做海外仓的小智
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作者简介: 一名在跨境电商海外仓行业深耕多年的工作人员,目前深度运营包括在泰国、印尼、越南、马来西亚、美国等多个国家及地区海外仓,积累了大量一线海外仓实操经验及运营管理技巧,乐于在妙手跨境学院分享,希望对跨境电商卖家及其他海外仓老板在仓库管理运营方面能有所助益!
海外仓运营错误频发?效率堪忧?TOPWMS海外仓WMS系统功能揭秘,破解难题!
在跨境电商蓬勃发展的当下,海外仓作为提升物流时效、优化客户体验的关键环节,其运营效率直接关系到卖家的市场竞争力。尤其是东南亚地区,海外仓一件代发业务因订单量大、客户分散、SKU复杂等特点,对仓储管理的时效与准确性提出了极高要求。 但在实际的运营过程中,仓库的作业似乎总有许多小插曲,要不是订单出错,要不就是效率低,赶不上发货时效,成为不少海外仓老板的心头病,其实,这并非难破解的问题,想要解决问题,需要找到一款能适配业务需求的仓储管理系统,以个人的经验来说,目前仓库正在使用的TOPWMS全球海外仓储管理系统凭借全面的功能设计,为众多海外仓企业提供了一个理想的解决方案。 那么,海外仓运营的“拦路虎”究竟在哪里?通常集中在订单处理、物流衔接、库存管控等环节,而TOPWMS通过深度整合跨境电商生态资源,从源头解决效率瓶颈。 在订单处理环节,TOPWMS已经与Shopee、TikTokShop、Lazada等主流电商平台,以及妙手ERP、EasyBossERP等常用管理工具实现了对接。这意味着订单可以自动同步并集中管理,仓库无需再花费人力去一一录入核对。这样一来,不仅节省了大量时间,更从根本上避免了错单、漏单等麻烦,让整个订单处理流程变得顺畅许多。 当然,不同平台或不同货主的订单往往有不同的时效要求。TOPWMS为此创新设计了订单优先级管理功能。系统能自动识别并标注出有紧急时效要求的订单,并在首页实时提醒。这样一来,仓库就能优先处理这些“加急件”,精准满足客户对物流速度的期待。 拣货,是影响仓库周转效率的核心环节。TOPWMS的智能拣货策略支持以订单、单品、爆品为单位的波次拣货,还能根据实际情况灵活选择“最少仓位”、“清空仓位”等拣货原则,以及“边拣边分”、“先拣后分”等操作方式。特别是在订单量激增的时候,“边拣边分”模式能显著提升拣货效率,减少不必要的行走路线,让仓库运作更高效。 物流衔接的顺畅性是海外仓服务质量的重要体现。TOPWMS通过与主流物流商对接,为自发货卖家提供了标准化面单的自动生成与批量打印服务,确保包裹能符合当地的物流规范,顺利发出。 更值得关注的是,系统内置的尾程运费计费规则功能,支持基于物流商报价加价、分区+分重量计费等多种模式,为海外仓企业提供了灵活的增值服务定价方案,助力业务盈利模式的多元化。 总而言之,TOPWMS系统通过其强大的功能和智能化的设计,有效解决了海外仓运营中的诸多痛点,显著提升了工作效率和服务质量,是跨境电商卖家提升竞争力的得力助手。 对TOPWMS感兴趣的,可以点击下方链接注册 www.topwms.com
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月23日
海外仓老板必看:从手忙脚乱到高效运营,TOPWMS提升海外仓作业效率实战
做跨境电商的朋友都知道,海外仓管理堪称“细节战场”——订单堆成山时拣货错漏百出,库存数据总对不上,退货包裹不知道是哪个客户的……这些问题卡脖子时,别说赚钱了,能稳住客户就不错。 但最近和不少同行聊天发现,用过海外仓WMS系统的人,几乎都在夸:“以前3个人干的活,现在1个人轻松搞定,出错率直接降了80%。” 今天就以我司仓库正在用的TOPWMS为例,拆解这套系统到底怎么帮海外仓“降本提效”。 一、订单处理:从“手忙脚乱”到“自动跑完流程” 海外仓的订单来源五花八门:Shopee、TikTok、Lazada等平台单,ERP推过来的代发单,还有客户手动录的急单……以前全靠人工分类、记库位,订单一多就乱成一锅粥,发错货、漏发货是常事。 但用了WMS系统后,流程直接“自动化”:系统能直连主流平台和ERP(比如妙手、EasyBoss),客户订单自动同步过来,不用再手动录入。 对TOPWMS感兴趣的,可以点击下方链接注册 www.topwms.com 而且,系统会根据订单地址、SKU集中度,生成波次,根据系统设置规划最优拣货路径,拣货员拿着PDA扫一下,就能按导航找到库位,扫码核对SKU和数量,错拣率直线下降。 另外,拣货出库后,系统实时减库存,再也不用人工记账,避免“超卖”或“漏记”。 仓库小哥说:“以前一天处理200单就累瘫,现在500单轻松搞定,晚上还能准时下班。” 二、物流配送:面单“秒出”,告别“官网填单1小时” 尾程配送是海外仓的“最后一公里”,但以前在物流商官网手动填单、等面单,光是100单就能耗2小时。WMS系统直接对接物流商API,客户在系统里选好物流渠道,面单自动生成、一键打印,整个过程从“按分钟算”变成“按秒算”。 “以前总被客户催‘面单打了吗’,现在系统一操作,面单立马出来,客户都夸我们响应快。” 三、库存管理:入库、出库、退货,全流程“不踩坑” 库存乱是海外仓的“老大难”:货堆得像迷宫,退货不知道是谁的,盘点要停产三天……但WMS系统把库存管理拆成“入库-出库-动态监控”三部分,每一步都有“智能助手”。 1.入库:从“盲收”到“可追溯” 不管是客户备货入库,还是退货入库,系统都能盯紧全流程。 在客户备货入库环节,客户先在系统创建商品、提交审核(防止违规品入仓,毕竟东南亚查仓超严),审核通过后生成备货单,仓库收到货扫码签收,系统自动同步“已到仓”状态,客户在手机上就能看进度。 此外,系统会根据商品类型、客户信息推荐最优库位,PDA直接导航过去,再也不用靠“老员工记忆”找位置。 2.退货入库:再也不怕“无主包裹” 跨境退货常遇到“包裹到了,不知道是谁”的尴尬,以前堆在角落占空间,现在用TOPWMS就可以轻松解决有。 客户能自己创建退货单,仓库扫码就知道是谁的货、该上架还是销毁; 没退货单的包裹?仓库生成“退货认领单”推给所有客户,客户输信息认领(比如商品SKU、订单号),A的货也不会被B领走。 3.出库:波次管理+“隐形助手”,效率翻3倍 出库流程看似简单,实则藏着很多“提效点”:比如,波次批量处理,TOPWMS按订单地址、商品集中度自动分组(比如同区域订单放一组),批量打印拣货单、面单,拣货员一趟能搞定20单,比单拎着跑快太多。 而且,TOPWMS还支持包材推荐,可根据商品尺寸自动推荐最合适的纸箱,减少浪费。 另外,还支持打包视频追随,USB摄像头即插即用,自动按订单号录制存储打包过程,万一丢包能快速按订单号查找对应打包视频,证明“仓库没出错”。 对于小仓库,还能设置“打包后是否复核”,单量大时选“不复核”,流程再快一步。 4.库存监控:动态盘点+多仓管理,老板心里有底 TOPWMS可以按库位、SKU生成盘点任务,员工用PDA扫码核对,实时比对账面与实际库存,差异数据即时上传,不用停掉仓库运营。 后期开分仓也不怕,系统能免费创建多仓库,一键切换查看每个仓的库存、订单量,老板在办公室就能掌握全局。 四、客户+财务:管好“钱和人”,少走弯路 海外仓客户多了,光靠Excel记费用、记需求,迟早乱成一锅粥。WMS系统把“客户管理”和“财务管理”做成了“智能管家”。 1.客户管理:分组运营,精准又安全 客户信息集中管理,支持“一键分配仓库”“快速联系”,不用再翻手机通讯录。还支持按“大卖家”“新客户”分组,作业时优先处理大卖家订单,销售也能针对性推活动,还能隔离数据,避免客户信息泄露。 2.财务管理:自动算账,少花3天对账时间 做一件代发的仓库,客户多、收费项杂(入库费、出库费、仓储费),以前人工算账总出错,现在通过TOPWMS创建针对性的计费规则,甚至能组合多个维度(比如“重货按重量+大件按体积”),不同客户不同计费规则,而且根据仓库作业记录,系统也能自动计费,操作已进行,费用自动算好,对账时系统vs客户账单一键比对,异常数据立马标出,财务再也不用对着Excel熬夜算。 跨境电商越来越卷,海外仓行业竞争早已不是“有个仓库就行”,而是“谁能把订单处理得更快、库存管得更准、客户服务得更好”。 TOPWMS全球海外仓储管理系统的核心,其实是用“智能化”替代“人工重复劳动”——少犯错、省时间、降成本。如果你家海外仓还在被“订单乱、库存杂、对账难”困扰,或许真该试试,毕竟,效率提上去了,赚钱的空间自然就大了。 对TOPWMS感兴趣的,可以点击下方链接注册 www.topwms.com
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月24日
海外仓一件代发,WMS系统哪家强?TOPWMS深度评测
