次降价8%。 （3）通过两次降价，点击率提升28%，转化率翻倍。 案例三：家居卖家的促销策略 某家居卖家为"折叠收纳箱"产品实施价格伪装策略： （1）以真实售价2倍上架（成本100卢布商品标价200卢布）。 （2）通过参与平台活动逐步降价至真实售价。 （3）促销期间搜索排名提升20位，既获得流量扶持又不亏损。 Ozon平台9月的政策调整反映了平台发展不同阶段的需求：从粗放式增长转向精细化运营。对卖家而言，这既是挑战也是机遇。 短期来看，卖家需要积极适应新规则，优化选品和定价策略，控制成本，提升运营效率。 中长期而言，卖家应考虑更深度的本地化运营，包括本土公司注册、海外仓布局、品牌建设等，以在俄罗斯市场获得可持续的发展。 随着俄罗斯电商市场规模持续扩大（预计2025年将突破10万亿卢布），中国卖家仍有巨大机会。 关键在于能否及时调整策略，适应平台政策变化，并找到适合自己的差异化发展路径。 感兴趣的Ozon卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺，现在新用户可以免费绑定2个店铺，不限订单量，永久使用，全面提升运营效率，助您开启轻量化运营之路，早日爆单！

搞懂Ozon的退货流程和费用分担，对卖家来说绝对是省心省钱的关键。俄罗斯买家对商品满意度要求较高，平台的退货政策也相对完善（或者说对卖家有点小麻烦）。别担心，这篇文章就帮你把Ozon的退货流程和运费承担问题说清楚。 一、Ozon退货流程详解 Ozon的退货处理方式会根据你选择的物流模式（FBS自发货或FBO海外仓）有所不同，但买家发起退货的流程基本是一致的。 买家如何发起退货？ 根据Ozon的政策，买家通常需要在签收商品后14天内发起退货申请。对于一些特殊商品，比如电子产品，退货期可能会缩短至7个工作日。 买家退货的基本步骤是：登录Ozon账户 → 进入"我的订单" → 选择要退货的商品并填写申请 → 上传商品现状照片（通常至少需要3张不同角度的照片） → 获取平台生成的退货标签和运输指南 → 通过指定物流商寄回并保留凭证。 卖家如何处理退货？ FBS（自发货）模式下，你需要自己操心得多一些： 1. 收到申请及时响应：买家的退货申请会出现在你的后台，最好在24小时内处理（同意或拒绝）。无正当理由拒绝可能会被扣分。 2. 跟进物流与质检：同意退货后，平台会生成退货面单，买家通过当地物流寄回。这过程可能需要15-30天，你需要留意物流状态以防丢件。商品寄回国内后，一定要检查清楚： 完好无损：可以重新上架销售（记得更换面单）。 有破损或影响二次销售：记得拍照留证，上传到后台，这是你拒绝全额退款的依据。 3. 处理退款：根据检查结果，在后台选择全额或部分退款。提交后，退款金额通常会从你的“待结算货款”中扣除。 FBO（海外仓）模式下，流程就简单很多，主要由Ozon平台代为处理： 1. 买家向Ozon仓库提交申请：你通常会收到一封平台邮件通知。 2. Ozon仓库进行质检：仓库收到退货后会在24小时内检查，并生成一份《质检报告》。报告会明确商品状态： 完好：自动帮你重新上架。 轻微瑕疵：可能会被标记为“折扣品”低价销售，你能收回部分成本（平台可能会扣10%服务费）。 严重破损：需要你确认“同意销毁”。 3. 平台自动退款：质检完成后，平台会自动发起退款，资金直接从你的FBO账户中扣除。如果你对质检结果不认同，记得在7天内申诉并提供证据。 二、退货运费由谁承担？ 这是大家最关心的问题了。总的来说，责任方决定谁掏钱。 1. 买家责任（比如无理由退货、不喜欢、尺码不合适等）：通常由买家承担退货运费。例如，如果是无理由退货但商品完好，你可以尝试与买家协商，让其承担退货运费（大约30元/单）。 2. 卖家责任（比如商品质量问题、发错货、描述不符等）：这种情况下，卖家需要承担退货运费。 3. Ozon的政策影响：需要注意的是，Ozon推出了“买家可免费退货至平台提货点”的政策。这项政策虽然提升了买家体验，但也导致了跨境商品退货率的上升，相关的成本和税费风险需要由卖家自行承担。 关于退货过程中的其他费用 除了退货运费，还可能涉及一些其他费用： 关税和增值税：当商品从俄罗斯境内退货时，商家通常需要负责支付相应的增值税和商品出口关税。