一、功能价值
发货预报(创建交接单)功能是商家发货流程中必备的一步。商家接到订单,已发货且打印好物流面单完成商品打包以后,即可使用创建交接单功能上传发货预报。创建完发货预报交接单之后,商家即可使用上门揽收、自寄、自送、集货点等服务将包裹交接给国内分拨仓。
使用发货预报组包交接可使小包的首公里物流信息的更新时间提前,并且为您提供更精确的物流状态,可监控包裹到仓的快递轨迹和时效,从而可改善商家的物流表现。
二、适用范围
- 支持站点:东南亚五国(SG/MY/TH/PH/VN)
- 暂不支持:美国(US)、英国(UK)
- 适用卖家:全体跨境卖家(含新卖家)
三、物流方式说明
支持所有物流方式包裹的发货预报,包括TikTok官方揽收、自寄(例如快递、第三方物流),自送(例如没有物流单号的货拉拉)、集货点。
四、注意事项
TikTok仅支持1个商家主体的全球跨境店组包,暂不支持跨店铺主体进行发货预报。
1.同一店铺主体下,支持单站点组包单独批量组包,也支持多个站点混合组包;多个站点混合组包情况:最多支持SG新加坡/MY马来西亚/TH泰国/PH菲律宾/VN越南五个站点组合在一起。
2.跨站点发货预报组包操作方式:使用Tiktok Shop后台的商家可通过下载Excel模板登记对应站点包裹明细后批量上传,使用ERP商家具体以ERP实操指引为准。
3.实物大包可以混装:同一个商家如有多个商家主体或多个站点,虽然发货预报交接单需要制作多张,但实物包裹可以混装在一个大包中一起发货。只需要把多张发货预报交接单按照打包规范(本文第六部分)全部粘贴在实物大包外面即可,揽收司机和仓库可扫描多张交接单。
4.例如,同一个商家主体下有5个东南亚站点。所有实物包裹都可以放在一个实物大包中。只需打印一张发货预报交接单按照打包规范(本文第六部分)粘贴在大包上即可。
同理,如果商家有多个商家主体,可以把多个主体的实物包裹放在一个实物大包中。只需实物大包外面贴好所有主体的发货预报交接单即可。
五、如何创建Tik Tok发货预报
目前Tik Tok官方是支持通过第三方ERP进行发货预报创建的,所以下面大麦以妙手ERP来给大家带来带来详细的发货预报创建操作流程。
方法1:
1、进入妙手ERP=>订单=>其他功能=>TikTok预报
2、功能界面中,根据大包状态分为“待提交平台”、“已提交”、“已出库”
支持多种订单筛选方式,可在列表中查看站点、单号、揽收方式和小包数量、状态等信息
3、支持设置提交成功自动发货(当大包预报成功时,系统会自动将大包内订单包裹进行“发货”,并自动移入【订单处理-交运平台】页面)
可在预报设置中打开设置
4、支持设置备注,点击【编辑备注】,可在订单中设置备注信息,后续可以根据备注内容筛选单子
5、点击【新增发货预报】
6、在弹窗中,先选择揽收方式,支持Tk揽收、商家自寄和商家自送三种方式,根据实际情况选择
7、继续输入或链接扫码枪扫描运单号/包裹号,多个订单之间需要用空格或逗号分隔,支持Excel粘贴到表格中,最多录入10000个
多个订单将会自动组包
8、点击录入、批量录入或回车键,系统会自动对包裹进行组包,并自动识别每个包裹的全球店铺和站点
检查无误后,点击【批量仅保存】,提交任务后,会创建大包,可在功能界面中查看
点击【批量保存并提交平台】,提交任务后,会创建大包,并提交到平台
9、如在上一步骤中选择【批量仅保存】,可在功能界面中点击【提交】
10、提交到平台后,状态会显示为“已提交”,需要在tiktok预报列表【打印交接单】,支持批量打印和单独打印交接单,后续将交接单和包裹一起发出
11、等到揽收后,点击【出库】/【批量出库】,订单移入“已出库”状态
方法2:
1、进入订单=>订单处理
2、在待处理状态下,筛选TikTok Shop平台,根据情况设置代发采购、调用库存或提交代打包,之后点击【申请运单号】
3、申请运单号成功后,订单会移入“待打单发货”状态,勾选需要组包的订单,点击【TikTok发货预报】
并在弹窗中选择揽收方式后,点击【确定】
4、系统会自动根据录入的订单生成多个包裹和发货预报,检查无误后,点击【批量保存并提交平台】;
提交到平台后,状态会显示为“待提交”,需要在tiktok预报列表【打印交接单】,将交接单和包裹一起发出
关于妙手ERP
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