在跨境电商上高速发展的今天,海外仓作为链接卖家和海外市场的关键节点,是众多卖家海外业务拓展的重要选择,海外仓的管理效率直接影响到卖家的运营成本和客户体验,但是不少海外仓服务商由于没有科学的管理方式,导致订单发错、库存混乱、退货积压、客户信息混乱等难题。 其实,想要科学管理海外仓引入一套合适的海外仓管理系统是关键,那么,哪个海外仓WMS系统比较好用呢?今天就给大家拆解下妙手旗下的TOPWMS,看看它如何从订单、入库、库存到客户管理全流程解决海外仓运营痛点。 一、订单处理 一件代发是海外仓的核心业务,效率与准确性直接关系到客户的满意度,影响海外仓的业务发展: 1.多渠道订单接入 海外仓一件代发业务会使得订单来源复杂且数量庞大,TOPWMS通过全渠道整合能力解决这一问题,系统接入Shopee\TikTokShop\Lazada等主流平台,同时兼容ERP、OMS订单推送,也支持批量导入及手动创建订单,可以帮助仓库快速拉取多渠道订单信息,并自动对订单进行分类,便于后期筛选打包。 对TOPWMS感兴趣的服务商,可点击下方链接了解 www.topwms.com 且TOPWMS会根据订单信息自动生成拣货波次,自动匹配最有仓位,仓库作业人员通过PDA就能精准拣货,省去人共找货的时间成本,大幅减少拣货错误率。 2.智能包材推荐 包材浪费和匹配难题是很多海外仓的隐形成本杀手,不仅实质增加海外仓运营成本,还会降低人效,影响发货,为了解决这个问题,TOPWMS开发了包材推荐功能,仓库创建后,订单打包时可根据规则自动推荐合适的包材,既能避免大材小用的浪费,又能减少因找包材耽误的发货时间,提高仓库人效,打包效率直线上升。 3.打包视频录制 发货纠纷是跨境电商的常见问题,一旦出现错漏争议,举证难常让仓库陷入被动,最后只能赔付了事,TOPWMS支持打包视频录制功能,进入订单打包页,插入USB视频,系统自动录制视频,自动按订单分隔存储,输入单号即可秒查对应视频。当纠纷发生时,视频可直观还原打包流程,不仅大幅提升客户信任度,还能让纠纷处理提升60%。 二、商品入库 海外仓的入库管理涉及备货及退货等多场景,稍有疏忽可能导致库容浪费和货权混乱: 在备货入库环节,TOPWMS让商品从审核到上架全流程可控:客户需要先创建商品信息提交仓库审核,杜绝违规商品入仓。 审核通过后生成备货单,仓库签收时用PDA扫码确认,系统自动关联货主信息并分配仓位,上架效率提升40%。同时,商品状态实时同步给货主,让货主随时掌握备货进度。 在退货环节,TOPWMS可帮助仓库快速处理退货,特别是无主包:针对退货场景,有退货单的商品可通过扫码快速入库;遇到无主包裹时,仓库可创建“认领单”推送给所有客户,客户输入信息即可认领,系统严格校验货权,避免A货被B领走。这一功能让退货积压问题迎刃而解,库容利用率提升30%。 三、库存管理 库存管理是每一个海外仓的基础,库存混乱除了会影响仓库的运营,还可能会因为库存混乱导致客户超卖,面临赔偿的风险,因此,仓库一定要借助仓库管理系统让库存清晰可控。 TOPWMS支持自定义仓库分区,最大化利用仓储空间,同时支持库存导入,且全流程追溯每批货物的出入记录。 盘点时,系统按库位、SKU生成任务,员工用PDA扫码核对,账面与实际库存差异实时上传,无需暂停仓库运营,盘点效率提升50%,账实不符率降至1%以下。 四、客户管理 海外第三方仓比起自营仓会涉及多货主管理,信息混乱、财务不清、数据泄露、库存同步不及时是常见痛点,TOPWMS从四个维度解决问题: 1.客户信息管理 系统支持一个界面管理客户的基础资料,可一键分配仓库、联系客户等,还支持创建客户分组,仓内可根据分组分配资源、计费规则等,销售也能按照分组定制精准营销策略,刺激单量增长。 2.精准财务结算 TOPWMS可自定义计费规则,支持按SKU、体积、标签等单维度或者多维度计费,规则可直接分配给单个客户或单个客户组。根据入仓时间、出入库变动操作自动统计消费明细,实现自动对账,异常账单及时提醒,财务核算效率提升80%,且客户能看到费用明细,提升服务体验。 3.数据独立 TOPWMS系统的仓库与商家分端口管理,客户自主注册商家端,成本数据仓库无权查看,保障数据安全。 4.库存同步 通过TOPWMS操作的商品,出入库数据自动同步给客户,客户可通过ERP或者TOPWMS的商家端实时查库存,避免缺货、断货、补货不及时。 此外,海外仓用户还可通过ERP或者TOPWMS商家端创建自动同步库存规则,实现多平台多店铺库存同步。 五、仓库数据统计 海外仓人效直接影响运营成本,人工统计耗时且易出错,TOPWMS可自动统计数据,实时统计订单出入库、商品出入库、每日人效等数据,直观展示仓库及员工的作业效率,管理者可根据数据统计优化仓库作业流程。 通过使用TOPWMS,在订单处理、入库管理、库存追溯、客户服务以及仓库数据统计等方面优势明显,尤其适合做一件代发以及退货换标的海外仓服务商,如果你正被这些环节的难题困扰,不妨试试引入系统,或许能让你的仓库管理效率翻倍。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月28日
海外仓库存管理混乱?用对WMS是关键!附TOPWMS海外仓系统实操
跨境电商的备货决策,是一个基于库存、销售数据洞察与市场趋势研判的动态过程,然后,部分海外仓存在库存管理混乱,回传数据不及时或失准等问题,会导致使用该海外仓的卖家,备货测算失误,造成货品积压,引起双方争议,导致客户流失。 在此背景下,实现库存数据的实时、精准回传,已成为海外仓服务商提升服务质量、增强客户黏性的核心竞争力。 那么,如何实现海外仓库存的精准管理?引入合适的WMS是关键。接下来,将以TOPWMS为例展示,海外仓WMS是如何帮助海外仓实现库存管理智能化转型。 一、库存数据的精准度 库存数据的差异,多由错漏的“收、放、发”引起,海外仓如果在入库上架、库内作业、出库环节无法做到流程标准化和操作可追溯,就会陷入账实不符的恶行循环。TOPWMS在订单、入库、库存、出库模块的功能,可以轻松解决上述三个环节中存在的痛点: 1.订单处理 在订单处理环节,商家可通过TOPWMS的商家端,做好店铺产品SKU与仓库商品SKU的一一对应,当店铺出单时,可通过ERP/电商平台→TOPWMS商家端推送订单信息至海外仓,TOPWMS 能实现多平台订单的自动同步与整合,无需人工手动录入,减少因输入错误导致的后续库存数据混乱的问题。 2.入库上架 在备货入库环节,客户只需创建在TOPWMS创建备货单并推送,后续流程便可高效运转,备货到仓后,海外仓可根据PDA设备扫描上架到仓商品,系统会清晰显示备货状态。此外,上架环节,系统会依据预设的仓位分配规则自动指定库位,提高上架效率,上架完成后,相关数据会自动同步给客户。 退货阶段,TOPWMS通过 ”仓库端主动创建退货单+卖家端主动推送退货单+仓库端创建认领单” 模式,做到退货包裹与商家的精准对应,避免货权混乱。 此外,入库上架的商品,会精准追踪每一个批次商品的入库时间,确保商品先进先出,减少商品过期或损耗带来的损失。 3.库存管理 TOPWMS实现了库存数据和变动的实时可视化,商家可通过TOPWMS的商家端实时查看商品的状态、批次、库存、变动情况等情况,做到对库存的全面掌控。 另外,TOPWMS支持库存盘点功能,可根据需求进行定期盘点,通过条码扫描完成盘点数据的采集与核对,生成盘点报告,清晰展示盘盈盘亏情况,及时进行调整,保证库存数据的准确性。 4.出库 在出库环节,TOPWMS 能根据订单信息支持智能波次拣货,自动生成拣货单,并通过PDA引导仓位,确保拣货的准确性,。拣货打包后,支持对货物进行扫描称重等操作,进行出库复核。此外,在货物出库后,系统会自动扣减相应的库存数量,确保库存数据的实时更新。 二、库存数据回传的及时性 如果库存数据回传不及时,可能导致销售平台显示的库存与实际库存不符,出现超卖或订单无法履行的情况,影响客户体验和企业信誉。而 TOPWMS 通过与各电商平台、ERP 系统等进行实时对接,在库存发生变动时,如入库、出库、盘点调整等,能在极短时间内将变动后的库存数据自动回传至商家,确保各平台的库存信息保持一致。 且通过TOPWMS的商家端,商家可自行设置安全库存预警及多平台多店铺库存同步的设置,避免库存不足,或库存数据同步不及时引起的超卖现象。 简言之,仓库只有通过系统化工具实现信息实时化、流程自动化、决策智能化,才能将海库存管理的每个环节数字化,以提升仓库响应速度和精准度,实现高效管理的目的。 对TOPWMS感兴趣的老板,可点击下方图片注册
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月30日
东南亚海外仓管理软件哪个好?东南亚海外仓WMS用哪个?TOPWMS实测
近年来,东南亚跨境电商市场持续升温,越来越多的卖家深耕Lazada、Shopee等本土平台,而海外仓作为提升物流效率、优化客户体验的关键环节,也成为布局的重点。但不少从业者在搭建海外仓时,都会遇到同一个难题:如何解决东南亚海外仓的管理难题? 有位卖家分享了自己的经历:做了几年Lazada和Shopee本土店后,手握上万平方仓库和人力资源,计划合作拓展海外仓业务,却在配套软件和服务体系搭建上犯了难。其实,这也是许多东南亚海外仓从业者的共同痛点——仓储管理效率低、多平台数据不通、本地化运营难、财务核算复杂等问题,这些都可能成为业务发展的绊脚石。而一款适配东南亚市场的仓储管理系统(WMS),或许正是破局的关键。 针对东南亚海外仓的复杂需求,TOPWMS全球海外仓储管理系统专门为东南亚、欧美、日韩等地区海外仓储管理量身打造,无论是本土卖家还是海外仓服务商,都能通过它实现高效运营与业绩增长。 一、全场景覆盖,解决海外仓运营核心痛点 海外仓业务环节繁琐,从入库到出库、从客户管理到财务核算,任何一个环节掉链子都可能影响整体效率。TOPWMS通过全场景功能覆盖,为这些问题提供了一站式解决方案: 1.高效出入库与智能作业 支持备货入库、一件代发、退货处理等全链路操作,结合波次策略优化拣选路径,无论是边拣边分还是先拣后分,都能大幅提升发货效率和准确性,避免人工操作的混乱与误差。 2.精细化库存管理 实时同步出入库数据,通过SKU、批次、库位等多维度查询,让库存数量、库龄、体积及分布一目了然,杜绝库存积压或缺货风险。 3.全渠道对接 已实现与Shopee、TikTokShop、Lazada等主流电商平台,妙手ERP、EasyBossERP等ERP系统,以及J&T、Shippo等物流商的无缝对接,所有订单数据统一汇总,无需在多系统间反复切换,彻底告别“表格满天飞”的低效模式。 4.灵活财务管理 支持自定义计费规则,可按SKU、体积、商品标签等单一或多个维度计费,还能自动统计消费明细、实时对账,让财务核算清晰高效,轻松应对复杂的计费需求。 5.深度本地化支持 东南亚市场涉及多语言、多货币,系统支持多语言切换和多货币结算,当地员工能用熟悉的语言操作,降低培训成本,财务结算也更精准,助力全球化运营。 二、特色功能加持,提升业务竞争力 除了基础功能,TOPWMS还针对东南亚海外仓的运营痛点,开发了多项特色功能,进一步提升业务灵活性与竞争力: 1.灵活出库设置 根据仓库规模和业务节奏调整出库流程,适配不同场景需求,避免流程僵化导致的效率损耗。 2.客户分组管理 通过分组实现精细化货主管理,既能按分组分配仓内资源、降低处理成本,也能帮助销售制定精准营销策略,同时保障客户数据隔离与安全。 3.多资金账户功能 货主账户可关联指定扣款账户,资金独立隔离,杜绝混用风险,每笔资金流向清晰可溯,这不仅能规范管理,更能成为吸引客户的一大亮点。 三、低门槛上手,高性价比护航 对于海外仓团队来说,系统的易用性和成本控制同样重要。TOPWMS在这两方面也表现亮眼: 1.极简操作界面 以“零学习成本”为目标,新员工30分钟即可掌握核心功能,现场作业效率提升40%,大幅降低培训成本。 2.优质服务体系 VIP客户配备专属1V1对接群,专业团队实时响应,问题解决效率比行业平均水平高3倍,还能根据市场需求灵活迭代功能,确保系统始终领先。 3.高性价比方案 提供多种灵活套餐,单笔订单单价低至0.02元,且所有版本均支持2年使用期,不限子账号和仓库数量,还包含专属客服和免费培训,对中小规模海外仓尤其友好。 在竞争日益激烈的东南亚跨境市场,海外仓的高效运营是卖家突围的重要筹码。无论是自建海外仓的本土卖家,还是提供仓储服务的服务商,选择一款适配本地需求、功能全面、性价比高的WMS系统,都能在降本增效、优化服务上抢占先机。 TOPWMS从全场景功能到本地化支持,从操作便捷性到服务保障,全方位助力东南亚海外仓业务更高效、更省心,让从业者在跨境赛道上稳步领跑。 对TOPWMS感兴趣的老板,可以点击下方图片注册
