“账算不动了,平台费用一涨,利润直接抹平,这生意快成给平台打工的了。”
这不是孤例,而是大部分东南亚卖家的真实写照。
卖家这边叫苦连连,反观Shopee、Lazada和TikTok这三大东南亚电商巨头,截至今年最后一个月,还在不约而同地玩“收费接力赛”。
一、涨价潮一波未平一波又起
12月1日起,TikTok Shop菲律宾站将对每笔订单加收5比索(约合0.6元人民币)的订单处理费。

这只是TikTok Shop的尾随之举。
因为早在9月,Shopee和Lazada在菲律宾站点就已采取了相同金额的收费措施。
而其他东南亚站点同样未能幸免。
在印尼,Shopee、Lazada和TikTok Shop分别从7月20日、8月1日和8月11日起,对每笔成交订单收取1250印尼盾(约0.53元人民币)。
这笔费用来到越南站,摇身一变成了平台基础设施费,标准为每单3000越南盾(约0.8元人民币)。其中Shopee在7月1日率先实行,LazMall跨境商家在7月5日跟进,TikTok Shop则是在10月27日实施。
在马来西亚,Shopee自7月16日起收每笔订单0.54马币(约0.92元人民币)的平台支持费。
在泰国,Shopee和TikTok Shop分别从9月1日、10月1日起,征收1.07泰铢(约0.23元人民币)的平台基础设施费。
这样看下来,Shopee真是卷卷有爷名。
而且值得一提的是,未来平台费用还有竞走的势态:
Shopee印尼站自2026年1月起,全面上调本土店的管理费和服务费,部分品类管理费最高达11.7%。

按照以往的尿性,其他平台肯定又是虽迟但到。
二、平台涨费的背后
关于涨费,官方话术永远都是那几句:“优化物流体系”、“提升服务体验”、“支持业务增长”。
但说白了,就是以牺牲中小卖家的利益为代价。
这种几毛的费用看似不多,但架不住量大。大卖能通过规模效应和营销引流摊薄固定成本,可在东南亚,很多卖家走的依旧是薄利多销的路子。
当平台一次又一次地增加各种费用时,小卖家的固定成本占比更高,为了求生,要么是提高售价,将成本转嫁给消费者;要么是自己消化,牺牲利润。但无论哪种,都大大削弱卖家的竞争力。
而且三大个平台垄断的市场地位,让深耕东南亚的卖家难以更换平台规避费用。
血条再厚,没有补蓝,也会被耗尽。
说回平台的收费逻辑背后,其实是东南亚电商市场的阶段性演变。经过多年的高速增长和价格战,三大平台开始将重心从规模扩张转向盈利提升。
而且结合增长预期,平台想要以提高佣金费率、收紧补贴政策等手段,提高运营门槛,不依赖低价竞争。
所以“强者愈强、弱者出局”便在这种局面下写实化了。
三、中小卖家应对建议
坐以待毙是死,但无脑硬闯也是死。中小卖家还是得讲点策略:通过多方面的运营调整,在保持利润的前提下稳固客户群。
01、多渠道布局
将所有身家压在一个平台上,风险太大。卖家们可以积极开拓其他电商渠道,选择佣金更低的平台,或搭建独立站以节省平台费用。
如果能力允许,还可以采用“电商平台+社交媒体+线下渠道”的混合模式,有效分散风险并触达更多潜在客户。
02、优化选品策略
如果还坚持低利润、跑单量的产品,纯纯就是在给平台和物流打工。
卖家应优化产品组合,提高高利润商品比例,专注于打造有差异化的“小众精品”。例如3C配件卖家可推出自带品牌标识的定制款数据线,通过设计溢价对冲成本;家居类卖家可推出套装组合,如“厨房清洁套装”,既提高客单价,又能分摊单件物流成本。
同时可建立动态选品机制,定期淘汰利润率过低的引流款,替换为有价格竞争力且利润更合理的替代品。
03、捆绑订单降本
通过满减包邮、多件优惠等方式促进顾客一次性购买更多商品。举个例子,设置“满额减”优惠券,激励消费者凑单。
针对老客,可推出“专属折扣套餐”或订阅制服务,将长期需求拆分为多次配送,这样既能提升复购,也能摊薄履约成本。
04、动态定价调整
成本持续增加,如果不能及时反应在售价上,可能导致实际亏损。
建议卖家建立动态定价模型,依据不同品类对价格的敏感程度进行差异化的定价调整,在维持市场竞争力的同时保障盈利空间。
面对新的市场环境,卖家有必要重新审视自身的渠道布局与经营策略。只靠平台的时代已经结束,如何在激烈的东南亚生意场中,平衡规模与利润、流量与成本,已成为每个卖家必须应对的核心问题。
-END-
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妙手跨境 · 2025年12月08日


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