随着跨境电商行业的快速发展,海外仓在全球范围内扮演着越来越重要的角色。而在海外仓的运营中,拣货是一个关键环节,高效的拣货能力不仅能提升订单处理速度,缩短物流时效,同时也可以增强客户体验,提高工作效率和准确率,降低操作成本。
而波次拣货策略则是有效提升海外仓拣货效率的重要手段。其核心逻辑是将多个零散订单按“波次”(Wave)聚合,通过一次拣货动作完成多订单需求,再集中分拣到对应订单,对于海外仓一件代发是必不可少的拣货策略。
图源:AI生成
波次拣货策略是如何执行的呢?其执行过程需要遵循“事前规划→事中执行→事后复盘”的闭环。事前规划即指“哪些订单需要组成一个波次”“用什么方式拣货”等等。事中执行是指将对应的波次分配到具体的拣货员、分拣员、打包员手中,事后则需要进行标记波次完成,并对执行中出现的问题进行及时处理和分析波次拣货的数据,以便优化策略。
在事前规划环节,需要定义波次划分规则,仓库需要根据实际的情况去规划,如按订单时效、库存位置、订单所属平台、订单SKU重合度等等。
具体的规划完成后,需要海外仓WMS,如TOPWMS这样的仓储管理系统来支撑数据处理和指令下发,传统的流程是订单数据导入,库存数据同步以及波次生成等。使用TOPWMS则可以实现:
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在订单同步环节,ERP/OMS推送的订单会自动同步至WMS,避免订单信息出错不完整;
OMS库存自动匹配,实时更新可用数量、仓位,缺货则不推送,避免拣货时出现缺货.
在规则配置环节,波次规则支持多种订单条件、拣货方式,满足不同仓库的波次规划需要,规则保存后,TOPWMS会对订单进行整合分波次,仓库人员可手动点击是否生成对应的波次,更为灵活且不易出错。
生成波此时,TOPWMS可直接指派拣货员,拣货员手持PDA,按WMS优化后的路径拣货,拣选完毕后,分单员根据订单进行拆分,TOPWMS的二次分拣环节可对拣货单号和商品sku进行核验,避免发错货。
综上,波次拣货通过聚合多订单成“波次”、一次拣货满足多单需求,减少重复操作,适配订单量大、SKU重合度高的海外仓一件代发业务,而WMS是波次拣货策略落地的关键工具,若无WMS,波次策略易出现订单同步慢、库存乱、波次生成低效等问题,同时WMS还可以降低错发率与成本,优化拣货全流程。