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月31日
海外仓WMS系统怎么选?功能齐全、性价比高的海外仓系统推荐
在跨境电商的快速发展下,海外仓作为提升物流时效、优化供应链的重要环节之一,重要性日益凸显,Statista预计2021-2025年间全球将新增约3万个仓库,市场研究机构CMI预测2030年全球仓储市场规模将达到约30430亿美元,Allied Market Research进一步指出在细分仓储市场中,电商仓储将保持领先,预计2023-2032年间的复合年增长率高达18.4%。全球海外仓行业整体将面临巨大潜力空间。 图源:freepik 但海外仓运营并非易事,海外仓业务涉及多平台订单、复杂库存及跨境物流,人工管理易出错且效率低。海外仓WMS系统能实现订单自动处理、库存实时监控、多渠道对接及数据精准分析,降低成本、减少失误,支撑业务规模化,是高效运营的核心工具。 但如何找到一款功能齐全、性价比高的海外仓WMS是个问题。 一、海外仓WMS选型方法论 要找一个海外仓WMS系统,可以从明确自身需求、预算规划、对比系统功能等多个方面入手: 1.明确业务需求 海外仓选型首先要评估自身业务规划,小型海外仓业务相对简单,可以选轻量级系统,大型业务复杂,需要支持多仓、多平台,具备强大库存管理和订单处理能力的系统,同时梳理业务场景,如是否涉及一件代发、中转、退货换标等业务,另外还需要考虑后续发展,否则后期换系统也会十分麻烦,此外,若业务涉及多个国家和地区,需选择支持多语言操作界面和多币种结算的WMS,方便与海外客户、供应商沟通,自动进行汇率换算,准确处理跨境交易财务数据。 2.确认预算 因为想要找到性价比高的海外仓WMS,因此还需要了解WMS系统常见的收费模式,如一次性买断、按年付费、按月付费、按套餐付费、按订单收费等等,可以根据不同的收费模式结合自己的预算进行评估。 如果是中小型企业,选择的海外仓WMS的订购方案,更适合按月或者按订单量订阅,可以降低初期的投入成本,此外还需要考虑后期的维护、升级费用以及可能产生的培训费用,避免出现预算超支的情况。 3.对比系统功能 查看系统是否具备完善的库存管理功能,能否实时掌握库存动态,精准监控商品出入库等情况,是否支持多仓库、多批次管理。同时,确认其能否与主流电商平台、物流渠道无缝对接,自动抓取订单信息,实现订单智能审核、分仓发货等。另外,具备智能补货、库存预警、数据分析等智能化功能的系统,可帮助企业优化运营,也是重要的考量因素。 4.评估服务商实力 了解供应商的行业经验和口碑,同时,确保供应商能提供良好的技术支持和培训服务,如提供24小时在线服务、有专属实施团队等,以便在使用过程中遇到问题能及时解决,另外,还要考察供应商的系统更新能力,确保系统能随着业务发展和市场变化及时升级功能。 5.关注系统的兼容性与安全性 确保WMS能与企业现有的ERP系统、其他管理软件等顺利对接,避免出现数据孤岛。同时,系统应具备数据加密、权限管理、操作日志等安全措施,保障企业商业数据和客户信息安全。 6.试用 争取获取系统的免费试用或演示机会,亲自操作体验系统的界面是否友好,操作流程是否便捷,功能是否符合使用习惯等。通过试用,还可检验系统的稳定性和性能,如在高并发情况下是否会出现卡顿、崩溃等问题。 二、功能齐全、性价比高海外仓WMS推荐 根据上面的选型方法论,这里为大家推荐一款功能齐全、性价比高的海外仓WMS——TOPWMS全球海外仓储管理系统。 1.全流程功能覆盖 TOPWMS具备全面强大的功能覆盖。在出入库管理上,支持从备货到一件代发、退货的全流程操作,确保商品高效流转,尤其在旺季备货时能及时上架。其智能订单处理功能高效应对跨境电商海量订单,通过自动化流程和波次策略,优化拣货路径,结合PDA扫码等方式,提升发货速度与准确性。精准库存管理实现实时同步与多维度查询,避免库存积压。退货模块通过仓库和货主之间的数据互通解决信息滞后问题。货主管理功能提升客户跟进效率并支持精准营销。财务模块支持灵活计费与自动对账,简化财务流程。系统还支持创建全球多区域仓库,具备多语言、多币种结算功能,方便跨境业务开展。 2.强大的接口拓展能力 TOPWMS 已实现与 Shopee、TikTok Shop、Lazada 等主流电商平台,妙手 ERP、EasyBoss ERP 等主流 ERP 以及J&T、Shippo、邮差小马等主流物流商的无缝对接,实现全渠道的数据互通。而且,对于有新渠道对接需求的海外仓,其开发团队可协助申请对接,以适应跨境贸易的多元化需求。 3.高性价比的订购方案 TOPWMS 采用按单收费的模式,不限子账号和仓库数,海外仓运营者可以根据实际单量选择套餐,降低初期投入成本。同时,系统还支持为仓库提供免费对接服务,无论选择哪个等级的套餐,都能获得专属客服和实施培训,还有VIP 1对1社群支持,客服与实施人员会在群内及时反馈问题,高效解决难题。 并且,TOPWMS会高频迭代功能,以更好地适配海外仓储业务需求,让海外仓始终能使用到贴合业务发展的系统功能。 4.雄厚的开发团队实力 TOPWMS是妙手旗下产品,妙手深耕跨境电商行业十多年,团队核心成员来自知名科技企业,具备强大的开发实力,能够及时、有效地为海外仓运营者解决系统问题,保障系统的稳定运行和持续优化。 在全球海外仓行业面临巨大潜力空间的当下,选择一款像TOPWMS这样功能齐全、性价比高的海外仓WMS系统,无疑是为海外仓的高效运营与持续发展提供了有力保障,帮助运营者在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现业务的稳步增长与盈利。 想了解更多TOPWMS的功能,可点击下方图片注册
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年7月31日
东南亚海外仓用什么管理系统?哪个海外仓WMS操作简单易上手?
随着东南亚跨境电商行业的发展,吸引了众多平台和卖家入驻,成为业内炙手可热的新兴市场,而海外仓/第三方仓作为跨境电商行业的关键节点,其高效的运转离不开适配的管理系统,对于东南亚地区的海外仓而言,选择的海外仓WMS需要紧扣市场特性,同时兼顾操作便捷性——毕竟仓内人员流动性较高,系统过于复杂会限制增加成本与出错率。 从核心功能来讲,东南亚海外仓WMS需要满足四大需求: 一、多场景适配 东南亚三方仓的主要业务以一件代发和退货入库为主,且很多仓库会接收不同的货主,不同的商品sku,对应的仓库的收费项就会更加复杂,因此系统需要支持不同业务场景的操作功能和计费规则。 以我们仓库为例,我们会在TOPWMS的计费规则中针对仓租费、出库费、退货费、备货上架费、卸货费、尾程运费设置不同的计费规则,且针对不同的商品sku和客户设定不同的规则,系统会根据操作自动计费,自动扣费,提高效率的同时减少人力支出。 二、本地化兼容 需支持多语言(英语、马来语、泰语等),便于当地的员工操作,还需支持多币种(东南亚各国货币及美元结算),主要是为了方便当地客户结算费用。 TOPWMS全球海外仓储管理系统语种切换入口 三、库存精细化管理 东南亚部分地区的仓租对比欧美虽然比较便宜,但因为人口多,单量大,商家多,库存的精细化管理也是必不可少的部分。 四、对接电商平台/ERP/物流 选型时还需要看WMS的接口对接能力,因为对于三方仓而言,电商平台的一件代发时主要业务,而在东南亚市场,主流电商平台,如Lazada、Shopee、TikTok Shop等,这些平台承载了大量的订单来源,如果没有对接,不能实时接收订单数据,后续处理订单时也容易出现问题,同理,ERP也是,需要电商大卖家通常会通过ERP进行多平台多店铺管理,这类大卖家是高净值客户,如果对接了大卖家使用的ERP,可以对仓库的业绩有明显的正向影响。 我们的海外仓目前使用的海外仓管理系统——TOPWMS,就已经对接了Lazada、Shopee、TikTok Shop等主流电商平台,还对接了妙手ERP、EasyBoss ERP等主流跨境电商ERP,在尾程物流,TOPWMS亦对接了J&T,不论是自发货卖家,还是走平台物流渠道的卖家,在我们的仓库都能得到对应的解决方案。 五、操作简单 而判断一个海外仓WMS是否“操作简单易上手”,关键看三点: 1.界面直观性 是否采用模块化设计,将入库、出库、库存、报表等核心功能放在首页,减少层级跳转;比如通过图标化操作替代纯文字指令,降低非专业人员的理解门槛。以TOPWMS为例,界面设计按照仓库操作的流程模块设计,大部分功能在第二层级中即可找到,便于人员查找功能和标准化操作流程的实施。 2.流程轻量化 是否支持“一键生成拣货单”“扫码完成库位确认”“自动校验订单信息”等简化步骤,避免冗余操作;例如当收到订单时,系统可自动匹配对应库位,拣货员用PDA扫码即可完成确认,无需手动录入。 3.培训成本低 是否提供标准化操作手册(含视频教程),且支持“角色权限划分”——比如给仓管员开放基础操作权限,给管理员开放数据配置权限,避免误操作影响整体系统。TOPWMS可根据角色分配相应的权限,且不限子账号数,对于仓库而言,不仅避免了数据泄露,也减少了员工误触或是误操作。 除了上述选型要点,对于卖家或仓主而言,选择时可优先试用可免费体验的WMS,重点测试核心流程的操作流畅度——毕竟对东南亚三方仓来说,“能用”是基础,“好用”才是提升效率的关键。 对TOPWMS感兴趣的,可点击下方图片,联系TOPWMS团队,限时免费体验!