具体征收标准取决于所退商品的类别和目的国。 退货处理服务费：根据Ozon官方文档，自2025年4月1日起，Ozon将对退货处理服务收费，包括将退货配送至指定仓库或对商品进行销毁。 三、商品价值不同，处理方式也不同 Ozon对于退货商品的处理，会根据商品的价值采取不同的方式： 1500卢布以下的产品：无论是因为长期未取件、买家拒收还是退货，默认会按销毁处理。 1500卢布～200欧元的产品：如果因长期未取件或客户拒收导致退货，产品会退至物流商仓库。这时，你通常可以选择： 改派服务：如果有新订单，支付一笔改派费后，可以将产品改派给新客户。 退回国内：运费较高（据说约1斤100多元），需要你根据产品货值判断是否划算。 200欧元以上的产品：通常仅支持退回国内或销毁，没有改派选项。 四、如何减少退货和损失？ 既然退货难免，这里有几个小建议帮你降低风险： 1. 商品描述要精准：特别是服装鞋帽等品类，提供详细、准确的尺码表（最好用厘米/毫米标注），并附上实物图或视频，减少因“尺寸不符”或“与描述不符”导致的退货。 2. 包装要给力：易碎品一定要用气泡膜、泡沫箱等保护到位，降低运输中破损的概率。 3. 沟通要及时：发货后可以主动发个俄语短信，提醒买家“收货前先检查商品”。 4. 考虑本土化运营：这也是应对高额跨境退货成本的一个思路。例如，通过与类似VIOMALL这样的本土供应链合作，采用“现货分销+一件代发”的模式，商品从俄罗斯本地发货。这样不仅物流时效更快（通常1-3天达），缩短买家等待时间提升体验，更重要的是，一旦发生退货，商品也是退回至本地仓库，能极大简化退货流程，避免高昂的国际退运费用。 总结 处理Ozon的退货，记住几点： 流程：FBS模式自己操心多，FBO模式平台帮忙多。 运费：谁的责任谁付钱——买家问题买家付，卖家问题卖家付。但要留意平台“免费退至提货点”政策对卖家的影响。 策略：优化商品描述和包装能从源头减少退货。对于高价值或退货率高的商品，考虑本土仓发货能有效控制退货成本和损失。 希望这些信息能帮你更好地应对Ozon平台的退货问题，减少售后烦恼！ 关于妙手ERP 妙手ERP，80万+跨境电商卖家的共同选择，致力于为Ozon跨境电商平台卖家提供采集、刊登、定价、营销、订单、代发采购、仓储、物流、财务等一体化服务。 感兴趣的Ozon卖家可以点击下方图片注册妙手ERP管理自己的店铺，现在新用户可以免费绑定2个店铺，不限订单量，永久使用，全面提升运营效率，助您开启轻量化运营之路，早日爆单！

Ozon本土店佣金是多少是每个打算进入俄罗斯市场的跨境电商卖家最关心的问题之一。根据2025年最新数据，Ozon本土店铺佣金通常在8%-15%之间浮动，具体取决于商品类别、价格区间和物流模式等多种因素。与跨境店铺相比，本土店铺平均享有8%-15%的佣金优势，这也是越来越多卖家选择本土化运营的核心原因。 一、Ozon本土店铺佣金基本构成 1. 核心组成部分 Ozon平台的佣金体系包含三个主要部分： - 平台服务费：Ozon为提供销售渠道、流量支持等服务而收取的费用，按商品售价的一定比例计算。 - 交易手续费：每完成一笔订单交易，平台会收取用于支付订单处理、支付结算等服务成本的费用。 - 类别佣金：根据商品类型、体积、重量等因素设定的差异化佣金比例。 2. 佣金计算公式 Ozon平台采用统一的佣金计算公式： 佣金 = (平台服务费 + 交易手续费 + 类别佣金) × 销售商品价格 这一公式清晰展示了各项费用与售价的关系，帮助卖家精准计算每笔订单的佣金支出。 二、2025年Ozon佣金政策最新调整解读 1. 部分类目佣金大幅下调 2025年8月5日起，Ozon对佣金政策进行了重大调整，多个热门类目的佣金显著下降： - 外套类目：佣金从20.5%降至10% - 家具类目：从15%降至10% - 鞋类：从15%降至12% - 家居用品：从20%降至14% - 小家电及温控设备：从13%降至10% 2. 