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年8月14日
东南亚三方海外仓如何运营?TOPWMS 系统赋能三方仓实现降本增效
随着跨境电商在东南亚市场的快速渗透,“最后一公里” 配送效率、退货成本高、库存管理难等痛点日益凸显,海外仓作为解决这些问题的核心基础设施,其重要性愈发凸显。 一、海外仓是什么? 海外仓广义上是指由物流企业、跨境电商平台、大型跨境电商卖家在境外建设或租用的仓储设置,主要用于跨境电商的商品存储和分发,根据建设和租用方的不用,分为第三方仓、官方仓和自建仓,狭义上的海外仓基本是指第三方仓。 1.第三方仓 指由第三方服务商(可以是物流商也可以是其它企业)建立并运营,可提供清关、入库质检、订单处理、分拣、配送、退货处理等一系列服务,根据仓库规模大小的不同,服务项可能会有不同,这是跨境电商行业常说的海外仓。 2.平台海外仓 依托电商平台建立的仓储配送体系,如亚马逊的 FBA 仓库。 3.自营海外仓 由卖家自己建立和管理,具有较高的灵活性,但需要卖家自行解决仓储、报关、物流运输等问题,通常由大型电商或进出口企业设立。 二、如何做好海外仓? 由于我们自己是做三方仓的,那么接下来我就说说要如何做好三方仓的吧,目前我们这边的业务主要是东南亚海外仓一件代发和退货的业务,从实际的业务来看,想要做好,主要分为以下2个方面: 1.让卖家满意 1)规避违禁物品入仓 我们会提前和卖家同步各国的禁运物品,备货单创建前会进行核验,避免因禁运、违禁品入仓导致仓库被查。 对TOPWMS感兴趣的海外仓老板,可点击下方图片注册使用 2)高效出入库 在备货入库环节,卖家提交备货单,货物到仓后快速完成扫码核验,核验后,扫码上架。通过TOPWMS这样的系统,到仓、上架、库存更新状态都会同步给卖家,一来是缩短货物在仓滞留时间,二来是为了让卖家更清晰自己的货物状态。 在出库环节,通过WMS系统,卖家推单后可自动拉单,获取订单信息,可生成对应拣货波次,拣货员用 PDA 扫码即可精准定位商品,拣货完成后系统自动触发复核流程,避免错漏发。 另外,这里有个细节,我们现在用的topwms系统对应的oms,是支持卖家设置自动推单的,这也进一步提升了订单处理的效率,避免订单发货延迟。 还有就是,在打包环节,我们会通过topwms录制打包视频,大家都知道东南亚退货率很高,卖家经常需要提交退货争议,录制视频不仅能自证,也能帮卖家提供争议证据。 说到退货争议,还有不得不提的海外仓退货的业务,退货处理不好,会占库容,会有货权混乱的问题,我们通常会遇到几种情况: 卖家有主动提退货单过来,这种比较好处理,退货入库的时候直接PDA扫码处理(入库上架或者销毁); 卖家没提,但是仓库知道是哪个卖家的,这种也比较好处理,我们自己提退货单,卖家自己认领下就可以; 还有一种比较复杂的就是货进来了,我们不知道是谁的,这种我们基本就是通过TOPWMS提退货认领单,货主再根据相关的信息去认领。 通过上述的几种方式,基本能解决退货的问题,当然,说出来比较简单,但是肯定会有乱的时候,我们能做的就是让流程标准化,减少混乱。 3)成本透明化 成本透明化这个是卖家比较关心的,我们仓库是可以做到让货主实时看到自己在我们仓库花了多少钱,钱都花在哪些地方,当然这些不是自己统计的,通过系统就能做到。 2.降本增效 仓库的降本增效不是单一动作,我们主要是从仓库作业精细化管控来实现的; 1)人力成本 东南亚仓库人力成本逐年上升,我们呢,一般会通过WMS系统来减少人工操作量,入库环节通过WMS可以减少人工逐单核对,出库环节,因为像TOPWMS这样的系统有接入电商平台、ERP、OMS,可以摒弃人工抄单、分单、系统自动拉单生成拣货波次,通过PDA设备定位库位,而且,系统支持二次核验,自动对比,错法律也能下降。 退货环节,也无需人工登记,库存数据、财务数据也能通过系统自动同步,省去人工记录时间。 2)库存成本 库存积压会占用很多仓库空间,提高货物流转不仅可以帮助卖家,对于仓库来说也可以接收更多客户,我们会结合盘点+WMS系统实现库存的精准管控。简单来说就是定期盘点,通过系统实现先进先出以及高效同步库存,卖家通过ERP、OMS掌握库存数据,设置安全库存。 3)耗材成本 东南亚电商包裹多为小件(如 3C 配件、服饰),打包耗材(纸箱、气泡膜、胶带)是重要支出,而且,因为做一件代发,加上有的仓库的操作人员只会按单拣货,热敏打印纸也是一大支出,在包材上,我们一般是用TOPWMS的包材推荐还有包材扫描功能,打包时自动记录包材。 热敏打印纸的节约技巧是在TOPWMS中设置面单加打信息,将面单和拣货单结合,能省一半的纸张支出。 4)仓库提效 仓库提效的话,可以看一下让客户满意的部分,基本就是结合系统+流程标准化,把仓库一些重复性的、易出错的部分交给系统,人工去处理一些系统解决不了的问题来提升运营效率。 3.拓展业务 除了让客户满意、仓库降本增效外,还要学会开源,可以通过和服务商合作、平台合作、参加展会/线下活动,创建社交媒体账号以及加入相关社群等渠道进行拓客。 总的来说,就是提高仓库作业效率、降低成本、让客户满意,在这个基础上持续拓展客户。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年8月19日
海外三方仓多客户订单难管理?如何提升效率?(基于TOPWMS功能落地)
在跨境电商蓬勃发展的当下,海外三方仓作为链接卖家和买家的关键枢纽,其订单处理效率直接应道客户体验与企业竞争力。当海外仓三方仓服务于众多客户时,诸多负责的仓库运营问题也随之而来,严重影响多客户仓库订单处理效率。 一、多客户三方仓的订单处理难点 海外三方仓区别于单一品牌仓库的核心在于 “多客户、多品类、多规则” 的并行管理,这种复杂性使得订单处理环节极易出现数据断层、流程卡顿与成本失控问题。 1.库存和订单同步难题 库存时订单履约的基础,在多客户场景下,一份库存可能对应多平台订单,让库存与订单实时同步成为首要难题,一旦同步出现延迟或者偏差,不仅会直接导致超卖、缺货等履约事故,还可能导致客户被投诉货平台处理,损害仓库的长期合作口碑。 2.财务账单复杂繁琐 多客户合作模式下,不同客户的业务类型、订单量级与合作条款差异显著,面对大量客户和丰富的 SKU,不同客户的计费模式千差万别,直接导致财务一人一策的复杂局面,财务人员如果依赖人工计算,不仅需要耗费大量时间核对订单数据和计费标准,还容易因为数据误差导致账单争议,影响客户信任与资金回笼。 3.订单优先级管理混乱 海外三方仓服务的客户中,既有追求时效的头部卖家,也有注重成本的中小商家,不同客户的订单紧急程度(如大促加急单、常规日常单)与服务要求存在明显差异。若缺乏科学的优先级管理机制,仅凭人工经验调度,不仅可能导致高价值客户的紧急订单延误,还会因资源分配不均降低整体仓库的订单处理吞吐量。 然而,实际操作中,既要确保高时效订单(如加急订单、限时促销订单)及时处理,又要兼顾不同客户的公平性并非易事。一旦优先级判断失误,可能导致重要客户订单延误,进而影响客户合作关系与仓库口碑。 二、海外三方仓多客户订单处理效率提升解决方案 针对多客户订单处理的核心痛点,可以从以下几点展开解决: 1.多平台API集成与订单处理自动化 海外仓订单处理效率瓶颈,往往源于电商平台、ERP、OMS与WMS直接的数据孤岛,繁琐的人工录入不仅耗时,还极易出错,因此,海外三方仓应选择海外仓WMS而不是传统的WMS系统,此外,海外仓WMS应具备强大的对接能力。 TOPWMS通过与Shopee、TikTok Shop、Lazada等主流电商平台,以及妙手、EasyBoss 等ERP系统的深度集成,打破了这一壁垒。 客户可在TOPWMS的OMS端或ERP设置自动安排规则,出单后,订单自动推送至仓库,告别手动操作,提升前期的订单推送操作效率。 仓库收到订单后,系统可智能分类与波次发货,规划最优拣货路径,在订单量暴增的大促期间,能显著提升订单处理和出库速度。 2.智能仓储布局和路径优化 多客户订单的混合拣货与上架,容易导致工作人员在仓库内“无效走动”,浪费大量时间成本。TOPWMS的仓位推荐功能,在拣货环节,借助 PDA 设备,工作人员可按照系统规划的路径快速准确地完成拣货任务,减少拣货员在仓库内的走动距离,降低人工操作成本,提高拣货准确率,让“货到人”取代“人找货”,从仓储操作环节提升订单处理效率与准确性。 3.状态自动回传 一件代发业务中,库存数据的高效同步是海外仓服务的关键,通过TOPWMS的OMS端或者是ERP,客户可设置多平台多店铺库存同步,降低超卖风险,另外,仓库商品出入库、移动,状态、数据都会自动回传至客户。 此外,尾程物流的 “信息透明” 与 “单号同步” 直接影响客户体验,若无法实时跟踪物流状态,会直接降低对仓库的信任度,TOPWMS 通过整合主流物流商资源,实现物流环节的 “全链路可视化” 与 “单号自动回传”,确保订单信息完整准确,避免人工录入单号可能出现的错误与延误,解决物流履约的效率与透明度问题。 4.自动记账 多客户的差异化计费需求,让财务结算成为海外三方仓的 “重灾区”—— 人工核算不仅效率低,还易因规则理解偏差引发账单争议。 TOPWMS 具备强大的多货主管理能力,支持多层级货主管理,为不同客户设置独立操作端(OMS),保障数据安全。 在计费方面,TOPWMS支持多维度、多环节的计费规则创建,满足不同客户的个性化需求。系统会实时同步每一步出入库作业的费用数据,货主可通过系统查询消费明细,生成清晰详细的账单报表,实现高效结算,有效解决财务账单复杂繁琐的问题,客户通过个人的端口,也可以实时看到账单,解决账单透明度的问题。 通过TOPWMS系统的应用,海外三方仓在多客户订单处理过程中的库存与订单同步、财务账单管理、订单优先级调度等难题都能得到有效解决,实现流程数字化、智能化管控,显著提升了海外三方仓多客户订单处理效率与服务质量,为海外仓企业的稳定发展提供了有力支持。 对TOPWMS全球海外仓储管理系统感兴趣的海外仓服务商,可点击下方图片注册,首月免费体验
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年8月24日
做海外仓业务怎么选择WMS?海外仓管理系统选型流程
做海外仓业务想要做大做强,少不了海外仓WMS的辅助。 一、海外仓WMS选型流程 选择合适的海外仓管理系统不仅能够让运营效率得到提升,还能间接稳定客源,但是该如何选择海外仓系统却是个问题,今天小智就为大家整理几个选型要点: 1.明确自身需求:梳理当前业务痛点、核心业务流程、未来的发展规划、预算范围,制作需求清单,比如这样一个关键的业务流程,需要哪些功能来适配; 2.市场调研与初筛:根据需求清单去找匹配的海外仓WMS服务商; 3.产品演示与深度评估:要求供应商进行系统演示,演示过程中,安排关键用户(仓管、客服、财务)参与,重点关注功能与关键需求点; 4.技术评估与集成测试:评估接口的拓展能力,这个也是选型重点,影响到后续业务的开展; 5.供应商背调:了解供应商背景,是否有相关的跨境电商的经验; 6.成本预算:详细比较各方案的总成本,并估算潜在效益; 7.试用:如果可以,建议试用系统,让实际操作人员体验。 二、海外仓WMS推荐 我们的东南亚海外仓根据上述的海外仓WMS选型流程,选择了妙手旗下的TOPWMS海外仓管理系统,其在功能适配、技术稳定性及跨境服务能力上均表现突出,具体优势如下: 1.对接东南亚主流ERP、电商平台、尾程物流 TOPWMS海外仓管理系统目前已对接妙手ERP、EasyBoss ERP、Shopee、TikTok Shop、Lazada、Temu、J&T等海外仓上下游服务商,方便我们海外仓业务的开展。 2.支持一件代发业务 支持电商平台、ERP推单、支持波次规则、拣货路径优化、自动同步库存、同步物流信息、自动计算费用、自动同步账单、提供多种打单模式,有效提高我们海外仓一件代发业务的发展。 3.提供实施培训 TOPWMS可提供免费的线上及线下功能培训,并指导系统上线,以及后续使用跟踪等,且订购后直接拉群对接,群内专业客服、实施快速相应问题 4.妙手ERP、EasyBoss ERP免费推单 我们仓库的客户如果使用的是妙手ERP或者EasyBoss ERP,那么他们可以在ERP中免费推单到我们的仓库,基于这两个ERP的用户基础,为我们的海外仓找客户提供了较大的优势。 5.服务稳定 妙手团队拥有多年跨境电商经验,且技术靠谱,可以根据我们的需求及市场变动,快速迭代功能。 6.价格合适 TOPWMS目前是按单收费,视频云存储空间超出后的订购费用,免注册费、免年费、免实施培训费、免ERP对接费、物流对接费、不限仓库数、不限子账号数。对于仓库而言,是性价比较高的选择。 7.有专门的OMS TOPWMS配套专业的OMS,有链接直接发给客户注册,操作便捷,且OMS功能丰富,部分小型客户直接通过OMS即可实现一件代发操作,无需绑定ERP,这对于我们仓库而言,也为拓展客源提供了便利。 8.首月免费试用 此外,TOPWMS海外仓管理系统还支持首月试用,功能是否合适、服务是否到位,前期试用的时候就可以了解,海外仓使用也更加放心。 以上,就是我们仓库在选择海外仓WMS的流程和实践的流程,各位友商可以作为参考。感兴趣的友商可以点击下方图片注册申请TOPWMS免费试用名额。
海外仓WMS 做海外仓的小智
2025年10月27日
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跨境货源一件代发平台分享!跨境卖家都在用的跨境货源网站推荐!
随着跨境电商行业的蓬勃发展,越来越多的卖家涌入了这个充满机遇与挑战的市场。然而,对于许多新手卖家来说,如何找到优质货源成为了他们面临的首要难题。 优质的货源不仅是店铺经营的关键,更是直接影响店铺利润和口碑的重要因素。为此,大钟根据自己多年跨境运营经验,给大家分享找货源需要注意的关键点,以及如何巧妙避坑,希望可以帮助大家解决货源难题。 一、找货源时需要注意哪些问题? 大家在寻找跨境电商货源时,需要注意以下几个关键点: 1、商品质量 确保货源的商品质量过硬,避免销售假冒伪劣商品或存在安全隐患的商品。优质的商品不仅可以提升消费者的满意度,还能提高店铺的评分和销售额。 2、供应稳定性 选择货源商时,要考虑其库存和生产能力,确保在爆单的情况下也能及时响应物流的配送。供应不稳定可能会导致订单无法及时发货,影响店铺的信誉和销售额。 3、售后服务 一个可靠的售后服务不仅可以为店铺带来更多的订单和好评,还能提高店铺和商品的权重。在选择货源时,应确保货源商能提供靠谱的售后服务,尤其是在售后方面如果不能得到保障,将会增加退换货的概率,进一步压缩利润。 通过以上几点,您可以更加安全、有效地找到合适的跨境电商货源,从而启动或优化您的跨境电商业务。 二、跨境货源平台哪个好?跨境货源怎么找? 一个优质的货源平台必须包含上述条件,大钟最近发现了一个宝藏货源平台Tao World跨境供货平台(淘宝跨境),它来自阿里国际数字商业集团,链接天猫、淘宝1亿+优质货源,为跨境卖家提供全链路的采购服务,旨在帮助卖家轻松采购到更高性价比、更具竞争力的产品。 接下来我以妙手ERP为例,给大家演示下如何通过妙手ERP快速从Tao World平台高效上货。 第一步:授权Tao World跨境供货平台账号 首次在妙手采集Tao World产品需要先在妙手授权该平台账号,官方正规接口,保证绿色、安全。 第二步:采集Tao World货盘产品 可在直接复制Tao World产品链接到妙手链接采集框里,即可一键复制产品信息,不仅如此,加入了淘宝跨境的淘宝、天猫产品,也同样支持复制天猫/淘宝链接,快速采集产品信息到店铺。 第三步:选品集产品快速上货 如果在Tao World创建了选品集,也可以在妙手同步选品集的产品,之后再筛选产品快速上货到店铺。 为什么要用ERP上品?因为如果单独在Tao World上品效率比较慢,比较费时,用妙手ERP可以快速提升运营效率。 以上,就是大钟的分享,如果你有更多的问题或者其他跨境运营困扰,都可以评论或者私信大钟,感谢大家的支持!祝大家2025店铺订单暴增~
跨境运营干货 北极星出海日记
2025年10月30日
俄罗斯wb平台入驻条件有哪些?wb野莓上传产品流程有哪些?
Wildberries开放招商,降低了中国卖家的入驻门槛,许多布局俄罗斯市场的卖家想转战Wildberries平台,但是不清楚入驻准备哪些资质和条件,今天,一篇文章为你揭晓。 一、Wildberries入驻流程有哪些?卖家需要准备什么? Wildberries成立于2004年,中文名“野莓”,简称“WB”,是俄罗斯比较大的在线零售商,也是俄罗斯商品品类最丰富的电商平台之一。 中国卖家想要入驻Wildberries平台,只需提前准备营业执照和中国(大陆、香港或澳门)的电话号码,再到Wildberries卖家中心按照自己的情况填写资料提交审核,即可快速完成入驻。 入驻后,如何高效运营Wildberries店铺呢? 二、Wildberries如何快速上传产品,高效运营快人一步? Wildberries刚刚开放招商,现在市场红利期,中国卖家应该抓紧把握机会抢占市场资源,如果自己后台上传产品,逐个优化、翻译,效率非常低,建议是借助ERP来辅助运营,市面上的ERP很多,但目前支持Wildberries平台的屈指可数,而妙手ERP就是其中之一。免费可以绑定两个店铺,大家不妨试试看。 也是我自己一直在用的ERP工具,接下来,我以妙手ERP为例,给大家演示如何使用妙手ERP快速上传产品。 第一步:授权Wildberries店铺 首次使用妙手ERP需要授权Wildberries店铺,后续可跳过此步骤。 第二步:采集产品 妙手支持关键词、链接、插件、货盘等7种采集方式,快速采集1688等100+货源平台产品到Wildberries店铺,货源烦恼快速解决。 如果你有自己的产品,也可以直接导入产品到妙手,后续再优化、发布即可。 第三步:优化产品 采集完之后再智能生成产品标题&描述、优化产品图、一键图文翻译等,无需焦头烂额逐个优化 第四步,批量发布产品 优化完批量发布到Wildberries店铺即可,10分钟轻松上品100+产品,而且还是精细优化后发布,保质保量。 以上就是此次关于Wildberries平台运营技巧,希望可以帮助到大家!
WB野莓运营 北极星出海日记
2025年10月30日
海外仓波次拣货怎么操作?海外仓订单处理如何快速分波次?
上周,TikTok Shop公布了东南亚双十一大促日历,Shopee为了双月促销,在印尼雅加达上线了Shopee Pay,平台的这些动作,都预示着今年的11·11大促即将开始。 随着双月大促的号角一吹响,东南亚的海外仓就陷入“两难困境”:一边是仓库的订单量直线飙升——货主一场直播就有成千上万个订单涌进来,仓库一件代发的操作量就从日常的几百单暴涨到上万单,待处理的订单数值呈爆发式增长;而另一边却是效率掉线——订单处理员需要不断地导入、筛选订单,拣货员抱着单据在货架间反复穿梭,却赶不上部分货主订单的截单时间,达不到货主的打包要求。 更糟的是,忙中出错问题频现,拣错货、漏发商品、错贴面单,导致退货情况严重,不仅吃掉仓库利润,此前合作良好的货主也因此流失。明明增加了人手想要旺季突围,但怎么一到旺季却让仓库元气大伤? 那么,如何才能破解这一困境? 一、TOPWMS上线波次规则功能 其实,面对大促爆单的挑战,只要拣货环节做好了,旺季发货效率、错发率都能得到有效改善。而拣货环节的效率提升离不开智能工具的辅助,为了提升海外仓拣货效率,TOPWMS海外仓管理系统近期上线了波次规则功能,将订单分波次操作变为自动化流程,减少人工操作,提升仓库响应速度。 01.规则随心配,超级「灵活」 TOPWMS波次规则支持按多种条件灵活创建波次规则,无论是按商品的体积、重量、最长边,还是根据客户、发货时效、物流渠道、平台等维度,仓库工作人员都可以自由组合筛选条件,实现“千人千面”的分拣策略。 单条件可用,快速应对特定需求; 多条件组合也能轻松设定,实现精准匹配业务需求; 而且,TOPWMS提供按单分拣、单品分拣和爆品分拣三种模式,轻松应对不同订单结构。 02.全自动聚合,极致「省时」 仓库只需提前设置好波次规则,订单进入系统后,自动按规则汇总订单,省去反复手动操作。 在爆品拣货模式下,像11·11大促或是日常爆款订单来袭时,系统可根据规则自动识别爆品订单,瞬间进入批量处理流程,效率飙升,拒绝手忙脚乱。 03.智能精准,全程「自动」流转 订单进入系统后,智能算法会自动识别并筛选出符合条件的订单,将其归入对应波次,实现订单的高效流转。 而且,系统还支持批量生成波次、一键分配拣货员、自动打印拣货单等操作,生成波次后订单将自动进入下一环节,实现仓库作业的无缝流转。 04.操作简单,轻松上手 TOPWMS波次规则功能,通过直观的按钮和功能界面展示,仓库可以轻松完成规则设置 - 条件选择 - 模式匹配,几分钟就可以根据仓库实际情况部署波次拣货策略,规则保存后,仓库还可随时调整、停用或设置优先级,完美适配大促与日常运营的不同节奏。 此外,TOPWMS波次拣货流程更为自由化,汇总订单即便暂未满足波次订单下限要求,亦可生成波次,分配拣货员拣货,实现快速发货的需求。 对功能感兴趣的海外仓老板,可点击下方图片申请30天免费试用名额。 二、波次规则使用策略 面对大促,仅有一个强大的功能还不够,关键在于如何运用,下面TOPWMS整理了四个大促期间可用的波次策略,让仓库在大促期间,忙而不乱: 01.爆品先行,集中击破 核心目标: 优先处理海量重复的爆款订单,实现快速出库 适用场景: 货主提前预告的直播爆品、平台秒杀活动商品 设置流程:TOPWMS仓库端 -【出库】-【波次规则】-【新增规则】 随后,在弹窗中点击【拣货模式】右侧角标,下拉选择【爆品分拣】,根据实际情况设置【爆品条件】、【波次订单数】以及选择【订单类型】,还可以叠加物流、发货时间或平台作为触发条件,进一步限定订单类型,让后续的打包、分类更清晰。 设置后,系统会自动将所有符合条件的爆品订单聚合,引导拣货员一次性批量拣出所有相同商品,再进行分播打包。这能将原本需要重复几十上百次的拣货路径,压缩为一次,效率提升数倍。 02.时效优先,抢占先机 核心目标:优先处理紧急订单,确保按时发货 适用场景:处理不同发货时效(如24小时、48小时)的订单 设置流程:TOPWMS仓库端 -【出库】-【波次规则】-【新增规则】 在弹窗中根据实际情况选择【订单类型】和【拣货模式】,如果以时效优先,重点在于【时间】条件的选择,此时,条件部分可选择【剩发时间】,例如剩发时间<24小时。 当订单同时符合多个规则时,系统会优先将其分配至高优先级的“紧急波次”中,确保截单时间最早的订单被优先处理,有效避免客诉和赔偿。 03.平台定制,精准履约 核心目标: 满足不同电商平台(如Shopee, Tik Tok Shop, Lazada)的特定打包或贴标要求 适用场景:仓库货主多平台运营 设置流程:TOPWMS仓库端 -【出库】-【波次规则】-【新增规则】 为每个平台创建专属波次规则,如TikTok Shop波次、Shopee波次等,如果以平台划分,重点在于在【条件】中选择对应的平台。 04.以客为尊,分级服务 核心目标:满足不同层级客户订单的处理需求,比如时效与备注,确保客户满意仓库服务 适用场景:旨在为高价值客户或具有特殊要求的客户提供优先、精准的履约服务,从而有效提升客户满意度与忠诚度。 设置流程:TOPWMS仓库端 -【出库】-【波次规则】-【新增规则】 以客户为中心的波次策略,则重点在于客户为首要条件,如果是VIP客户优先发货,那么,再将对应分组的客户或者是单个客户对应的规则,优先级设置为最高,系统会自动将这些VIP客户的订单“插队”到处理队列的最前方,让您的核心客户体验“闪电般”的发货速度。 如果是有个性化需求的客户,比如礼品、赠品,核心条件同样锁定 【客户】 字段,并可组合其他条件(如特定SKU)进行更精细的过滤,或者是【备注】进行汇总,拣货员看到此波次任务时,即可明确知晓需要执行的特殊操作,有效避免个性化需求在订单洪流中被遗漏或出错。 除了上述的波次策略,常见的还有按照订单提交时间、订单数量、路线、物流、货物特性、拣货单位、货区、商品信息等条件设置的波次策略,不过没有最好的规则,只有最适配仓库业务的规则,建议每个海外仓根据实际情况,结合TOPWMS波次规则功能进行使用。 此外,如果海外仓有需要临时干预的订单或特殊的订单场景,也可以在TOPWMS中直接【选择订单生成波次】。 以上,就是TOPWMS波次规则的功能介绍,TOPWMS波次规则帮你在旺季实现“订单越多,效率越高”——省下的是时间,提升的是吞吐能力,守住的是利润与客户信任! 目前TOPWMS海外仓管理系统30天免费试用,可点击下方图片,立即申请。
海外仓WMS TOPWMS
2025年10月30日
TikTok美区跨境店ERP用哪个?美国TikTok Shop上开店用哪个ERP运营?