价格分层机制优化 Ozon新增了5000卢布的价格分层点，将商品售价划分为三个档位： - 1500卢布及以下：适用低价档佣金率 - 1501-5000卢布：新增中间档位，部分类目佣金率在此区间有所下调 - 超过5000卢布：维持较高档位佣金率 以服饰配件为例，在1501-5000卢布区间的佣金从20.5%降至14%。 3. 物流模式对佣金的影响 卖家选择的物流模式直接影响佣金成本。例如，对于内衣和袜类产品： - 售价≤1500卢布：rFBS模式佣金12%，FBP模式佣金11% - 1501-5000卢布：rFBS模式佣金14%，FBP模式佣金13% - >5000卢布：rFBS模式佣金22.5%，FBP模式佣金21.5% 三、不同商品类目的佣金差异分析 1. 低佣金类目（8%-10%） - 儿童纺织品：佣金率稳定在9% - 糖果和热饮：佣金率为9% - 康复用品和隐形眼镜：佣金低至8% - 小家电及温控设备：佣金为10% 2. 中等佣金类目（10%-14%） - 外套：佣金为10% - 家具：佣金为10% - 鞋类：佣金为12% - 家居用品：佣金为14% 3. 高佣金类目（15%以上） - 3C电子产品：佣金率为10%-15% - 时尚品类（2025年9月25日起）：平均上调4.1%，10月15日起再上调5.5% 四、降低佣金成本的实用策略 1. 精准把握选品策略 - 聚焦低佣金金刚需类目：如糖果、热饮、儿童纺织品等佣金率稳定在9%的类目，因需求刚性且成本可控，成为风险对冲的首选。 - 差异化布局健康类目：康复用品、隐形眼镜等健康类目佣金率低至8%，且契合俄罗斯老龄化社会趋势。 - 季节性调整：冬季运动及户外用品类商品因进入销售旺季，佣金从2025年9月25日起平均下调4.5%。 2. 优化物流模式选择 从2025年11月起，选择FBP（平台仓储发货）模式的电子品类卖家可享受佣金直降50%的特殊优惠。这一政策显著降低了使用平台物流的卖家的履约成本。 3. 提升运营质量争取佣金折扣 Ozon平台对表现优异的卖家提供隐藏福利： - 店铺评分（如好评率、发货时效、客服响应速度）连续3个月保持在4.5分以上，可申请1%-2%的佣金折扣。 - 通过优化客户服务、提高发货速度、及时处理差评等方式提升店铺评级。 4. 灵活运用价格分层策略 利用Ozon新的价格分层机制： - 将商品定价设置在1501-5000卢布区间，可享受部分类目的佣金优惠。 - 对于高价值商品，考虑拆分销售或组合销售，以优化佣金支出。 欧哥建议大家可以使用妙手ERP提供的Ozon定价模板，根据不同类目商品的最新佣金政策和物流成本变化，一键生成科学合理的售价建议。该系统能自动计算OZON平台佣金、物流费用及其他成本，帮助您精准把控定价策略，在激烈的市场竞争中有效保障利润空间，实现收益最大化。 感兴趣的话，可以点击下方图片注册妙手账号，现在新用户可以免费绑定2个Ozon店铺，永久使用的，然后去绑定自己的店铺，设置下定价模板，一键应用到自己的产品。 五、佣金与其他费用的综合考量 1. 物流费用影响 除了销售佣金，使用Ozon官方物流服务（FBO）的卖家还需支付相应的物流处理费。2025年10月15日起，Ozon对物流费率也进行了优化，例如客户取消或未收货的商品，运费将按基本费率计算，不再因商品价格系数和百分比而增加。 2. 其他潜在成本 - 推广费：为提高店铺曝光和销量进行的广告投放、促销活动等费用。 - 退货运费：买家退货时卖家通常需要承担的成本。 - 仓储费：货物在Ozon仓库存放超过免费期限后按天收取的费用。 结语 Ozon本土店佣金是多少以及Ozon本土店铺佣金怎么算是影响卖家利润的核心问题。2025年的最新政策显示，平台佣金结构呈现精细化、差异化特点，既有部分类目的大幅下调，也有针对特定模式的优惠。 对卖家而言，关键在于快速适应变化：密切关注平台官方通知，定期核查佣金费率表，精细化计算成本，并灵活调整选品、定价和物流策略。通过合理利用价格分层、选择优化物流模式、提升店铺表现等方式，卖家可在遵守平台规则的同时，有效控制佣金成本，提升在俄罗斯电商市场的竞争力。 最终，理解并优化佣金成本应当成为每个Ozon本土店铺卖家的核心能力。只有将政策红利转化为运营优势，才能在平台进化中占据先机，实现可持续发展。 相关推荐： 2025年俄罗斯OZON平台最新佣金明细解读！助力卖家精准定价！