随着TikTok Shop美区的浪潮兴起,越来越多卖家纷纷入局,希望能够通过新平台来扩大跨境业务!然而,如何高效管理好TikTok Shop 美区的电商业务,成为了卖家们面临的一大挑战。在这关键环节,一款高效的ERP系统成为了不可或缺的工具。 市面上的ERP工具很多,但是要么功能不齐全,要么价格昂贵,对于个人卖家来说,很难负担的起。我自己也用过很多工具,综合对比下来,觉得性价比较高的还是妙手ERP,首先它价格不贵,可以按照店铺数量订购,TikTok单店只需要20一个月,一杯奶茶钱就可以搞定,如果购买数量越多、周期越长还更优惠,低至4.5元/月/店,对于个人卖家真的很友好。 另外就是功能很齐全,采集上货、定价模板、热销选品、智能优化产品Listing、图文一键翻译等都是支持的,出单后,还可以批量采购、申请运单号、同步物流,同时,妙手还对接了80+跨境货代、330+物流商,从上货、发货、采购,实现了全流程覆盖。 并且,妙手界面功能交互设计的十分简单、易用,授权店铺之后就可以直接使用上述服务,接下来,我来演示下如何授权TikTok Shop美区跨境店铺。 第一步:登录妙手,来到授权界面 第二步:点击授权直接跳转TikTok Shop卖家中心 跨境店选择中国大陆和香港登录,再输入站点账号密码或邮箱登录TikTok Shop卖家中心。 第三步:应用商店安装妙手工具 登录后,进入到TikTok商家后台,点击应用和服务市场=>应用商店,鼠标移动掉妙手ERP的板块,点击【立即安装】。 第四步:填写安装信息确认安装 点击安装后,会跳转回到妙手ERP,在授权界面中可看到店铺授权信息,授权状态显示“已授权”则表示授权成功。 每个步骤都会有操作提示,卖家朋友按照提示操作可以很快完成授权,非常好上手,大家可以试试看。
TikTok Shop运营 北极星出海日记
2025年10月30日
TikTok Shop日本站怎么找货源?TikTok怎么找货源?超全攻略分享!
TikTok Shop日本站的全面开放,为中国跨境卖家开辟了全新的增长赛道。在这片潜力巨大的市场中,能否找到稳定、高效的一件代发货源,已成为卖家降低运营成本、提升物流时效、抢占市场先机的核心杠杆。 本文将系统性地解析TikTok日本小店的货源策略,助您快速布局,决胜市场。 一、市场洞察:TikTok Shop日本的巨大潜力 日本电商市场正展现出强劲的增长势头。数据显示,其市场规模在2023年已突破22万亿日元,预计到2026年,电商零售份额将超过15%。 与此同时,TikTok在日本拥有超过3000万的月活跃用户,其中60%为18-34岁的年轻消费主力,与电商核心客群高度重合。更值得关注的是,超过75%的日本用户在观看短视频后会产生商品搜索行为,这揭示了从内容到消费的极高转化潜力。 面对TikTok Shop日本站全面开放跨境POP店与本土店的机遇,货源的选择与供应链的构建,便成为卖家入局的首要课题。 二、核心策略:构建高效的一件代发供应链 货源是TikTok日本小店运营的基石。如何精准筛选出成本可控、品质优良、供应稳定的产品,直接决定了卖家能否在激烈的市场竞争中脱颖而出。对于广大无货源卖家而言,借助专业的ERP系统整合资源,是实现高效运营的关键路径。 以妙手ERP为例,该平台已深度整合了TikTok Shop日本站的全链路货源体系,无论是国内一件代发、跨境精选货盘,还是日本本土货盘,均能一站式满足卖家的多元化需求。 选择用妙手找TikTok Shop日本货源的原因如下: 1. 海量精选货盘,破解选品难题 妙手ERP聚合了海量跨境货盘产品,并通过智能算法进行精准分类,方便卖家快速筛选,精准定位潜力爆品,有效解决选品耗时、找货困难的痛点。 2. 深耕垂直产业带,保障专业供给 对于专注于服装、美妆日化等垂直品类的卖家,妙手ERP整合了国内核心产业带的优质货盘资源。这不仅帮助卖家精准匹配货源,更能确保产品在专业领域的品质与价格优势。 3. 对接日本主流电商平台,精准匹配消费偏好 为深度契合日本消费者的审美与需求,直接从本土主流电商平台(如雅虎、乐天)选品是行之有效的策略。妙手ERP支持一键采集上述平台商品,确保上架产品能无缝对接当地市场偏好。 4. 整合日本本土货盘,优化履约体验 针对追求极致物流时效的卖家,妙手ERP已预先整合了丰富的日本本土及海外仓货盘资源。卖家无需再耗费精力四处寻觅,即可直接利用本地库存,实现快速履约,提升消费者满意度。 尤为重要的是,上述所有货源渠道均支持“一键采集上架”。订单生成后,卖家可直接在妙手完成一键采购与发货,无需在多个平台间频繁切换。 这种从选品、上架到采购、发货的一站式闭环管理,极大地简化了运营流程,提升了整体效率。 以上,就是关于TikTok Shop日本站如何寻找优质货源的实操技巧,希望可以给大家带来帮助。最后,祝各位跨境卖家旺季大卖,订单长虹!
TikTok Shop运营 北极星出海日记
2025年10月30日
TikTok Shop日本站怎么选品?TikTok小店日本站选品策略是什么?
自TikTok Shop日本站上线以来,其独特的市场潜力便迅速吸引了全球跨境卖家的目光。与东南亚及北美市场相比,日本市场呈现出截然不同的消费生态与文化偏好,对卖家的本地化运营能力提出了更高要求。 日本消费者以其对品质的极致追求而闻名,他们不仅关注产品的细节与工艺,更愿意为符合其生活方式与审美理念的高价值产品支付溢价。这种消费观念,正是我们制定选品策略的逻辑起点。 一、市场特征:深入解析日本消费者行为 卖家若想成功打入日本市场,首先必须理解其消费者的核心特征。 数据显示,TikTok Shop日本站的热销商品价格主要集中在50-100元人民币区间,这并非意味着消费者追求低价,而是印证了他们“愿为好物买单”的消费哲学: 在可接受的价格范围内,追求最高的品质与体验。具体而言,日本消费者呈现出两大显著特点: 1、对细节的极致苛求 从产品的外观设计、材料选择到最终的使用体验,日本消费者都有着近乎严苛的标准。任何微小的瑕疵都可能成为他们放弃购买的理由。 2、对品牌的深厚信任 他们对本土品牌有着天然的亲近感和忠诚度。然而,这并非不可逾越的壁垒。数据显示,超过半数的热销商品来自跨境店铺,这清晰地表明,只要产品能够精准触达他们的深层需求,日本消费者同样对海外优质品牌持开放态度。 因此,对TikTok Shop日本站卖家而言,这既是挑战,更是巨大的市场机遇。 二、选品方向:聚焦三大高潜力核心品类 基于对市场的深刻理解,我们建议卖家将目光聚焦于以下三大核心品类,它们分别对应了日本消费市场的不同驱动力。 1、消费升级类:美妆个护与健康食品 美妆个护:日本消费者更青睐成分天然、温和不刺激的产品。在营销中,强调“无添加”、“成分安全”等概念,能有效建立产品信任度。 健康食品:伴随社会老龄化进程加速,功能性食品需求正迎来显著增长。酵素饮品、低糖代餐棒等品类年增长率已超过12%。建议卖家将产品与“健康生活”、“精致养护”等场景深度绑定,往往能取得事半功倍的营销效果。 2、科技生活类:数码配件与智能家居 数码配件:手机数码配件在TikTok日本站表现优异,如磁吸支架、高清钢化膜等便携式产品,月销量可达数千件。 智能家居:鉴于日本居住空间普遍有限,智能家居产品的设计核心在于“节省空间”与“复合功能”。例如,无线吸尘器、折叠家具等产品,若能在详情页中突出“静音设计”、“1秒扩容”等细节标签,将极大提升产品转化率。此外,适配“宅家影院”场景的迷你投影仪等产品也备受青睐。 3、文化消费类:动漫IP与情感价值产品 动漫IP联名:动漫文化在日本拥有深厚的群众基础。据调研,如《宝可梦》卡牌、新干线模型等IP联名长尾品类,毛利率可超过55%。若能结合“夏日祭”等本土文化节点进行推广,效果尤为显著。 情感价值产品:针对独居人群的情感需求,减压盲盒、宠物智能设备等产品,通过绑定“治愈孤独”、“提升生活幸福感”等场景,极易引发用户的情感共鸣。这类产品满足了日本消费者对生活品质与个性表达的双重追求。 三、选品工具:以数据驱动科学决策 在信息爆炸的电商环境中,凭借个人直觉选品已难以应对激烈的市场竞争。专业选品工具的价值在于将海量数据转化为直观洞见,帮助你识别潜在爆款、分析竞争对手、预测市场趋势,从而做出更科学的经营决策。 选品工具我用的是妙手ERP,其【TikTok热销】功能精准整合了日本站各品类热销商品的天/周/月榜单,并支持按类目、价格区间、销量、增长率等多维度灵活筛选,帮助卖家快速锁定目标产品。 更便捷的是,心仪的产品可一键采集至店铺,或直接跳转至1688、淘宝等平台寻找同款货源,有效解决了无货源卖家的供应链难题。 此外,妙手ERP的数据能力远不止于此。其选品功能已覆盖美国、越南、菲律宾、英国及墨西哥等十六个TikTok Shop核心站点,且数据具备高度的时效性,能够为品牌卖家进行深度市场洞察与竞品分析提供精准、有力的决策支持。 在价格上,妙手ERP同样展现出极高的性价比。 其会员版本定价亲民,单店月费仅需20元,大幅降低了个人卖家的使用门槛。 更重要的是,订阅会员后,用户不仅能获取TikTok平台的热销榜单,更能同步解锁Temu、Shopee、Lazada及Amazon等多个主流电商平台的热销数据。 这种跨平台的一站式数据服务,意味着仅需一杯奶茶的费用,即可撬动多平台的核心数据资产,为选品决策提供强大助力,其商业价值不言而喻。 以上,便是个人针对TikTok Shop日本站的选品策略与工具分享。希望这份深度解析能为各位卖家提供有价值的参考。最后,衷心祝愿各位在即将到来的销售旺季中,旗开得胜,大卖四方!
TikTok Shop运营 北极星出海日记
2025年10月30日
东南亚仓库WMS哪家好?东南亚仓库WMS系统推荐!
随着东南亚跨境电商的蓬勃发展,无论是自营仓还是第三方海外仓,都面临着订单处理复杂、库存管理困难、本地化运营挑战等诸多痛点。选择一款专业的东南亚仓库WMS(仓库管理系统)已成为提升竞争力的关键。那么,面对市场上众多的选择,东南亚仓库WMS哪家好?那么今天仓姐就给大家推荐一款东南亚仓库WMS系统——TOPWMS,助力大家高效管理东南亚海外仓。 一、为什么东南亚仓库需要专业的WMS? 与国内仓储不同,东南亚仓储业务有其独特性:多平台订单汇聚、多国家多币种结算、复杂的退货换标需求等。传统的管理方式或通用版软件难以应对,导致发货延迟、库存不准、人力成本激增。一个优秀的东南亚仓储管理系统能够通过自动化、智能化的方式,将这些复杂流程标准化、可视化,是实现降本增效的核心引擎。 二、东南亚仓库WMS哪家好?怎么选择? 在选择东南亚仓库WMS时,不能只看价格,更需要关注其功能深度与操作体验。一个好的系统应该具备以下特质: 1、核心功能完备:必须支持多仓、多货主管理,实现精准的库存实时同步。同时,要能无缝对接Shopee、Lazada、TikTok Shop等东南亚主流电商平台,以及当地的物流渠道。 2、操作简单易上手:考虑到东南亚地区人员流动性和培训成本,系统的界面应简洁直观,流程设计符合逻辑。通过简单的培训,新员工就能快速上手,极大降低用人门槛和管理负担。 3、赋能三方仓业务:对于第三方海外仓,系统还需支持灵活的计费规则(仓储费、操作费、贴标费等)、完善的客户门户,以及高效的退货换标等增值服务流程,帮助仓主提升服务价值和客户粘性。 三、东南亚仓库WMS系统推荐——TOPWMS TOPWMS,致力于为东南亚、欧美等海外仓客户打造专业仓储管理系统,功能覆盖库存、订单、退货等全流程管理,集成主流电商平台、ERP及物流全链路,并支持多仓协同、精细财务核算、海外本土化扩展等,所以该系统凭借其深厚的行业洞察和技术实力,成为了许多东南亚卖家和仓配企业的共同选择。它不仅仅是软件,更是一套成熟的仓储运营解决方案。 1、多场景适配 东南亚三方仓的主要业务以一件代发和退货入库为主,且很多仓库会接收不同的货主,不同的商品sku,对应的仓库的收费项就会更加复杂,因此系统需要支持不同业务场景的操作功能和计费规则。 TOPWMS的计费规则中针对仓租费、出库费、退货费、备货上架费、卸货费、尾程运费设置不同的计费规则,且针对不同的商品sku和客户设定不同的规则,系统会根据操作自动计费,自动扣费,提高效率的同时减少人力支出。 2、本地化兼容 TOPWMS支持多语言(英语、马来语、泰语等),便于当地的员工操作,支持多币种(东南亚各国货币及美元结算),方便当地客户结算费用。 3、库存精细化管理 东南亚部分地区的仓租对比欧美虽然比较便宜,但因为人口多,单量大,商家多,库存的精细化管理也是必不可少的部分。 TOPWMS可以按库位、SKU生成盘点任务,员工用PDA扫码核对,实时比对账面与实际库存,差异数据即时上传,不用停掉仓库运营。 后期开分仓也不怕,系统能免费创建多仓库,一键切换查看每个仓的库存、订单量,老板在办公室就能掌握全局。 4、对接电商平台/ERP/物流 TOPWMS已经对接了Lazada、Shopee、TikTok Shop等主流电商平台,还对接了妙手ERP、EasyBoss ERP等主流跨境电商ERP,在尾程物流,TOPWMS亦对接了J&T,不论是自发货卖家,还是走平台物流渠道的卖家,在我们的仓库都能得到对应的解决方案。 5、操作简单 (1)界面直观性 TOPWMS界面设计按照仓库操作的流程模块设计,大部分功能在第二层级中即可找到,便于人员查找功能和标准化操作流程的实施。 (2)流程轻量化 TOPWMS支持“一键生成拣货单”“扫码完成库位确认”“自动校验订单信息”等简化步骤,避免冗余操作;例如当收到订单时,系统可自动匹配对应库位,拣货员用PDA扫码即可完成确认,无需手动录入。 (3)培训成本低 TOPWMS可根据角色分配相应的权限,且不限子账号数,对于仓库而言,不仅避免了数据泄露,也减少了员工误触或是误操作。 总结 总而言之,为您的东南亚仓库选择一套合适的东南亚仓储管理系统,是一次重要的战略投资。它直接决定了您的仓储运营效率、成本控制和客户满意度。如果您正在寻找一个功能强大、操作简单且能持续赋能业务增长的伙伴,TOPWMS 无疑是一个值得重点考虑的东南亚仓库WMS推荐选项。让它成为您征战东南亚市场的坚实后盾,轻松实现降本增效。 对TOPWMS感兴趣的,点击下方图片注册账号,申请免费试用30天,亲身体验高效海外仓管理带来的变革!
海外仓WMS问答 仓姐Tina
2025年10月30日
海外仓如何处理退货?海外仓退货流程怎么处理?
对于做跨境电商的卖家来说,海外仓退货是一个既头疼又无法回避的问题。订单一旦发生退货,不仅可能损失货物,还涉及物流成本、客户体验和库存管理等多重挑战。那么,海外仓如何处理退货?有没有一套清晰、高效的海外仓退货流程可以遵循?本文将为您详细拆解,并介绍如何借助专业海外仓WMS系统实现退货业务的高效管理。 一、为什么必须重视海外仓退货管理? 退货直接关系到卖家的成本和声誉,如果处理不当,会导致库存积压、资金损失和客户差评。一个专业的海外仓退货处理流程,能帮助您快速响应客户需求,精准判断货物状态,并做出最经济的处置决策,将退货从“成本中心”转变为“价值回收中心”。 二、标准海外仓退货流程怎么处理? 一套清晰的流程是高效处理退货的基石,标准的海外仓退货流程主要包含以下几个关键环节: 1. 退货申请与授权:客户在电商平台提交退货申请,卖家审核后生成唯一的退货授权码,并告知客户将商品寄回指定海外仓。 2. 收货与登记:海外仓收到退货包裹后,扫描授权码,在WMS系统中创建并关联退货订单,完成初步信息录入。 3. 商品质检与定级:这是核心环节。仓库操作员需要对退回的商品进行开箱查验,并根据其实际状况进行等级判定,例如: 可售品:商品完好,可直接重新上架销售。 残次品:包装破损或商品存在瑕疵,需决定是销毁、维修还是降级处理。 待定品:需要进一步检测才能确定状态。 4. 库存处理与财务结算:根据质检结果,系统更新库存数据。可售品归位,残次品按指令处理,同时生成详细的退货报告,便于财务对账和成本核算。 三、如何借助海外仓WMS系统实现高效退货管理? 手动处理上述流程不仅效率低下,而且极易出错。专业的仓库管理系统(WMS),如TOPWMS,能为海外仓处理退货提供全方位的自动化解决方案: 1、流程标准化:买家发起退货后,卖家可通过ERP、OMS快速推单到仓库,无需人工手动录入,避免因信息错漏导致的核验延误。 2、智能质检与定级:同时,退货到仓后,仓库人员用PDA扫描退货包裹单号,即可快速匹配订单信息、商品SKU,大幅降低因来源分散导致的分拣前置耗时。 3、库存动态实时更新:一旦质检完成,库存数据在TOPWMS中实时同步。可售商品立即释放到可用库存中,帮助您抓住再次销售的机会,减少损失。 4、全链路数据看板:从退货申请到最终处置,所有数据都清晰记录在案。您可以通过看板实时了解退货原因分布、货物状态比例等,为优化产品和运营提供数据支持。 四、优化退货流程的专业建议 除了使用专业工具,以下几点建议也能帮助您更好地处理海外仓退货: 1、制定清晰的退货政策:让客户在购买前就了解退货规则,减少不必要的纠纷。2、与可靠的物流伙伴合作:确保退货包裹能快速、安全地抵达海外仓。 3、数据驱动决策:定期分析退货数据,找出高频退货产品及其原因,从源头上减少退货率。 总结 总而言之,处理好海外仓退货流程是跨境电商精细化运营的关键一环。通过建立标准化的海外仓退货处理流程,并引入像TOPWMS这样功能强大的管理系统,企业可以化被动为主动,将退货挑战转化为提升客户满意度和运营效率的新机遇,从而在竞争激烈的海外市场中稳健前行。 对TOPWMS感兴趣的,点击下方图片注册账号,申请免费试用30天,亲身体验高效海外仓管理带来的变革!
海外仓WMS问答 仓姐Tina
2025年10月30日
无脑选平台?蒙对少走半年弯路,蒙错直接全打水漂…
“没经验没资源,真能赚到钱吗?” “新手做跨境电商,该从哪个平台起步?” “到底哪个平台能让我最快捞到第一桶金?” 平台虽多,但新手往往在第一关就犯了难:做跨境到底该怎么选平台?本文将拨开迷雾,找到最适合新手的起步之路。 一、各大主流平台分析 不同平台,脾气不同、玩法各异,摸清它们,是新手做跨境的必修课。 01、头部电商平台 先来说说电商界的老大哥亚马逊,体量庞大,物流成熟,出单不愁,但高额佣金和物流成本能吃掉不少利润,新手入场容易为平台打工。 02、常规货架平台 在兴趣电商爆款层出的当下,东南亚的Shopee、俄罗斯的Ozon、日韩的coupang、拉美的美客多这些货架电商依旧吃香,新手如果想单独入驻这些市场,平台方能提供不少政策和流量红利。 03、新兴电商平台 作为后期之秀,Temu、Shein和TikTok的用户体量都比较大,对新奇产品和潮流文化的接受度也高,这给卖家提供了更多入场机会,但内卷比较严重,新手要投入大量的时间和金钱,才能杀出重围。 二、各类人群应该怎么选 选平台前先灵魂四问: 1)有多少启动资金(能承受多少试错成本)? 2)有什么核心技能(内容、选品、供应链)? 3)产品定位是什么(日用品、快时尚还是其他)? 4)目标市场在哪((东南亚看价格、欧美重品质、俄罗斯有潜力)? 别光看别人赚得叮当响,只有选对合适的,才不容易翻车。如果还没有头绪,妙手来提供点思路。 01、纯小白 如果你没货源、没经验,就想单纯进来分一杯羹,建议利用低门槛平台+无货源模式的组合,能最大限度解决新手在“货源、库存、物流”的三大核心难题。 优先从TikTok、Temu、Ozon、美客多这些要么支持无货源发货、要么支持跨境发货的平台切入,然后借助妙手ERP在1688等各大货源平台完成一键采集、上架。 卖家没有备货选品的后顾之忧,就能将精力集中在运营上,尽可能多地铺品出单,等前期跑通运营全流程,就可以逐步向本土备货过渡,把利润提上来。要是连这也搞不定,建议先找个班上。 02、跨境离职党 如果在跨境公司当过几年牛马,在店铺运作上就会比较有经验,建议选择此前经营过的平台,将重心放在选品上,基于自己积累的经验选择合适的品类开展运营。 前期可以用妙手各平台热销功能或其他选品工具筛选类目爆款,先少量备货,用最低成本快速测试3-5个不同品类的出单情况,如果数据表现良好立即启动第二批备货,同步找达人带货和广告投流来增加曝光。 或者选择货盘里有运营经验的品类进行测试,重点突出差异化卖点,在主图、标题和关键词上清晰展示,并根据数据反馈不断优化。 03、国内电商转型 相对来说在资金、产品、供应链上有比较大的优势,建议根据自己的品类选择合适的市场,进而将目光聚焦到这个市场有优势的平台上。比如,欧美可以直接冲流量大的亚马逊,东南亚就选择当地电商龙头Shopee,如果在内容运营方面也有经验,不妨同步考虑TikTok,开展多平台布局。 另外,如果资金不算充裕,也可以考虑先以国内跨境发货等轻模式进行测试,通过小批量验证产品和市场反应,再决定是否进一步投入,降低前期风险。 三、新手常见错误和避坑策略 从梦想到现实,总得交点学费,但有些坑咱能避则避。 误区一:盲目跟风,乱选入场平台 很多新手在一开始很可能会因为别人疯赚就急急进场,但却忽略了自身条件。比如说,不评估产品适配性就盲选高流量平台,很可能导致库存积压或违规,如果是亚马逊直接喜提封店大礼包。 建议新手先研究目标市场,利用研报或者第三方工具分析需求趋势,再结合手头上的优势(如优质货源、语言技能)综合考量;也可以多个平台先行试验,同步收集数据后优化选择,确保数据驱动决策。 误区二:不做调研,忽略用户体验 不考虑目标消费者偏好,比如日区用户对语法要求高,欧美用户注重评价体系,东南亚用户喜欢货到付款,忽略这些,订单直接凉凉。 新手在选择时,要权衡平台的功能性,看它是否支持多语言客服和本地支付方式等。用户体验直接影响信任和转化,别因小失大。 误区三:不设预算,低估隐形成本 很多平台看似门槛极低,但藏有不少隐性成本,比如投流的广告费、备货的仓储费等,如果没有提前预算,可能会导致利润缩水,再加上各国税务法规差异大(如欧洲VAT要求),新手一不小心就容易导致罚款或封号。 建议卖家熟读平台政策,提前罗列费用模拟运营成本,从低风险、有保护期的平台起步,逐步积累经验,减少初期损失。 写在最后:新手做跨境,最忌白日做梦和三天打鱼两天晒网。如果真想把这行当长期生意,前期就得沉下心来,把平台规则和内容玩法摸透,别光想着捞快钱,稳扎稳打才能笑到最后。 -END- 目前,妙手旗下ERP产品已全面接入TikTok Shop各类店铺,为卖家高效运营赋能。 其中,妙手ERP支持接入TikTok Shop东南亚、美国、欧盟、日本、英国、墨西哥等多个国家跨境及全托管店铺,EasyBoss ERP支持接入TikTok Shop东南亚本土店,GreatBoss ERP则支持接入TikTok Shop美区本土店。 以上产品均支持选品、搬运、刊登、定价、营销、订单、仓储、采购、物流等一站式店铺解决方案,有效助力卖家们提效增收,让TikTok Shop出海掘金之路更简单!
跨境运营干货 妙手跨境
2025年10月30日
TikTok日本本土店的注册入口是什么?TikTok日本本土店入驻有什么要求?
随着TikTok电商在日本市场的持续发力,越来越多的卖家希望开设日本本土店,直接触达这个消费能力强劲的市场。数据显示,Tik Tok日本站上线仅三个月销售额就达到30亿日元,其中8月突破10亿日元,并创下约1亿日元的单日销售记录。这样的增长势头表明,现在正是入驻日本市场的黄金时期。本文将为您详细解析Tik Tok日本本土店的注册入口和入驻要求,帮助您顺利开启日本电商之旅。 图片来源于studio15 一、日本本土店与跨境店的核心区别 在了解具体入驻流程前,有必要先厘清日本本土店与跨境店的根本区别: 日本本土店:指拥有日本本土企业资质的商家开设的店铺,享有平台完整权益 日本跨境店:指持有中国内地或香港营业执照的商家开设的店铺,无需日本经营主体 对于拥有日本本土公司的商家来说,直接申请本土店是更优选择,而中国卖家则需通过跨境店渠道入驻。日本市场作为"优质市场",其单件商品支付意愿高达455美元,比全球均值高77美元,但退货率却低至5%-10%,这一特点为卖家提供了极为有利的经营环境。 二、Tik Tok日本本土店的注册入口 日本本土店注册入口:https://www.tiktokshopglobalselling.com/zh-cn 如果您拥有日本本土公司,建议直接通过商务合作渠道联系TikTok官方,获取行业经理的联系方式并提交入驻申请。 三、Tik Tok日本本土店的入驻要求 开设Tik Tok日本本土店,需要满足以下几方面要求: 1. 企业资质要求 - 日本本土公司:需要提供合法的商业注册证书和有效的税务登记证明 - 公司经营状态正常:无监管机构处罚记录,不在失信名单内 - 法人身份证明:提供法人身份证件,并完成人脸识别验证 2. 运营经验要求 虽然平台对本土店的要求可能更为灵活,但拥有以下平台的运营经验将会大大提高审核通过率: - 亚马逊日本站:经营时长≥3个月,店铺评分≥3.5 - 乐天日本站:经营时长≥3个月,店铺评分≥4 - 日本其他第三方电商平台:经营时长≥3个月,店铺评分≥4或店铺好评率≥90% - TikTok Shop其他站点:如美国/英国/欧盟自运营商家,经营时长≥3个月,店铺体验分≥4 3. 物流能力要求 商家需要拥有日本本地发货能力。海外仓模式是目前TikTok Shop重点扶持的方向,能够提供更快的物流时效(1-3天)和更好的用户体验。 4. 保证金要求 每个店铺开通后需要缴纳7万日元(约3500元人民币)的保证金,完成缴纳后即可正常发布商品经营。一个公司营业执照可以在日本最多开通5个店铺,每个店铺都需要单独缴纳保证金。 5. 其他要求 - 商标要求:若持有商标,需为日本注册商标,且类别需与销售商品一致;若无商标,仅可销售白牌商品 - Tik Tok账号:需要拥有一个正常运营的TikTok账号 - 合规经营:商品需符合日本相关法律法规和平台规则 四、Tik Tok日本站市场现状与机遇 了解日本市场的最新动态,有助于您做出更明智的运营决策: 1. 销售表现与增长潜力 Tik Tok日本站于2025年6月30日正式推出,成为Tik Tok全球布局的第17个电商站点。上线后表现强劲,有报告预测TikTok Shop日本站上线一年后其市场规模有望达到约500亿日元。 2. 热门类目分布 目前销售额高度集中在三大品类: - 家电与数码产品:占比23.7%,位居第一 - 美容家电与化妆品:占比22.4% - 服装类:占比20.2% 这三大类目共同贡献了平台超过80%的销售额,为新卖家提供了明确的选品方向。 图片来源于Echotik 3. 卖家结构与成功策略 在前50名卖家中,本土卖家占34%,中国卖家在平台上占据主导地位。成功卖家主要依托直播带货和GMV Max广告投放等运营策略实现增长。 4. 入驻所需材料准备 申请日本本土店时,需要提前准备好以下材料: - 企业资质文件:日本商业注册证书、税务登记证明 - 法人身份证明:法人身份证件 - 平台运营经验证明:其他电商平台的店铺链接、评分截图、销售数据等 - 商标注册证书(如有) - 品牌授权书(如销售品牌商品) 5. 新手入驻建议 对于初次尝试TikTok日本市场的卖家,建议如下: 1. 确保资质完备:在申请前确认所有企业资质文件齐全有效 2. 提前准备运营材料:收集整理其他平台的运营数据,展示您的电商经验 3. 专注单一品类:初期先上架少量商品测试市场反应,逐步优化产品信息和运营策略 4. 了解日本市场:深入研究日本消费者偏好、消费习惯及文化特点,做好产品本地化 5. 重视客户服务:日本消费者对服务要求较高,需及时回复咨询,高效处理售后问题 五、妙手ERP:一站式解决方案,助力卖家高效运营 为助力卖家朋友高效掘金日本市场,妙手ERP在Tik Tok Shop上线日本站的第一时间,重磅接入跨境及本土店,并提供店铺运营一站式服务,具体包括: 1. 多店铺数据一键搬家 对于Tik Tok Shop多站点、多店铺的卖家来说,妙手支持店铺数据一键搬家,快速将其他站点店铺产品一键复制到日本站,减少繁琐的人工操作,快速提升运营效率。 2. 100+货源平台快速采集 妙手支持关键词、链接、插件等多种方式,快速采集100+货源平台产品到店铺,平台覆盖亚马逊、Temu、Qoo10趣天等日本主流电商平台,保证商品符合当地消费者喜好。同时,妙手也链接了日本当地优质的货盘资源,全方位解决Tik Tok Shop日本站卖家货源烦恼。 3. 批量优化产品高效刊登 采集完成后,妙手支持批量选择类目、自动SKU规格映射、AI智能生成优质Listing、图文翻译、违禁词检测等操作,帮助卖家打造高质量产品信息,有效提升竞争优势。 产品优化完成后,即可批量发布到Tik Tok Shop日本本土店,1分钟轻松上架100个产品。 4. 聚合多店铺订单集成处理 妙手支持卖家集成处理Tik Tok Shop日本多店订单,并可实现全流程进度管控,帮助卖家提升订单处理效率,彻底杜绝因履约超时导致的平台处罚。 其功能服务包括:批量申请运单号、打印拣货单/配货单、选择物流等;对于在日本当地备货的卖家,妙手也支持调用第三方库存发货,发货效率直线上升。 5. 精准仓储管理防止超卖 卖家在妙手关联自营仓或第三方仓库后,即可实现智能监控及提醒,当Tik Tok Shop店铺订单发出,系统自动扣减库存,方便卖家掌握库存现状。 同时,妙手还会自动整合销量及库存等维度,精准生成采购/备货建议,帮助卖家精准备货,有效预防超卖或滞销情况的发生。 6. 多维度数据报表洞察店铺运营状况 妙手基于店铺、订单、产品、销量、成本、利润、回款等数据,为Tik Tok Shop卖家生成了多维度财务数据报表,直观展示店铺运营状况,实现精细化运营。对妙手ERP感兴趣的卖家,可以点击下方图片注册账号,现在新用户能免费授权2个Tik Tok店铺,不限订单量,永久使用。 结语 Tik Tok日本本土店为拥有日本企业资质的商家提供了直接触达当地消费者的宝贵机会。虽然入驻门槛较高,但日本市场高客单价、低退货率的特性,以及Tik Tok庞大的用户基数和高效的内容转化路径,为卖家提供了巨大的增长空间。大家准备充分后,您就可以抓住Tik Tok日本站的发展先机,开启您的跨境电商新篇章!
TikTok问答 大麦victory
2025年10月29日
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